Yandex Market
Directions
Микрорайон Московский – Запад
330 m
Information verified by owner
14 reviews
April 9
Хотела поставить одну звезду, но надо признаться что несколько заказов прошли без проблем. Однако один раз пришла к закрытому пункту, хотя время было рабочее и никаких объявлений не было. И последняя доставка меня совсем расстроила. Нужна была доставка. Специально в техподдержке спрашивала могу ли я отправить маленький плоский предмет в конверте. В поддержке ответили, что нет. Хорошо, оформила коробку (коробка дороже). И каково же было мое удивление при получении - конверт! Просила вернуть разницу в доставке. Техподдержка молчит. Обидно
1
March 4
пришел на пвз 04.04.2025 в 20:54, сидят две девушки - одна с собакой, обе молодые, вторая сказала что они уже закрыты, я спросил почему так, ведь времени еще только без пяти, а мне нужно было только отправить 1 посылку, то есть не получить и примерить 10 платьев как это бывает, девушка сказала мне что они закрываются как раз таки в 20:55. Очень неприятно, тк посылку мне нужно было отправить срочно. Больше не имею желания пользоваться данным пунктом выдачи с его хамским персоналом.
1
October 3, 2024
Оформила яндекс доставку из этого пункта себе в москву, нужно было отправить зеркало и ноутбук, специально за сутки до отправки уточнила в поддержке Яндекса, как мне отправят и упакуют зеркало. Ответили, что на пунктах есть пупырчатая пленка и коробки. Сотрудница данного пункта не сразу сообразила что у нас за доставка (видимо потому что не обучена и не компетентна в своей работе), подруге пришлось названивать мне миллион раз. Следующий момент, отказалась принимать зеркало, потому что на данном пункте нет упаковки. Подруга принесла из дома, пока она упаковывала, уточнила у сотрудницы будет ли та, выполнять свою работу, она ответила, что это не взодит в ее обязанности, что полностью не правда. Ужасный пункт, ужасное поведение сотрудницы. За что я заплатила деньги, если по итогу принесли свою упаковку так еще и упаковывали сами? Доказательства от поддержки прикрепляю.
1
2