Заказали автокресло, доставка была на 1 октября. Сначала доставку перенесли на 5 октября, потом на 12 октября, но в результате, точка закрыта со 2.10.2024, вывеска отсутствует, в приложении пишут, что заказ можно забирать, а по факту, в ТТ ни кого нет! Лояльности со стороны Яндекса о переносе доставки в другую ТТ - никакой! И самое главное, в приложении до сих пор есть возможность заказать в данную ТТ.
Отвратительно!!! В приложении есть возможность заказать в этот пункт выдачи! По факту оказывается он не работает!!! В поддержке говорят что работает по графику!!! В общем сомнительная контора, больше заказывать не буду в этом маркетплейсе!!!!
Прихожу уже 2 раз на эту точку пвз закрыт 2 день а девушка сегодня сказала уже 3 дня не может там забрать закпз увожаемые работники данного пвз на пишите тогда конкретный график работы пвз также нету увеледомления то что у них перерыв
Пришёл с оформленным возвратом на Яндекс Маркет. В пункте отказались принимать товар, мотивируя тем что "они не эксперты". Даже при том что все гарантийные пломбы и защитные пленки были сохранены
9 сентября в 13:07- закрыт. С какой стати? Ни объявления, ничего, если перерыв, когда закончится. Бумажка висит:работаем до 17'00. Да вы и до часа то не доработали
Владелице этой точки стоит немного доброжелательней относиться к покупателям. В остальном всё нормально, обычный пункт выдачи. Чисто. Посылки доходят нормально
Самая нищая точка выдачи в моей жизни. Ни стола, ни стульчика. Всего одна примерочная. График работы указан без перерыва, но по прибытию на точке был перерыв.
Пришел с возвратом, женщина за стойкой сказала, что возврат не примет, т.к. не работает принтер. На следующий день такая же история.
1
Алексей
Level 13 Local Expert
January 10, 2023
Просто получаю крупные посылки тут, которые не влезают в почтамат. Проверять электротовары тут можно, очередь большая попалась всего один раз - в канун нового года вечером 29 декабря 2022 года - выдавали кучу заказов курьеру. А так - просто пришёл и забрал.
Show business's response
Анна
Level 12 Local Expert
February 24, 2023
В последнее время стали косячить со временем доставки.
Почему не поставить к стойке выдачи нормальный стол, чтоб заказы при выдаче не падали на пол? Проверить заказ тоже не удобно - маленькая, сомнительная полка в стене, приходится проверять на подоконнике.
Обычный пункт выдачи, оформлен по стандартам Яндекса. Снизила оценку, т. К. Нет стола для проверки. Коробки выносят и ставят на пол, брать не удобно, приходится нагибаться.