20.06.24 в 17.25 оформил возврат товара с уценкой. Товар оказался не рабочим. Сотрудник пытался мне объяснить, что есть какие-то мнимые у них инструкции, что товары с уценкой не принимаются, хотя в условиях возврата товаров, в том числе и с уценкой всё чётко разъяснено, что товары могут быть возвращены. Поддержка также подтвердила, что не понимает почему сотрудник данного пункта выдачи Яндекс не принимает возврат. После почти 1 часа моего нахождения и разбирательств на месте поддержка Яндекса всё таки смогла достучаться до данного горе-сотрудника, после чего оформил возврат. Деньги за товар получил уже на следующий день. Рекомендую не посещать данный пункт выдачи из-за не профессионализма и делитанства данного сотрудника пункта выдачи Яндекса. Рекомендую направить данного сотрудника на обучающие курсы по определяющей сфере деятельности...
Не рекомендую заказывать в этот пункт доставку с Авито. По правилам площадки у покупателя есть право и время на осмотр товара, но после того, как называн код получения, возврат невозможен - здесь либо код сразу назваете на свой страх и риск, либо ничего не получаете.