Редко пишу отзывы, но пришел этот час. Я переезжаю, в связи с этим перевожу много вещей, которые часто приношу в пункт выдачи. 30 мая прихожу на пункт выдачи и меня встречает девушка с рыжими кудрявыми волосами, в клетчатой рубашке с ужасно недовольным лицом, будто меня тут быть не должно. Но это ладно. Я улыбаюсь, здороваюсь, все как всегда. У меня 2 штрих-кода на 2 посылки с одного пункта выдачи на другой. Сотрудница с диким недовольством несколько раз уточнила у меня, куда едут посылки, и мне пришлось несколько раз объяснить, что на один и тот же адрес. На меня опять посмотрели как на ненормальную… тут я уже начала сама сомневаться в своей нормальности. Упаковывала я посылки сама, сотрудница в это время ела и пальцем показала мне, куда я сама должна оттащить свои коробки.
На следующий день, 31 мая, я опять пришла на этот пункт выдачи, чтоб принести оставшиеся вещи. Поздоровалась. Сотрудница с лицом камня опять спросила, на один ли адрес. Я объяснила, что переезжаю, на что она мне ответила, что «ей вообще пофигу». Я удивилась такому ответу и интонации, сказала, что такое отношение не подобает сотруднику, который работает с людьми. Что отношение такое, будто меня тут вообще быть не должно. На что девушка мне ответила «да вы не первая, кто на меня жалуется». Я ответила ей «ну раз я не первая, то может дело в вас?». На что опять последовал ответ: «да мне вообще пофигу».
Упаковывала опять я сама все товары. Девушка соизволила все таки мне предложить свою помощь, интонацией королевы «может помочь?». На что я попросила ее не утруждаться :)
Просто не понимаю одного. Если ваши сотрудники так ненавидят людей, может лучше не стоит работать с людьми?
Отвратительное отношение. Мало того, что вести себя работники не умеют , так еще и хамят.
Совсем недавно отправляла подруге посылку.
После возникших недопониманий с сотрудником маркета, мне было сказано, что я «свободна и могу идти».
И что она будет решать, что и как принимать.
Разберитесь со своими работниками.