Yandex Market
41 reviews
October 18
Ужасный сервис!!! Начиная от службы поддержки, заканчивая сотрудником пункта выдачи и состоянием товара!!!
Мало того, что сотрудник наврал про «технические проблемы», потому что у него товар пришел, так ещё и прямо при мне просто высыпал из мешка все вновь прибывшие посылки!!!
Проверьте камеры, я была в пункте выдачи 17.10.2024г, в 17:40-17:45, но заказ мне выдали только после 18:00 когда я пришла во второй раз
Это вообще нормально?! А после моего возмущения, по состоянию моей посылки, обвинил во всем курьера, мол это он в таком состоянии привез и что утром он так не встряхивал товары из мешка!
Это уже полный беспредел! У меня в посылке косметика, для идиотов написано «хрупкое»
Ваш прекрасная служба поддержки просто забила и так и не связалась со мной!
1
June 1
В 9-30 утра пункт закрыт. Если каждый будет на столько времени опаздывать на работу?! Пойду еще раз позже. Интересно, удастся ли получить сегодня свой заказ и какой попытки? 😖 Подошла еще раз, пол-двенадцатого. Так и не открылся. Любой форс-мажор за это время можно было бы исправить! У этого пункта вообще есть менеджер?!
6
September 3
Приехала 2 сентября за заказом на такси в 15:30. Никого нет! Я постояла, зашла в соседнюю дверь, где пвз ВБ, сотрудники ВБ сказали что никого с утра и не было. Интересное отношение к клиентам.
September 2
В приложении указано время работы с 09:00 без выходных, уже 09:45, сотрудника ПВЗ нет на месте.
Служба поддержки Яндекс уже 30 минут ищет своих сотрудников 😂
2
1
April 17
Очень хороший пункт выдачи. Просто приходишь, тебе отдают заказ и уходишь. Всегда все за минуту. Ходил в этот пункт много раз, никогда ни каких проблем не было.
2
June 30
Не пункт, а непонятно что. В который раз в 9:20 утра двери закрыты! Ужасное отношение к своей работе и клиентам.
2
1
April 28
Хороший пункт ,нет очередей,все менеджеры вежливые и культурныежвсем рекомендую
2
October 25
Почему уже два раза прихожу и пункт закрыт? Когда я смогу забрать свою посылку???
December 25, 2022
Сотрудник Герман хороший ,внимательный,целеустремленный,коммуникабельный.Работу свою выполняет на отлично.Все ,что написано ниже ,полная ложь и правокация. Люди недалекого ума это сделали.Видимо у них не своих дел.Прошу Герману выписать премию за его отличный труд в работе.А кто здесь писал негативные отзывы попадают прямиком в ад ,без разбора!!!!
1
6
December 25, 2022
Прекрасный пункт. Удобно расположен, внутри все крайне приятно обставлено, также работник! Как говорится, персонал- 70% успеха😂
2
March 9
Кто-то писал что недовольные сотрудники когда поздно приходишь, хз. Сам как-то залетел сюда вечером без 5 минут 9, спрашиваю «ничего, успеем с вами получиться?», так девушка наоборот, дружелюбно ответила «да мы с вами еще много чего можем успеть»😉😂
Нормальный пункт, приветливые ребята. Работают шустро, никогда здесь очередей не видел.
1
December 23, 2022
- 19.12.22 пришли к пункту выдачи к 9:00, прождали 15 минут пункт выдачи так и не открылся
- В все другие случаи посещения данного ПВЗ сотрудник всегда разговаривал по телефону по личным вопросам, не прерывал разговор, когда приходил клиент за заказом, поэтому непонятно когда сотрудник ПВЗ обращается к тебе, а когда к собеседнику по телефону.
-В последний раз сотрудник был очень возмущен ,что мы пришли за 15 минут до закрытия ПВЗ и намеревались примерить 2 вещи
4
1
October 25, 2022
Пункт выдачи расположен удобно для этой части Бутово.
Обслуживание стандартное, скорость и ожидание приемлемы. Чистота соблюдалась при моем посещении, грязи не наблюдал.
1
December 23, 2023
Вабще супер. Пришел, забрал, ушел. Ну минута максимум. Проблема только одна, припарковать пятиметровый авто 😂
4
November 19, 2023
Сотрудник в прострации сказала ему отменить, он нажал на подтверждение. Теперь возврат 13 тыс., не моментальный, а через х тучу времени) настроен испорчено, благодарю.
3
5
December 25, 2022
Был в пункте 25.12.2022
В пункте чисто сотрудник приветлив очень часто вижу его наверное тут много платят раз сотрудник Герман так много работает
2
June 6, 2022
Работает быстрый и вежливый парень Герман. Всегда всё четко. Мало в каких точках работают такие заинтересованные люди. Таких, видимо, только хорошей ЗП удерживать с учетом конкуренции.
2
August 6, 2022
Нашла сам ПВЗ по Яндекс-картам, потому что в смс-уведомлениях и на сайте указывались 3 разных дома :')
Сам пункт оборудован заметной вывеской. Небольшое помещение. Можно завернуть заказ в бумагу или взять прочный пакет.
Очереди не было. Сотрудник ПВЗ быстро нашел заказ и провел оплату.
1
1
January 18, 2023
Забавный парень работает на пункте. Поговорили, посмеялись, помог решить важные для меня вопросы, а также помог с возвратом. Я считаю, что пункт хороший
1
2
June 18
Ужасный пвз, какой раз прихожу отговорка «закончилась бумага в принтере» крайне не советую.
3
January 7, 2023
Отношение сотрудника: как бы мне НЕ выдать вам заказ. Похоже, что этот Герман готовится на юриста и учится, уак вредить людям.
5
July 1, 2022
Не сразу, но можно найти. Находится между двумя подъездами. Есть лестница, без пандуса. Персонал вежливый. Внутри есть столик, есть пакеты.
2
August 11, 2022
Снял звезду только потому что 3 раза подряд попадаю на «технический перерыв» и приходится ждать по 10-15 минут , а так работают четко и быстро
3
April 28, 2022
Очень хорошая точка выдачи.
Отличный и вежливый персонал.
Всегда все четко
1
December 17, 2022
Примите решение по молодому человеку, который работает в ПВЗ.
Неоднократно делает технич перерывы, после входа в помещение дым от сигарет, общается при клиентах по громкой связи по личным делам по телефону.
Но, самое неприемлемое, человек открыто хамит и дает нелестные комментарии личного характера, вкл оскорбление др. покупателей.
5
1
May 20
Очень тесно, мрачно и долго
March 19, 2022
Очень милая девушка работает в пункте выдачи🥰
Пожалуйста, облагородите место. Поменяйте ужасную жёлтую лампу к таким ядрённым обоям и повесите картиночки, а то совсем как неродные😏
December 30, 2022
Пункт выдачи - как из 90х. Ладно, тесный, ладно не аккуратный. Но ещё и штрих-код считать не могут.
3
August 3, 2023
Грязный пункт выдачи. Персонал не приветливый .
1
1
November 15, 2022
Очень не приятный человек.Больше сюда не пойду.юноша на выдаче хамит.,и задает лишние вопросы.
4
April 20, 2022
Больше сюда не пойду
Человек на выдаче неудобные вопросы задаёт , которые абсолютно не касаются его работы
Очень не приятный человек
8
1
February 23, 2023
Им бы ремонтик бы и отопление нормальное бы. Бедные работники
December 12, 2021
Все просто отлично. Быстро, чистота, вежливое обслуживание!
2
1
December 31, 2022
Сотрудник уходит регулярно, на 15 мин, стоим под дожем на улице
4
September 6, 2022
Хороший магазин. Каждый раз сверяюсь с ценами.
1
1
August 19, 2022
Работник на пвз хамит клиентам. Примите меры!!
5
April 28, 2022
Удобное место для самовывоза
September 14, 2021
Прикольный сотрудник , очень разговорчивый ! Если заказывать технику то на Яндекс! Включили и проверили ,потом оплатила
2
September 10, 2021
Быстро удобно и хорошо
2
1
September 6, 2021
Удобно ,быстро.
2
1
September 3, 2021
Удобно
2
1