Yandex Market
Directions
Улица Ломоносова, 19
390 m
74 reviews
March 5
Жалко даже одной звезды ! Это худший пункт выдачи в Пушкине, я отказалась от товара сразу же , а у них якобы произошла ошибка в системе и товар в программе как будто выдан мне, пришло сообщение , чтобы я вернулась в пункт и написала заявление на возврат , я пришла на след день а пункт просто закрыт без объяснения причины и я так поняла , это частая практика и сотрудники Яндекса никак на это не реагируют, а только пишут что примут меры , но это все вранье , потому что отзывы о том , что пункт работает как хочет пишут уже давно .
Передо мной была девушка , которая отправила посылку , а другому человеку прислали вообще другое , она сделала возврат , но ее посылку потеряли
Это ужасное место!! Все теряется , грязь в пункте , зеркала нет, никогда нет нормальных сотрудников , никто ничего не знает
И теперь по их ошибке неизвестно когда я получу свои деньги. Потому что теперь мне нужно писать и в Яндекс ,а. Яндекс говорит пишите в Авито, а авито говорит идите в пункт выдачи , как будто издеваются просто
Примите меры !!!! У вас ни одного отзыва нет положительного !!!!!
1
February 27
Отвратительный пункт, сколько раз не приходил туда - то перерыв, то вообще закрыто без информации. Собирался забрать купленную юсб зарядку для поездки, пришел к 11 часам (пункт должен открываться в 10), простоял 20 минут на улице с другими клиентами, в итоге не дождался, пункт так и не открылся - уехал в аэропорт ни с чем. Проходящие местные жители все жаловались и говорили что это происходит регулярно.
Яндекс, ей богу, отзовите уже лицензию у этого клоповника, они позорят ваш бренд.
1
September 20, 2024
Заказала посылку с выдачей в этом пункте. До того как получила посылку, ее статус поменялся на "получено". В пункте выдачи мне просто сказали, что на мой номер телефона ничего нет, по номеру заказа посылку в пункте искать не будут, посоветовали обратиться в службу поддержки. Служба поддержки третью неделю запрашивает видеозапись с камеры пункта выдачи для транспортной компании, чтобы подтвердить или опровергнуть факт выдачи мне посылки, но мне так до сих пор не дали окончательного ответа, запись не прислали. Не получила посылку, и не могу написать заявление в страховую по факту утери посылки, чтобы хотя бы вернуть деньги.
4
1