Отвратительный пункт выдачи! Работают бестолково, заказы разложены не пойми как. Двадцать минут искали мой заказ - и не нашли! В итоге сказали, что отправили его на возврат. Хотя срок хранения еще три дня. Как так?? Время потеряно, настроение испорчено. И желания еще что-либо покупать на ЯндексМаркете тоже нет теперь.
Заказала доставку авито. Мне не дали посмотреть заказ, запретил вытащить его из непрозрачного пакета яндекс, сказав, что я вскрыла заказ. Пометили его как завершенный ,лишив возможности вернуть по причине неродошедшего товара, хотя по условиям авито было 15 минут.
2
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
March 31
Несколько лет получаю и отправляю через этот пункт. Никогда раньше не было проблем с отправлением. Сегодня (31.03) принесла безупречно упакованную мной в свою упаковку посылку, так как давно знаю что у них упаковки не бывает, даже скотча порой нет. Новая сотрудница хамски набросилась, заставила все распаковать, устроила тщательный досмотр, все облапала, хоть я и предупредила что хрупкий товар, как будто я отправляю нечто незаконное. Вместо того чтобы как то посодействовать обратной упаковке моего отправления или хотя бы просто не мешать мне, эта базарная дама устроила безобразный цирк, стала учить меня "уму-разуму" и что я ОБЯЗАНА приходить со своим скотчем, а она в свою очередь ничего никому не должна🙈 Зачем она там вообще? Сливать на людей свой негатив? С такими ментальными проблемами ей нельзя работать с людьми.. Надеюсь, данную женщину больше никогда не встретить.
Просто ненавижу такое обращение. Пришел первый раз месяца 1,5 назад. Ну думаю ладно, может у человека что-то случилось, не буду обращать внимание , но второй раз тоже самое. Пришел отправить посылку, молчит, в телефоне сидит, 0 реакции на меня.
После моего приветствия хоть как-то отреагировала.
Неприветливо и невежливо вела себя, так нельзя. Вы работаете с людьми.
Ну хоть посылку отправила. Настроение подпортила своим поведением.
Подскажите пожалуйста с каких пор вы перестали принимать посылку у нерусских?
19.04.2024 время в диапазоне с 13:35 до 13:45 прихожу здороваюсь и говорю что отправление Авито
Бабуля которая в очках сидит спрашивает русский паспорт есть?
Я отвечаю нет
Мы примем посылку только с русским паспортом!
Я говорю пару дней назад отправлял здесь же
Она говорит ну правила меняются
Не приняли посылку по городу. Не влазит понимаешь ли в конверт. Что бы человека не подводить пришлось согласиться. А так по городу дешевле на такси отправить получается. В других пунктах таких проблем небыло
2
Show business's response
константин
Level 3 Local Expert
January 11
Пункт работает как партнер Авито доставки, что видимо не очень нравится сотруднику. Нервное цоканье, охи ахи... Плюс абсолютное не знание правил «Авито доставки». Просит код, иначе не отдает посылку даже в руки. На ответ, что код говорится только после осмотра товара и желания его забрать, отвечает, что его это не волнует. Сначала код, потом посылка.
Отвратительный персонал, хозяйка этого заведения, видимо, открыла это заведение по франшизе и о клиентах мало заботится. Как и сотрудники, нанятые ею, позволяющие себе находится на рабочем месте в нетрезвом виде. По полчаса ищут товар, который уже готов к выдаче, коробки с товаром бросают на пол. Пункт выдачи вайлдберриз, открытый этой же дамой по соседству, закрыли, видимо, по этой причине.
Сколько прихожу сюда забирать заказы. Нет никого. Звонок поставьте или колокольчик.
Выдача товара. Сначала оплати, а потом смотри. А если не кондиция или повреждения. Бред полный.