Грязно. Постоянно не работает принтер! Не раз ждала, пока сотрудники запускают его, трясут картридж, нажимают кнопки… Сегодня, 12 апреля, посылку на отправку не приняли, т.к. не работает пиинтер. Сотрудница мне сказала :А я что сделаю? Время потеряно зря. И еще одинмомент. Сотрудники закрывают пункт, вешают табличку перерыв и работают с курьерами! А посетители ждут. Хотя заявлено, что пункт работает без перерыва.
Посылки на отправку дпд и боксберри скидываются в две кучи прямо в зале. Когда работник уходит на склад кто угодно может войтии взять их.
Отличный пункт выдачи, однако есть проблема при оплате, там плохая связь, покрайне мере была, возможно наладили, а так все отлично, приятный персонал, большое помещение, быстрая работа
Мимо езду каждый день,но не замечала,что совсем рядом пункт выдачи.
Заказывала первый раз и навигатор конечно завёз в дебри,хотя расположение достаточно удобное,рядом с Железнодорожном загсом.Товар пришел в сроки,быстрая выдача.Правда пожелание сотруднику быть улыбчивее и доброжелательнее,всегда у кого-то что-то впервый раз и смотреть с изумительным взглядом"что вам непонятно"увы не стоит.
Сейчас снова сделала заказ,теперь уж точно не заблужусь)
Очень не хватает постамата для мелких посылок, часто бывают очереди, пусть и небольшие, но лично мне удобней зайти, быстро открыть постамат с телефона и уйти, нежели вот это вот всё «продиктуйте номер, покажите штрих код, а большая ли посылка»
Очень хороший пункт выдачи. Легко найти. Кроме ЯМ, выдают доставки Boxberry. В пункте очень вежливые, готовые помочь менеджеры, есть возможность поверить полученный товар и работу электроприборов.
Удобно, что пункт выдачи находится рядом с домом. Чисто, светло. Доброжелательная девушка-сотрудница. Быстро нашли мой заказ, выдали без проблем и очередей.
Приятно, что коробки из-под заказа можно оставить там же. Надеюсь, их сдадут в макулатуру, а не просто выкинут на мусорку.
Нужно было получить посылку дпд, пришел получать 23.09.22 в 9 утра, шел пешком минут 20, тк в ближайший пункт почему-то доставить нельзя… а мне говорят: 30 минут ничего не будет работать… пришел через 30 минут… а ничего не работает приходите позже. Пришел я сегодня, 25.09.22 в 12:57, а мне говорят, подождите у нас курьер сейчас разгрузит всё…
Да вы издеваетесь? Типа курьер важнее клиентов которые пользуются сервисом? Ну удачи.
Отвратительный пункт . Постоянно новые сотрудники , совершенно не компетентны в своей работе . Очень долго ожидание . Систематически не вовремя делают отгрузки . Наведите порядок.
Абсолютно некомпетентные сотрудники, которые не умеют отправлять авито доставку и посылки, максимум что они могут, выдавать посылки, а потом через какое то время звонить и спрашивать код получения, потому что они забыли его записать. Сегодня пришёл оформлять доставку, в итоге у меня спрашивают информацию, которую я не знаю и не должен знать , спрашивают, «а вы не знаете а куда ее вообще надо отправлять», после этого ещё простят приходить в отделения и писать расписку о том что нужно переоформить отправление по их же вине, потому что вместо адреса получателя они пишут адрес своего же отделения
Два дня не работал терминал оплатой картой, пришлось оплатить заказ переводом, в результате потерянная выгода в виде кешбека в размере 300 рублей, обидно.
Обсалютно не компетентные сотрудники, особенно Ольга! Может принимать посылку по часу, молча смотря в монитор и ничего не делая !!! Ищите другие филиалы, не теряйте время