Moscow, Zoi i Aleksandra Kosmodemyanskikh Street, 36АВ жилом массиве, вход напротив детской площадки. Остановка общественного транспорта "Ул. Зои и Александра Космодемьянских, 35", в 1-й минуте ходьбы (менее 100 метров).
Yandex Market
Directions
Voykovskaya
1.84 km
Улица Зои и Александра Космодемьянских, 35
160 m
31 reviews
November 1
Первый раз вижу такое отношение к клиенту. Можно придти к закрытой двери и узнать из обьявления , что пвз сегодня не работает. И это уже не в первый раз. Сегодня жду уже 25 минут, что бы мне выдали заказ , потому что у них приемка посылок и компьютер завис, и три человека стоят и ждут , когда работник разберется с прибывшими заказами и комп перезагрузит 3 раза, а потом еще 10 минут будет искать ваш заказ.
2
September 11
Полученный клиентский опыт подсказывает мне что владельцы пункта крайне негативно относятся к вашим клиентам. Вместо адекватной оценки полученной информации оперативного контроля, вы отклоняете негативный отзыв.
Чуваки просто закрыли пункт и ушли.
Ни объявлений, ни телефона, ни сроков.
Дверь заперта, никаких указателей нет, в соседнем озоне говорят, что пункт больше не работает.
Все представители служб доставок оповещены, заявки созданы.
Третий день, подряд ПВЗ не работает без объяснения причин. С 8 сентября, я прихожу сюда каждый день, чтобы забрать посылку. Не работает.
1
September 11
Черная дыра 🤦🏻♀️ Оказывается можно просто взять и закрыть ПВЗ с кучей заказов внутри. Служба поддержки второй день выясняет причины и что делать вместо того, чтоб отправить человека и выдать то, что там уже лежит 🤦🏻♀️ Отвратительный сервис, отвратительное отношение к людям, оператор отписывается, что просто нет информации 🤦🏻♀️