Самый ужасный пункт выдачи. Начиная с сотрудника. Была в нем два раза и больше ни ногой. Таи одновременно и озон и Яндекс, на два помещения один сотрудник. В первый раз отправляла заказ и он находился в помещении озона , там женщина мерила обувь и я ждала минут 15-20 пока она померит и выберет. Сотрудник сказал ему нельзя оформить Яндекс пока не закончит с озоном. И надо ждать эту женщину. Затем ему не нравилось где я стою. Рядом с ним ст плохо , видите ли там люди будут походить и я им мешаю, хотя места много. Встала в дурном месте, там тоже нельзя было стоять, я там мешала коробке. Спросила а где вообще у вас тут стоять можно…. Ну ладно, наверно перегрелся в душном месте. Дождалась своего звездного часа и через 20 минут посылку он отправил. Молодец он, король Яндекса и озона. Второй раз пришла, заранее оформив заявку, потеряла время свое и в итоге вообще не оказалось коробки которая указана в заявке. Тот же король озона не принял посылку. Посоветовал переоформить на другой размер. Я попросила оформить без коробки или любую другую упаковку, отказал. Позже в поддержке сказали можно отправить в любой другой и сотрудник должен это сделать! Крайне не советую этот пункт выдачи. Замените этого короля озона и Яндекса, поставьте квалифицированного и воспитанного сотрудника.
Могу сказать, этим пунктом пользуется весь дом. Дом на два адреса, пункт выдачи один. Там работают отличные ребята, знаю их. Очень доброжелательные. Спасибо им.
Оплачиваешь доставку посылки в приложение, приходишь с ней в пункт, а тебе отказываются её отправлять потому что уже четыре месяца отсутствуют коробки. Может стоит уже что-то с этим сделать?
Приятные лица, уважительное общение и скорость обслуживания, это отличный повод дать маркету 5 звёзд, однако помимо этого в помещении имеется стол для распаковки, кабинка для примерки и возможность вернуть товар при несоответствии качеству или наличию чего-либо в момент получения.
Как в подземелье спускаешься. Очень неудобное расположение. Однако сам пвз хороший, регулярно что-то туда заказываю. Яндексу вообще больше доверия, в плане брендов и каких-то серьезных покупок, в отличие от остальных маркетплейсе
Не могли привезти заказ вовремя,переносили два раза. Пришел 03.07.24 получать заказ-в 09.30 ПВЗ тупо закрыт. Больше всего убило то,что при обращении в яндекс-поддержку мне написали,что ПВЗ открылся вовремя. Хорошо,догадался сфотать,дабы не быть голословным. ПВЗ Спб,Ириновский 34.
Один сотрудник на Озон и на ЯМ. Вечером очереди.
Сотрудница выдала мне неполный заказ, заверив, что вторая часть придет позже. В итоге, найти третью пару кроссовок не удалось. Заказ выдан, кроссовок получено 2 пары вместо трёх. Надо как-то обучать сотрудников, чтобы не выдавали заказ, если он пришел не полностью.