Один сплошной минус... Закрываются без объяснения причин, открываются также (второй раз за 1,5 недели наблюдаю темноту и закрытую дверь в указанное на всех картах, в приложении и на пункте выдачи рабочее время). Информации для клиентов при этом ноль. Ну хотя бы, извините, закрыты по техническим причинам. Отвратительно. И еще хватает наглости звонить с вопросом: "А Вы заберёте заказ?" (в препоследний день хранения). Больше данный пункт посещать не буду и другим не советую.
Сегодня пришла на пункт выдачи, белозерская 4, примерно около 2х часов дня, было закрыто, причём первая дверь была открыта и вывеска горела, но вторая дверь закрыта, ну думаю может перерыв, пошла обратно, вернулась через 30 40 минут история, та же. Блин у меня еще и завтра туда товары придут, у меня ремонт, в пункт закрыт, поддержка толком ничего не ответила .. Вот как туда заказывать? На что надеяться, и судя по отзывам не я одна так лоханулась
Заказал авито доставку, выбрал этот ПВЗ (живу в соседнем доме) ни в субботу ни в вс забрать заказ не смог - он закрыт без объяснения причин, на звонки по телефону под дверью не отвечают, на смс тоже. В поддержке Яндекс маркет чат бот, решить проблему не может третий день. Как забирать заказ не знаю, завтра последний день. А там раствор для линз, который у меня закончился. Как такая ситуация возможна в 2024 году с таким техногигантом как Яндекс ума не приложу