selo Novopetrovskoye, Kooperativnaya ulitsa, 7АТерритория центрального рынка с. Новопетровское , рядом магазин Дикси. В кирпичном двухэтажном здании, напротив магазина Магнит. Ориентир - вывеска Яндекс Маркет
Сотрудница Елена как заправский жандарм, придирается ко всему! Во всех видит нарушителей и врагов. Чуть что не по ее - расстрел! Откровенно хамит, матерится (есть видео), угрожает не принять посылку. Один раз не выдержала, ушла, но с другого пвз не смогли отправить, т.к. отправка уже была начата. Стараюсь теперь Яндексом не отправлять, а раньше он был любимым… В нашем селе не так много вариантов, чем отправить, а ехать куда-то далеко, конечно не вариант. Если руководство читает отзывы, советовал бы обратить внимание на этого сотрудника - человек явно не на своём месте. Уж я не говорю о клиенто-ориентированном подходе)) Спасают девочки в другую смену, но это ещё нужно угадать…
Понятно, что найти нормального человека на такую зарплату сложно, но новый сотрудник это что-то - то дверь заперта в рабочие часы без объявлений, то ругается с кем-то (при мне напрямую оскорбила клиента, когда он был прав, по моей скромной оценке), то отказывается что-то сделать, потому что не знает, как. Да и в целом, абсолютно необоснованный гонор в воздухе. Раньше такого не было, всегда в отделение шёл с улыбкой, а теперь заказывать ничего не хочешь лишний раз.. Надеюсь, руководство обратит внимание на проблему, убивающую бизнес..
Было закрыто в рабочее время, примерно в 17 часов. Никакой таблички типа "вернусь через 10 минут не было. Понимаю. что если сотрудник один, бывает нужно отойти, но повесь табличку, прояви уважение к посетителям. Придут к закрытой двери и решат, что ПВЗ не работает сегодня, развернутся и пойдут или поедут домой. Я же терпеливо ждал у стеклянной двери. Минут через 10 внутри произошло шевеление и сотрудница увидев меня нехотя (как мне показалось) открыла дверь.