забирала часы с яндекса- все отлично, во время и в комплекте
так же, есть табличка о номере телефона сотрудницы- если ее долго нет, можно позвонить или я писала в вотс ап
До этого работала девушка с молодым человеком, все было быстро и четко (забрать или отправить) даже в те моменты, когда приезжали заказы.
В этот раз просидел минут 30, мужчина сказал, что у него приоритет на прием товара и если я хочу отправить, то нужно ждать. Хотя другим людям товары он отдавал)
Короче, не люблю такое говорить, но если человек не справляется один, то может ему напарника?
Отправлять в этом пункте уже не хочется. Сидеть 30 минут, даже не смешно
4
7
Show business's response
Кристина Мазова
Level 6 Local Expert
August 4, 2024
Обходите этот пункт выдачи стороной, если вам дороги время и нервы. Каждый раз проблемы: то выдадут чужой заказ, то твой не полностью. В последний раз, заказ, приехавший накануне вечером, опять выдали частично. Сотрудник абсолютно честно говорил, что ничего больше не приехало, и нам нужно обращаться в поддержку.
Спустя 20 минут, нам позвонил тот же сотрудник и попросил вернуться для выдачи остального. Самое смешное, что из всего нам выдали лишь один товар, а другое "будут искать по камерам".
На вопрос о книге жалоб и предложений, сотрудник переспросил и пожал плечами, будто это какой-то неведомый артефакт. Буду составлять письмо в Роспотребнадзор.
отличный пункт выдачи, все понравилось, прекрасны продавец,без косяков, очень быстро выдали товар, чистый пункт, без очереди, советую, отличный пункт выдачи
Очень шикарный пункт выдачи,часто получаю здесь товар,сегодня получил крем после загара,вылала мне его сотрудник Альфия,очень позитивная, спасибо большое ей и пуниу выдачи тоже!
Постоянно отсутствие сотрудников на рабочем месте, как не зайду, закрыто. Потом скапливается очередь. Просьба нанять дополнительно сотрудников, чтобы не закрывать постоянно пункт. Каждый день ждать надоело.
Я очень доволен этим пунктом вылачи. В нем работает доброжелательная девушка Альфия, которая помогла мне разобраться с оформлением заказов. Буду приходить еще!!!