Очень хороший и отзывчивый персонал, мне очень удобно, прямо рядышком с домом. Рекомендую всем живущим неподалеку. Единственное надо быть аккуратнее, низкий поток.
Пункт выдачи в подвале. Не удобно. Был заказ строй товаров, этот единственный пункт выдачи, куда доставили. Заказ тяжёлый. И каково же удивление, что мне пришлось тащить из подвала, с кучей поворотов. Не понимаю логики при приёме заказа.
Ужасный сотрудник , молодой человек! Грубит , хамит , никакого клиентского сервиса! Научите его общаться с людьми!!!!!!🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Ольга
Level 4 Local Expert
April 11
Хороший пункт выдачи. Всегда чисто, без посторонних запахов, на очереди не натыкалась. Хочется отметить работу сотрудника Артёма за отменную клиентоориентированность и вежливость.
Целый лабиринт, конечно....
Сам яндекс находится не там, где стоит значек, а с торца. Получается, что действительно нужно обойти дом, найти табличку яндекса и идти по указателя дальше...
Нахождение самой крошечный комнате яндекса-тоже квест.
На счёт помещения :
Лестницы старые с большими ступеньками и перил совсем нет.
По поводу работы сотрудников : вопросов и претензий нет. Жалко только что людям настоящим и живым приходиться работать в таких подвальных условиях.
УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ ПУНКТОВ ВЫДАЧИ, мы вас очень любим и благодарим вас за ваш труд! Цените и оберегайте свое здоровье.🙏🏻
Только из пункта. Искала долго. Ходила вокруг дома. Яндекс-карты показывают не верное место нахождения пункта. Никогда бы не догадалась где он, пока не спросила . Второй сюрприз был, когда зашла внутрь. Катакомбы сплошные. Лестница вниз с разными ступенями, без перил. Закупки, закупки. Если с чем-то габаритным, то надо постараться" вырубить" Из камерой , чтобы выйти. Девочки, кто с коляской идет. Придется ребенка оставить в коляске на самом входе, а дальше самой. Ну, если не спит, то его в руки, а заказ в зубы. Очень неудобно все сделано.
Оператор опоздал, пришлось ждать.
Пришла сегодня раньше сотрудника пункта выдачи в 9:00
На рабочем месте никого не оказалось ждала 40 минут пока сотрудник придет на свое рабочее место но так никто и не пришел
1
Show business's response
Артём
Level 6 Local Expert
December 9, 2024
09.12.24
Девушка на приемке не обучена, оформляла возврат 30 минут. Работает не из под своего аккаунта, ничего не понимает как нужно работать.
Не рекомендую данный пункт. Посылку отправить не смог.
Ни каких опознавательных знаков где конкретно находится отделение!!! По карте показывет одно, а на самом деле в другом месте. Нужно обойти весь дом чтобы найти отделение!!!!!
Ужасный пункт! В самом Яндекс.Маркет показывает неправильное расположение! Никого на месте не было! При чем был возврат, а работник просто прошел мимо по своим делам