Ужасный пункт. Пригла в середине рабочего дня с габаритной посылкой для отправки. Дверь закрыта, никого нет. У продавца соседнего магазина узнала: " А у них это постоянно. Должн был выйти новый сотрудник, но решил, похоже, не приходить. Вы уже, наверно, 50-й человек, кто приходит и спрашивает. "
Пришлость идти с посылкой, которая в половину моего роста, под дождём, в другой пункт
Уже не первый раз, приходит оповещение с утра что заказ в пвз, и именно девушка работающая там говорит "приходите завтра, товар ещё не пришёл". Причём говорит это вечером. Вопрос, чем занималась весь день. У меня нет столько времени, бегать туда по два раза. Повторюсь, уже не первый раз.
Даже не знаю что и сказать. Заказы вечно теряются и ищут их по 2-3 дня , каждый день при этом кормят «завтраками».
Непонятные «технические перерывы»,которые могут длиться до часу . Когда звонишь сотруднику узнать время его возвращения на рабочее место говорят -«скоро подойду», и когда наступит это скоро?
Коротко говоря ,-впечатления от этого места не очень положительные. Ко всему этому можно дополнить вечный бардак на пвз.
Хороший пункт, принимают, выдают. Все есть, сотрудники всегда улыбаются, товары выдают быстро, с отправкой помогают. Доставка по Москве быстрая, самая наверное. Все устраивает.
Ужасная работа пункта выдачи, два дня подряд прихожу сюда, чтобы забрать свой заказ, в первый день попросили придти на следующий, пришел сегодня и опять просят придти позже из-за того, что не могут найти…
Страшный беспорядок в пункте выдачи, от этого и все проблемы
Помимо этого, как то приходил забрать свой заказ, слава богу забрал сразу)), но женщина с темными волосами далеко не приветлива и вызывает ощущение человека, которого бесит весь мир)
В пункте грязно, все завалено, негде даже подождать. А в добавок ко всему мне еще и сказали самой искать свой заказ. Никогда больше не буду сюда заказывать, отвратительный пункт
Show business's response
Екатерина Шахова
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Не возникало проблем, приветливые сотрудники пункта выдачи. Приходила много раз, со мной всегда доброжелательно говорили.
Работает через день! Если вам что то срочно надо забрать, может не получится.
1
1
Show business's response
А
Алекс Р
Level 10 Local Expert
December 27, 2023
Сегодня я пришла в этот пункт Яндекс Маркет, чтобы отправить посылку авито и забрать свой заказ. Девушка с черными волосами закрыла дверь перед моим носом. И сказала, что она уходит по рабочим делам, вернется через 15-20 минут. Вышла на улицу, где ее ждала подружка и они пошли в ТЦ Лига. Время было 17:30. А на дверь повесила объявление, что ушла на неопределенное время. Девушка не вернулась ни через 20, и не через 40 минут. Очень много людей пришли в этот пункт и ждали, никто не смог забрать свои товары. Такое отношение к клиентам просто отвратительно. По кафе с подругами нужно ходить в нерабочее время.