Yandex Market
83 reviews
February 24
Хочу поблагодарить за высокий уровень сервиса сотрудников данного пункта Арсения Бутерина и Захара Камоцкого. Очень интеллигентные, оперативные и клиентоориентированные.
снял одну звезду только за состояние данного пункта, к которому менеджеры не имеют никакого отношения, а вопрос к собственнику -можно было бы как-то расширить помещение, учитывая, что ребятам приходится работать и с Авито, и с Боксберри, ещё с чем-то. Возьмите за образец пункт Озона напротив или Вайлдберрис в этом же доме - разница в помещениях колоссальная.
А менеджерам ещё раз спасибо - не первый раз получаю у них товар.
1
April 3
Не хотелось оставлять негативный отзыв, потому что постоянно отправляем товар именно через этот пункт, но сегодня вынудили
Тк сотрудник на пункте не предоставил книгу жалоб и не представилась, работает без бейджа
Девушка на пункте стажируются второй день, хамит и не идет на урегулирование конфликта
С такими сотрудниками и враги не нужны.
Пришлось звонить руководителю пункта, спасибо ему за отзывчивость, понимание, сказал проведет беседу с данным сотрудником
Жалобу конечно оставлять смешно, просто жалко, что данный сотрудник отнял наше время и время руководителя, это недопустимо
Всегда приходили на отправку товара и сотрудник все быстро и четко упаковывал, а тут девушка отказалась упаковывать, хотя заказ оформила
В итоге этим самым она отняла час времени, и стоило ли оно того, тем более на второй день стажировки, думаю нервы трепать не кому не хочется, но видимо не ей
В общем думаю именно из-за этого случая, в данный пункт уже не придем
March 9
Отличный пункт. Всегда есть народ. Но все быстро.
Есть все возможные доставки и отправки.
Молодцы.
Чисто, аккуратно. Есть примерочная.
Коробки и скотч.
Упаковать могут по просьбе.
December 14, 2024
Ребята работают хорошие, отзывчивые и подскажут и обьяснят и помогут с упаковкой , а вот лестница опасная , перила еле держится, ступеньки не чистятся , в нутри помещения у входа три ступеньки очень скользкие, особенно в соответствующую погоду! В низу стоит лужа с плавающим ковриком в ней. У этих трех ступенек вообще нет перил. Вот грохнулась всеми своими 90 кг ! Хорошо , что ни чего не отбила себе ! Опасно туда ходить !
3
March 31
Отличный пункт отправки и получения посылок и товара. Особенно хочу отметить Захара. Отличный парень: вежливый, быстрый как молния, приятный! При таком наплыве народа, когда у тебя постоянно, в любое время народ - оставаться в хорошем настроении и бодром присутствии духа, дорогого стоит!
Спасибо за ваш труд!
January 13
Очень вежливый молодой человек, работают быстро, внутри уютно и чистенько. Отличный пункт выдачи, всё супер!
1
March 9
Прекрасный пункт, быстро принимают посылки, вежливые приятные сотрудники. Большое спасибо, всё супер 👍🏻
March 10
Прекрасный сервис, всегда вежливые сотрудники, очень удобное расположение пункта. Спасибо за работу!
December 26, 2024
Сотрудник отсутствует на рабочем месте. Приехала 13:50 его не было на рабочем месте. 15 минут ожидания. Сделайте всем сотрудникам пвз перерывы одинаково. Чтобы можно было не стоять и не ждать.
3
2
July 27, 2024
Ребята отлично работают, всегда готовы помочь! Хорошая обстановка и настроение на пункте выдачи. Всегда заказываем сюда, очень удобно, очень близко от дома.
1
October 23, 2024
23.10 Пришла в пункт, он закрыт. Время 13:20 написано до 14:30, что за ужас, если у вас предусмотрены перерывы, указывайте это в графике, а не перед фактом клиентов ставьте, когда уже в закрытую дверь стучишь.
5
1
December 17, 2024
Замечательный пункт выдачи с прекрасным персоналом. Пришёл впервые, но приду ещё раз. Сотрудница разобралась с очередью, которая появилась за минуты 2-3, практически моментально, помогла с товаром каждому, подсказала что и как правильно, очень быстро и профессионально отдала товар каждому не заставляя никого ждать. Пвз оставил после себя замечательное впечатление, которое подсказывает что сюда можно придти ещё не один раз.
3
March 9
Хороший ПВЗ Яндекс маркета. Удобно рядом с домом. Купил кеды, есть примерочная с мягким пуфиком.
July 16, 2024
Работают супер ребята, стараюсь заказывать посылки на этот пункт выдачи. Всегда все быстро, вежливо, аккуратно, всегда стараются посильно помочь.
March 13
Самый мой любимый пвз: удобно что все в одном месте. Жаль в последнее время постоянно нет упаковки.
March 12
Ближайший удобный пункт получения заказов Яндекс Маркет! Отдельная благодарность сотрудникам пункта!
June 26, 2024
Сотрудники очень вежливые и добрые! пришли сюда впервые, очень понравилось. Все чисто и уютно. Всем советую!! Буду постоянным клиентом)
September 29, 2024
Вечные очереди! Понабрали в один несчастный пункт кучу служб доставки - и не справляются. Сидит один несчастный нерасторопный оператор явно без мотивации ускориться за свою копеечную зарплату. Жадность людская не знает предела.
4
July 6, 2024
Очень чисты и светлый пункт выдачи. Приятные работники качественно делают свою работу. Ответят на любой вопрос и помогут!
1
March 9
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал. Помогли хорошо упаковать посылку
June 24, 2024
Удобное расположение отделения, хорошее обслуживание. Вежливая девушка Марина! Только положительные впечатления !
October 3, 2024
Всегда отправляю только через этот пункт: и упаковку предложат, и упакуют качественно. Сотруднику Максим особая благодарность!
2
June 13, 2024
Сотрудник Наталья подсказала что и как нужно для отправки товара авито
Великолепный сервис , все быстро и качественно
1
September 12, 2024
Был хороший пункт выдачи, а стал ужасным. Взяли на работу стажера, которого и стажёром трудно назвать. Не может заказ оформить, люди стоят в очереди, а в итоге уходят не отправив заказ.
1
March 10
Вежлевые сотрудники. Быстро иисетко делают свою работу. Заказы делаю только сюда
August 29, 2024
Отвратительное место, были два раза, в первый раз наткнулись на хамство, также сотрудница кидала посылки по всему складу!!!
Второй раз не смогли найти посылку, большую посылку...
June 12, 2024
Прекрасный пункт выдачи. Вежливые сотрудники, всё быстро и чётко.
Всё понравилось, рекомендую.
March 9
хороший и уютный пункт, отзывчивые сотрудники
June 28, 2024
Очень вежливый персонал, обслуживание быстрое. Пункт чистенький, аккуратный. Рекомендую.
June 26, 2024
Все понравилось!! Замечательные работники,у нас был тяжёлый заказ,сотрудник все придумал чётко и быстро!! Приходите
1
July 4, 2024
Классный пункт выдачи! Ребята молодцы, прекрасно работают!
Получил свой заказ очень быстро
1
December 16, 2023
15.12 пришла в этот пункт отправить посылку. Стояла в очереди минут 20, передо мной было всего 2 человека, зато за мной ещё 5 бедолаг. Сотрудник, если его можно назвать таковым, вообще не знал и не понимал что делать, как сканировать. В общем не стала отправлять, так как засомневалась что моя посылка кому-то дойдёт. Если есть возможность, ходите в другой пункт.
2
1
January 10
Отстойней некуда. Грубо, непрофессионально, по хамски.
За отрицательными эмоциями- сюда.
May 13, 2024
Пришли за 20 минут до закрытия. Сказали что не работает программа и неизвестно когда заработает. Вонь от Доширака на весь пункт выдачи. И мат из телефона сотрудника.
В итоге ушли ни счем...
2
December 15, 2023
2 раза в течении месяца получал заказы. По самому получению нареканий и замечаний нет. А вот в самом помещении, на ступеньках и ниже (с учетом текущей погоды), мокро и очень скользко. Нужно очень постараться, чтобы не упасть.
1
January 9
отличный пункт выдачи! все понравилось.
October 8, 2024
Часто очереди, грязно, не хватает еще одного человека персонала
Но удобно, что рядом с домом
November 28, 2023
Ужасный пункт выдачи Яндекс.Маркет. Работает молодежь, как хотят. Ведут себя вальяжна. Ранее видела что писали отзыв что работают как хотят. Сегодня была ситуация пришла в 20:30 перед мной закрыли дверь и сказали что нужно уйти.
2
September 6, 2023
05.09.2023 с сыном пришли получать заказ. В пункте нас облаяла большая грязная собака, которую работник пункта затолкала под стол, откуда собака продолжала лаять. Работница самостоятельно не смогла выдать заказ! Пришлось ей звонить кому-то, кто по видео объяснил как выдать заказ. В пункте заказы выдают случайные люди с улицы? Отвратительно!
1
3
July 24, 2024
Пункт хороший ,сотрудник работает оперативно,так что можете без страха заказывать на этот пункт .
1
July 2, 2024
Получал карту, долго не приходила смс с подтверждением. Спасибо администратору за помощь, в итоге решили проблему.
1
March 9
Хорошее место, мне все понравилось!
February 6
Пришла к 9, но сотрудница подошла только в 9:12
2
March 10
Хороший пункт
Удобное размещение
June 13, 2024
Отправить одну посылку с заранее заполненными данными - минимум час времени. Абсолютная некомпетентность, не умеете - так не беритесь.
December 11, 2024
Работал бы пункт до 21,00 железные 5 звёзд.
August 2, 2023
Нужно вывесить светящуюся рекламу о местонахождении Яндекса маркета и Озона. Я живу рядом и узнала совершенно случайно. На торце дома или со стороны улицы генерала Глаголева, где много всяких вывесок. А внутри всё хорошо. Чисто и свободно.
3
2
March 9
Хороший пункт и заказы приезжают вовремя!
November 15, 2024
Все очень долго, помещение маленькое
March 10
Очень хороший пункт и сотрудники