В пункте постоянный бардак , все посылки валяются, постоянно то пакетов нет то коробок нет упаковочных, то пленки , сотрудники не могут найти скотч, пупырчатую пленку и так далее. Хотя потом все находится и оказывается что есть. Однажды потеряли мою посылку , долго доказывали что ее нет у них, что все мне отдали. Хотя в посылке было несколько пакетов , в итоге ходила 3 дня к ним, и каждый раз находили еще пакет. Сотрудники молодые , очень глупые, сидят по двое и не могут распределить меж собой работу , печатают одну бумажку вместе, в то время как скапливается очередь все ждут. Постоянные проблемы у них , то теряется что то, то не получается , то якобы зависает система или компьютер и они ничего не могут сделать.
Ужасный пункт. Постоянно что-то не работает, то интернет, то принтер, то вообще закрыт. Внутри бардак, посылки долго ищут, иногда не находят и люди уходят ни с чем, набирается очередь. Сегодня сотрудник, дамочка с отсутствием мыслительной способности, сначала принимала товар, а потом ушла на обед, заявив это стоящим в очереди людям. Ок, обед - это святое. Прождали ее в тамбуре 15 мин. Вернувшись, она заявила, что принтер не работает, и отправка невозможна. То есть она вынудила людей ждать, спокойно поглощая обед под плач маленького ребенка в очереди, зная, что у нее оборудование не работает!!! А сказать это перед уходом, чтобы люди не ждали зря, она не способна? Видимо, ее мозг работает только на поглощение и переваривание пищи. Сделайте официальный перерыв сотрудникам, сделайте вывеску с новым графиком работы, и научите сотрудников думать, вывешивать объявление о неработающей системе/оборудовании, чтобы не издеваться над посетителями, особенно с маленькими детьми.
Хороший пункт. Плохо то, что на пункте не всегда есть расходные материалы, но это явно не проблема персонала. Из-за большого количества заказов и небольшого размера пункта в помещении может стоять много посылок, часто тяжелых, которые сотрудникам физически сложно поднять. Работают быстро, оперативно. Всегда улыбчивые и с хорошим чувством юмора, это компенсирует многие минусы. Те, кто пишут плохие отзывы, видимо, не ценят чужой труд.