Yandex Market
58 reviews
November 10, 2024
Пришла отправить посылку, ни каких технических и прочих перерывов не было, просто девушка принимала посылки которые привезли, сказала , что пока все не разберет ничего не примет у меня, сколько это займёт она не знает, говорит у меня вот куча и мешок ещё.Очереди не было , что это было мне не понятно, крайне не довольна.А так она мне ещё говорит вы же гуляете ищите на холмы погуляйте , это что за общении такое😳Инциндент произошел 9.11.2024 в 16.45 примерно.
1
November 10, 2024
Один из лучших пунктов !
Хорошие работники , все быстро и четко.
Даже если есть очередь , никогда не трачу много времени , работники помогут всегда с решением вопросов !
1
September 22, 2024
Отправлял посылку в Авито. В пункте работает культурная, вежливая сотрудница. Быстро всё провела, объяснила, упаковала товар, очередей не было. Большой контраст с отделением Почты по близости)
1
August 5, 2024
Здравствуйте, хочу сказать спасибо всем сотрудникам пункта. Всегда вежливы и оперативны. Но очень жаль что некоторые товарищи ведут себя странно, переходя все границы адекватного поведения. Наблюдаю такое не в первый раз, к сожалению. Зашла сегодня за заказом в 20:05, за 5 минут до закрытия. Истеричная женщина пищала, что её должны непременно обслужить после окончания рабочего дня, пока она переберет все свои коробки, угрожала полицией 👀 Сотрудница держалась отлично. Люди, будьте людьми, приходите заранее и дорожите не только своим временем , но и чужим.
5
April 18, 2024
Хочу добавить положительный отзыв об этом сервисе. Мне очень понравилось как быстро, оперативно доставили товар, который не могла найти в других магазинах. Причем цена была более чем адекватная, а первая доставка обошлась в 49 рублей. Буквально на следующий день курьер принес товар к двери, предварительно оповестив о приезде. Никакие подписи о доставке не требовались, то есть контакты минимальные. Товар был в целости и сохранности.
1
5
August 23, 2024
Почитала отзывы к этому пвз, но всё же решила рискнуть. Очень пожалела об этом. Прождала пол часа, а потом мне отказались выдавать мою посылку. Нагрубили и выгнали. Посылку так и не отдали. Написала заявление.
3
January 8
Отлично работают ребята! Вернее девчата. Всегда всё быстро и чётко. Спасибо за работу!
August 23, 2024
Я в шоке конечно. Непрофессионально, оскорбительно, грубо. Худший пункт, который я видела. Обходите стороной этот пункт, а владельцам советую поменять персонал, портит всю репутацию Яндекса.
3
May 27, 2024
Самый неклиентоориентированный пункт
1) пришла с 5-мес ребенком - и на входе нет пандуса!!!
2) несмотря на то что мне нужно было всего лишь забрать 1 посылку, прямо передо мной поставили табличку перерыв 15 минут и ушли (хотя до меня никакого перерыва не было)
Кроме меня других посетителей не было. Мне кажется для человека с маленьким ребенком можно было сделать исключение
12
4
December 5, 2024
Почему-то постоянно некомпетентный персонал. Как ни зайду - не могут найти заказ. Особенно отличается девушка побритая наголо - вообще не знает, где что лежит
1
May 13, 2024
Пришла отправить посылку. Говорит «у меня приемка, ждите 20 минут» очень неприветливая и не торопится никуда.
Впервые сталкиваюсь с тем, что в яндекс надо самому все запаковывать и заклеивать. В других пунктах отправляла ранее и помимо осмотра посылки оператор все делал сам, тк у них свои требования к упаковке. Сюда еще раз возвращаться точно не буду.
12
August 8, 2024
Всегда здесь забираю заказы из Яндекс маркета. Ни разу пока не было никаких причин ставить им ниже бал, поэтому, рекомендую данное ПВЗ
5
December 23, 2024
Нравится этот пункт, очень вежливый персонал, приятная обстановка)
June 9, 2024
Ужасный пункт выдачи. Грубят и хомят, но самое ужасное что вечно они гуляют и отходят на 15 минут куда-то. Уважаемые владельцы пункта, сделайте по два сотрудника, или сделайте официально режим работы с обедом и разместите в картах яндексах. Очень хочется поменять сам пункт выдачи, но нет возможности.
9
June 26, 2024
Самый плохой пункт Яндекс маркет из всех, что мы видели. А мы многие посещаем по работе. После ожидания сотрудницы больше часа, она отказалась нам выдавать посылку. После оскорблений и грубости просто кинула её на пол в зал и ушла.
8
June 8, 2023
Хороший пункт выдачи. Удобно расположен (рядом есть пункты Вайлдберриз и Озон, можно забрать сразу везде заказы). Приветливый персонал. В пункт поступает много заказов, но девушки справляются, обслуживают быстро.
4
July 7, 2024
Самый плохой пункт приёма из всех, что я видела. Оскорбили, кинулись с кулаками, выгнали и ушли на полтора часа. Полиция так и не дождалась, видимо испагалась, но заявление написали. Это недопустимо.
4
January 12
Пришёл за посылкой с Авито, отказались выдавать без кода получения. По правилам доставки код получение необходимо предоставить после того как товар осмотрел и проверен. Так же хамили и говорили на повышенных тонах. Не советую пользоваться услугами данного пункта, с таким отношение сталкиваюсь уже не в первый раз но к сожалению нет другого выхода. Инцидент произошёл 12.01.25 в 16 00
August 24, 2024
Сотрудников нет по долго. Пиходят как будто так и должно быть. Грубые и хамоватые. Я больше сюда не прийду и другим советую.
3
June 26, 2024
Я с таким сталкиваюсь впервый раз. Выганяла из пункта приёма и отказывала в грубой форме в обслуживании. Ждали 40 минут, а получили только негатив. Отвратительно. Не советую пользоваться этим пунктом, или смените порсонал.
8
December 16, 2023
Отличное место! Всё быстро! Очереди нет! Отличный персонал! Вежливые и доброжелательные! Заказы всегда делаю в этот пункт, он самый ближайший!
6
March 16, 2024
Удобный пункт Яндекс маркет. Но из - за того, что в здании не только он, а ещё несколько организаций, клиенты ставят машины так, что проходишь с трудом, особенно ближе к лестнице... Поэтому минус звезда...
1
1
September 7, 2024
Отличный пункт ЯМ. Приятный персонал, все хорошо 👌👍
June 25, 2024
Самый ужасный пункт приёма который я только встречала. Хамское отношение, ругательства, отказалась принимать отправление. Совершенно не воспринимает доводы и факты. Отвратительно.
7
April 20, 2024
19.04.2024 Сотрудницу ждали 40 минут. На простые вопросы не отвечает даже формально, просто хамит. Всем недовольная, медлительная и неряшливая.
Книги отзывов нет.
Обратной связи с компанией тоже нет.
9
July 8, 2024
Девушка недовольная, сказала что «как буто нет больше пунктов Яндекс доставок. Надоели со своими Авито доставками.» Первый и последний раз прихожу сюда отправлять свою посылку.
5
May 11, 2024
Очень приятная сотрудница, все аккуратненько в самом ПВЗ. Приятно было сотрудничать с вами!
6
January 28, 2023
Приходил сегодня в 13.00 забирать заказ для жены. Висит объявление "технический перерыв 15 минут". Что делать, решил зайти вечером. Вечером прихожу, висит объявление "Часы работы ..-.., без перерывов". Захожу, сидит мужчина, видно что он уже долго и терпеливо ждёт. Кассир ему неправильно пробила сумму, в большую сторону, но он заметил и теперь она узнаёт как делать возврат. Прождал минут десять, она всё возится. Говорю: "Может выдадите уже оплаченный заказ по штрих коду, а то то у вас перерывы, то эта тягомотина".
Она как давай права качать, что имеет по регламенту право на перерывы, что не может товар выдать пока возврат не сделает и т.д. Пришлось сказать ей, что "всё ясно", развернуться и уйти.
В общем один раз простить можно, но два раза - это уже закономерность плохой работы по выдаче заказов. Да и с клиентами вежливее надо. Если работаешь плохо, да так, что на тебя клиенты тратят лишнее время, то извиняться надо, а не выпендриваться.
13
8
January 14, 2024
Очень удобный маркет, рекомендую всем, всегда вежливые и приветливые сотрудники
6
April 9, 2024
Офигеешь, пока найдешь. Никто в окрестностях не знает где находится и указателей нет. Если носом не паришься- не найдешь.
1
May 7, 2023
Отличный пункт. Удобное расположение от метро, чисто, приветливые сотрудники. Есть возможность оставить коробку 👍🏻
5
June 29, 2023
Все хорошо выдали товар быстро. Вход ближе к дому со стороны салона красоты — города красоты. Обычный нормальный пункт выдачи заказов.
5
April 6, 2024
Бардак. Везде коробки, даже если вынесут никто не заметит. Помещение не соответствует нагрузке. Ну и очередь
May 9, 2024
Очень приветливые люди работают, всегда чётко и по делу!
6
October 9, 2022
Быстро, оперативно, без проблем. Примерочные есть, розетки для проверки оборудования есть.
Так как система просит продолжить описание точки выдачи, то пусть Яндекс всем клиентам, которые пришли за товаром, бонусом даёт кофе или чай :D
5
June 6, 2024
Ужасное отношение, при мне посылки людей падали раза три со стеллажей.
9
December 18, 2023
Лабиринт, плитка на входе скользкая осторожно сломаете ноги, снег на входе не чищен.
February 10, 2023
Отзывчивый и приятный персонал. Помогли переоформить доставку. Теперь товар заказываю только к ним.
5
July 27, 2023
Хороший пункт, всегда чисто, отличные сотрудники !
5
November 5, 2022
небольшое, удобное и светлое место, приятные сотрудники, очереди нет, график удобный
5
December 17, 2023
Приветливая сотрудница, быстро выдала всем заказы. Однако сам ПВЗ находится в неудобном месте, найти сложно, зимой пробраться невозможно
1
1
January 31, 2023
Новый пункт. Очередей пока там не встречал. Минус очень маленький столик для проверки заказа.
March 29, 2024
Очень расторопные и пунктуальные сотрудники! На часах 20:59, а они уже успели закрыться!
8
1
September 24, 2023
Не очень доброжелательная девушка работает
1
June 25, 2023
Прекрасный пункт и вежливые работники!!!
5
December 4, 2022
Хороший пункт. Приятные менеджеры. Парковка чаще всего занята
5
April 15, 2024
Всё в порядке. Стандартно для таких мест.
6
August 9, 2023
Хорошо и быстро доволен.
4
January 3, 2024
Немного повредили посылку
6
December 17, 2022
Немного сложно найти, как оказалось. В остальном все норм.