Yandex Market
Directions
Medvedkovo
3.5 km
Платформа Лось
170 m
18 reviews
July 8
Пришла в этот пвз отправить заказ, оператор женщина начала оформление, но что то у нее пошло не так, сказала что не получается сделать. Я терпеливо ждала, ну мало ли, всякое бывает, хотя время поджимало и до закрытия оставался час. В итоге не смогли принять отправку заказа, пришлось срочно бежать в ближайший другой пункт Яндекс, но там меня ждал еще один сюрприз. В другом пункте Яндекса не смогли принять заказ, так как оформление уже начали в этом пункте, время было 20:30. Я физически не успевала бы вернуться сюда, да и смысл, если сотрудники не могут выполнить свою работу? В итоге пришлось связываться с покупателем и просить отменять заказ. Вот так благодаря этому пункту выдачи сорвалась сделка и человек не смог получить свой заказ.
Пойду ли я еще когда нибудь в этот пвз или порекомендую его? Однозначно нет
3
November 5
Отправила заказ 31 октября, 7 коробок новых наушников ,принесла в пакете, не упакованные, обслуживал меня молодой парень, оформили доставку, сказал все можете идти, я спросила вы сами упакуете он сказал да, выйдя из отделения я подумала что он может подматать себе и отправить не все, но успокоила себя тем что на вряд ли, ведь там везде камеры, в итоге сегодня клиент получил заказ и не проверил в пункте выдачи, придя домой обнаружил что там 6 пар.
Вывод, не рекомендую данное отделение, так как из него не весь отправленный товар уходит.
Одно дело когда сидят не до сотрудники, но когда пропадает отправления это слишком.
В поддержку написала пока тишина.
Если не решится буду искать владельца ПВЗ и решать эту проблему.
1
November 3
В целом хороший пункт выдачи. Проблем с заказами у меня здесь нет. Всегда чисто и просторно. Буду сюда заказывать ещё
1