Yandex Market
57 reviews
September 24
Заказывала товары от Lamoda в этот пункт выдачи Яндекс. У меня было два заказа, в которых было по 2 пары обуви. Итого 4 пары ботинок. Сотрудник пункта выдачи меня обманул, сказав что частично выкупить заказ нельзя и я уже третий человек, который приходит с такой проблемой. Я отказалась от доставки и решила перезаказать товары в пункт выдачи Lamoda. Зашла в личный кабинет Lamoda, а у одного из заказов стоит статус «доставлено» 23.09, хотя я товар не получила. На горячей линии ламоды подтвердили, что частичный выкуп возможен. Сотрудник пункта выдачи целенаправленно ввел меня в заблуждение, чтобы выкупить мой товар
July 30
Всем доброго времени суток,хочу сказать огромное спасибо сотруднику данного пункта,а именно Георгию!Всегда отзывчивый и доброжелательный молодой человек!Вот где реально профессионал своего дела!)))Спасибо за прекрасное обслуживание🫶
1
2
October 19
Удобно,что рядом с домом.Все устраивает, хорошее обслуживание!Я рада,что такая прекрасная точка и всегда все во время приходит,продавец всегда идёт на встречу,приятен в общении.
June 12
Добавлю свое впечатление , которое совпадает с мнением большинства.
Удобно, что рядом. Но из-за сотрудника, мужчины, абсолютно не хочется туда заходить ((( зачем работать там, где сфера услуг и необходимо общаться с людьми? Каменное лицо, бу-бу под нос, нехотя отвечает на простые вопросы. Однажды оформляла отправку авито и мне он тоже сказал, что оформит позже , типа у него много работы.
3
May 28
Пришел отправить посылку, сидел недволньй сотрудник, выяснилось что нужен паспорт для отправки чтоб данные были корректные. В итоге сходил за паспортом, сотрудник заполнил с ошибкой, на просьбу исправить ошибку, ответ был я ничего делать не могу не нравится пишите жалобу. Мало того что пришел в 8.57 уже было прикрыто так еще и документы не смог правильно оформить. Сервис на 2. Не рекомендую этот пункт, точнее сотрудника который там находится. Сервис= не нравиться не пользуйся!!!!
4
April 28
Была два раза. Удобно, что близко от дома. На этаже в глаза не бросается, а находится в закутке.
Все время один и тот же раздраженный сотрудник, разговаривающий сквозь зубы и ведущий себя на грани хамства. Каждый раз предлагает оставить товар неупакованным, говоря, что выдал бумагу на случай ЧП...Но для Авито-доставки нужна уверенность и доказательства понадежнее - увидеть своими глазами упаковывание, сделать фото и видео.
Товар доходил быстро, без повреждений, но был самостоятельно упакован несмотря на недовольство мужчины.
По возможности буду избегать этого пункта из-за подобного поведения и отношения. Кому захочется быть униженным на пустом месте несдержанным сотрудником?
8
1
November 8
отправляла шесть посылок на авито, очень недовольный сотрудник, сказал чтоб я сама упаковала посылки на что нет никаких проблем, попросила упаковку, просто промолчали и не дал ничего. думаю ок, все время что печатал коды для отправки молчал и будто делал одолжение. в конце предложила помочь упаковать, на что два раза грубо сказали всего доброго
извини чел что заставила поработать, а не в телефончике посидеть(((
боюсь что мною отправленные товары поедут к получателям без упаковки
August 5
Отвартителный пункт, в особенности сотрудник и его отношение. Постоянно недовольный, постоянно хамит. Отказывается упаковывать товар, то постоянно нет упаковки.
Приношу всегда все свое для упаковки, упаковываю - за это время выслушиваю от парня этого, как тяжело живется и что вообще они скоро откажутся от отправки товаров. Каждый раз одно и то же.
Серьезно?! Мне это вообще не интересно.
Меня постоянно бомбит с этой точки, что даже отзыв решила написать)
July 13
Очень удобно расположенный пункт выдачи, 5 минут от дома, сотрудники очень вежливые, заказы выдают быстро. Примерял недавно кросовки, прислали не тот размер, возврат оформил за считанные секунды!
2
July 21
Удивительно, почему не предпринимаются меры Яндексом к данному пункту.
Постоянно закрыт на технический перерыв. Парень, наверное владелец, вообще странный тип. Всё ему не так, говорит сквозь зубы, правила выдачи нарушает. Последний раз иду забрать посылку. Плохо что нельзя изменить пункт выдачи, после оформления заказа, когда он уже в пути. Есть лучше места, а это полное дно!!!!!!!
2
June 5
Почти каждый день прихожу, вечером часто очереди, много народу, как понимаю из-за того, что тут и на отправку и на выдачу народ стоит. В целом все быстро, если приходит что- то не то, то сотрудник оформлял мне возврат и все
2
September 4
3.09.24 получал заказы оплата наличные, в данном пункте нет сдачи, бросил купюру недовольно, так еще не додал сдачи в размере 92р. и чек не выдал. Указана оплата наличными, у вас должна быть сдача, не я этим должен занимать, я пришел получить и оплатить заказ.
А так доставка вовремя.
2
June 8
Перестала посещать этот пункт , хотя он ближе всего . Причина- один и тот же сотрудник (или я только к нему попадала). Постоянно раздражённый, отвечает сквозь зубы, а то и вообще не отвечает.
2
1
October 22, 2023
Пункт выдачи оставил приятное впечатление: чисто, организованно, без лишних очередей. Сотрудники внимательны и дружелюбны, а главное – посылки всегда приходят вовремя. Особенно порадовала эффективность – просто показал Штрихкод, и через 5 секунд все было готово. Удобное и надежное место для получения заказов, рекомендую!
1
5
October 6
Никогда не заказывайте в этот пункт выдачи! Все заказы валяются на полу. Не могли найти, но нашли к сожалению. Вынесли грязный и весь помятый товар. Был вернут. В самом пвз горы возврата стоят.
July 6
Заказ приняли и оформили быстро, но пользоваться снова этим пунктом желания нет-молодой человек, который заказ принимал, будто делал одолжение. Работа сотрудника оставляет желать лучшего
2
October 3
Часто забираю и отправляю заказы через этот пункт, приятные люди и всегда готовы помочь, большое спасибо сотрудникам за комфорт на пункте
January 26
Очень удобный, рядом с домом, доставка быстрая приятные сотрудники чисто всегда помогут подскажут, вообще хороший пункт выдачи заказов буду надеяться что всегда будет работать))))
1
3
July 13
Заказываю часто, всё хорошо, персонал приятный, обслуживают быстро. На пункте чистота и порядок.
3
May 3
Забирал заказы несколько раз и один раз отправлял
Всё было отлично, сотрудник всё быстро находит, заказ Авито аккуратно упаковал
Не мой район, но расположение показалось удобным
1
2
June 4
Всегда в наушниках недовольный , и не приветливый сотрудник , если что то не нравиться не надо работать на такой работе !!!никогда больше в этот пункт не закажу
5
April 27
Очень удобный пункт прямо рядом с домом! Всегда чисто, и сотрудники быстро находят мои заказы:) Даже есть водичка😀
1
2
July 20
недавно забирал посылку через авито, отлично в очереди не стоял. всё быстро. Сотрудник помог.
July 4
Отправлял Авито Доставку, приняли быстро, без очереди. Вежливый и дружелюбный персонал
2
May 24
Все отлично! Близко к дому, удобно) Персонал вежливый
2
July 20
Забираю здесь обычно доставку с Авито, хороший пункт, доброжелательный сотрудник, очередей нет)
1
May 3
Никогда нет очередей, что очень удобно. Мою посылку нашли моментально. Единственно что первый раз долго искала этот пункт, но теперь уже будет легче))))
1
1
March 15
Ужасное отношение! Грубоватое поведение сотрудника, испорченный товар! отправляла товар, сотрудник мужчина сказал оставлять и он упакует, могу идти, в итоге покупателю приехали диски просто болтающиеся в коробке ни вот что не завернутые, все поцарапанные 😢
3
February 22
пвз постоянно закрыт, сотрудник кидает коробки с заказами, заказы постоянно теряются:) просто дно. в пвз был просран мой заказ. не могла получить его 2 дня и до сих пор не знаю когда же я его получу т.к. сотрудники пвз не выходят на связь.
5
1
July 3
Всё отлично, отправляла товар через этот пункт. Сотрудник вежлив, в помещении чисто, очень удобное расположение пункта
2
May 30
Посылку забрала быстро, никаких проблем не возникло. Захожу не первый раз, поэтому советую
2
May 30
10 из 10, все супер. Иногда только очереди из- за авито, а так все норм
2
January 19
Очень вежливый и приветливый сотрудник, уже не первый раз заказываю на этот пвз. Всегда все быстро находят и выдают, нету длинных очередей!
1
2
October 5, 2023
Сотрудник пункта выдачи не располагает к тому,чтобы часто заказывать на этот пвз,даже неловко его беспокоить,у него столько своих дел и ведет он себя так,будто ты к нему домой зашел и ещё что то хочешь,навыки коммуникации ниже плинтуса,не хватает даже на поздороваться
15
April 27
Отправляли Авито заказ, приняли быстро. Дают свои коробки, за которые не нужно дополнитель платить)
1
2
September 23, 2023
Отправлял документы, все прошло отлично. Вежливый персонал, все быстро и в срок!
2
2
June 28, 2023
понимаю боль всех тех, кто тоже пришел и поцеловал замок
выглядит так, будто бы это скорее правило для пвз, чем исключение
почему за столько месяцев ситуация не изменилась - пока загадка
9
April 18
То не отправить заказ, то не получить, постоянно какие-то сбои в компьютере именно в этом пункте.
3
1
February 13
Хороший пункт, все нравится, есть куллер для воды и вайфай
1
2
October 27, 2023
Верните работникам паспорта и отпустите, зачем вы их силой заставляете работать. Ну или силой заставьте улыбаться и здороваться.
13
2
October 17, 2023
Отправить заказы невозможно, магазин просто закрыт! Ужас, продавцы несут убытки из за невозможности отправить заказы!
3
October 13, 2023
Всегда заказываю в этот пункт - всё быстро. Сотрудники норм, без вопросов.
2
2
September 23
Сотрудник оставляет магазин открытым и отсутствует на рабочем месте, подвергая опасности чужое имущество.
October 3
Хороший пункт выдачи!)
December 18, 2023
Часто заказываю сюда, никаких проблем всё быстро
1
2
October 22, 2023
Хороший пункт! Очередей нет, заказы не задерживают, обслуживают хорошо ☺️
1
1
April 5, 2023
Пришёл за заказом, ролеты закрыты, сотрудник сидит внутри и просто с кем то общается, пришлось ждать пока "царь" соизволит открыть ворота. Вид у молодой человек который там работает как будто одолжение делает что заказ выдал. Яндекс, поставьте пожалуйста постомат в этом ТЦ, будет намного приятней забирать заказы!
11
December 23, 2023
Хороший пункт, нравится больше чем соседние
1
1
October 22, 2023
Часто заказываю на этот пункт выдачи, проблем не было
1
1
October 17, 2023
Ужасный пункт выдачи. Постоянно закрыт в рабочее время !
2