Хочу написать отзыв о способе и качестве упаковки. Да, все отлично, товар приехал целый. коробка с посылкой была упакована в брендированный пакет с ручками, с маркировкой для переработки. Отлично!) Компания заботится об окружающей среде.) Я как раз сдаю по возможности не габаритные отходы. Но!!!! Пакет был намертво замотан скотчем , видимо очень хорошего качества) замотан так, что размотать его можно без повреждений пакета только при ОЧЕНЬ СИЛЬНОМ желании- отрывается вместе с пакетом. На это у меня ушло минут 10! Большинство людей просто порвут этот пакет и выкинут в мусор. Ни о какой переработке и речи быть не может и при такой намотке скотча. Получается для галочки "забота о природе". Пересмотрите стандарты упаковки, и использование пакетов, есть более лёгкий способ упаковать в серый упаковочный пакет (как на почте,например) и нет тратить такой огромное количество скотча (денег) и нервов получателя.
Просто отвратительныое обслуживание! Клиентоориентированности 0, хамское отношение и нецензурная брань! 03.08.2024 я обращалась в пункт, чтобы отправить посылку с Авито. Сотрудник сначала отказывала запаковать посылку несмотря на то, что я объясняла, что у меня дома не было упаковочного материала, затем нецензурно выражаясь она всё таки пошла запаковывать и её не смущало, что я была с маленьким ребенком, которая слышала всю эту брань! Когда я попросила холщовый мешок для упаковки, мне было отказано со словами, что всё под счет, далее я попросила пакет майку Яндекс Маркета, который на минутку бесплатно дается клиентам, а я была готова заплатить за него и мне также последовал отказ и наглая ложь прямо мне в глаза, о том, что их осталось лишь два, хотя я стояла рядом с пакетами и их была целая куча! Потом вместо того, чтобы отпустить меня с ребенком, она стала обслуживать другого клиента, которому выдавала три заказа с оплатой! А когда наконец решила закончить с моим вопросом ещё и высказала, что из-за того что она упаковывала мою посылку собрался аншлаг, хотя было всего три человека!!! Аншлаг - это 20 человек, а тут три и уже такое хамство мне в ответ!!! Также хочу отметить, что пока она упаковывала мою посылку выговаривала мне, что ей это нафиг не нужно и когда спросила, что я отправляю, хотя сотрудника не должно волновать, что в посылке, она снова выразилась нецензурно, сказав, что это пиз…ц!!!!! Напоминаю, я была с маленькой дочкой и ещё там были клиенты с маленькими детьми!!! И ещё один момент, когда сотрудница упаковала мою посылку, то сказала «молитесь, чтобы с посылкой всё было хорошо»!!!! Этот человек не умеет работать с людьми и просто не должен там работать!!! Такое ощущение, что взяли человека с улицы, а не профессионала своего дела!!! Подбирайте кадры лучше!!! Никому не рекомендую связываться с данным пунктом!!! Берегите свои нервы и время!!!
Огонь сотрудница, всегда поможет-подскадет, все быстро четко и всегда с улыбкой. Приятно заходить, теперь это мой любимый пункт выдачи и отправки заказов.
Отличный пункт в Одинбурге! Отличный персонал! Чисто! Удобно! Красиво! Современно! В лучших традициях Большого Яндекс. Буду обязательно заглядывать сюда как можно чаще - каждый день 😎
Клёвый пункт, разрешают мерять вещи заказанные авитодоставкой, в соседних пунктах говорят что это запрещено правилами авито
Так держать, не прогибайтесь под систему!
Удобное расположение.
Сотрудники вежливые. Помещение светлое.
Есть примерочная.
Можно взять пакет бесплатно.
Парковка бывает занята ( только днём свободна).
Ходите пешком…
Удобный и чистый пункт с хорошими сотрудниками, всегда быстрая выдача, очередей не собирают, удобное расположение
2
1
Michael Angelo
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Мадам следует быть помягче с клиентами, вы в сфере услуг. Бедная вцепилась в неоплаченную посылку, боялась из рук выпускать. Я что убегу с ней. Ощущение неприятное, так себе сотрудник пвз. Второй раз не хочется идти