Moscow, Azovskaya Street, 24к3От станции «Севастопольская» 300 м, от станции «Каховская» – 600 м. Заходите через главный вход, идете прямо, увидите вывеску "Пункты выдачи", идете по направлению . Наш пункт находится в конце, рядом с магазином ЕЩЁ.
Отправляю "Авто Доставка" постоянно и проблем не было никогда! Всегда отзывчивый персонал и добродушные девушки! Отправила заказов 15, проблем не было... Сегодня случился тот случай, когда наемный персонал, "кинул" владелицу пункта, и она одуревшая от объема работы, заставляет меня упаковывать пакет с товаром в коробку и обматывать ее скотчем. Коробку я попросила сама, в ее понимание отправить обувь в пакете это норма! Должна отметить, что коробку искала долго, нашла... кинула со словами упаковывайте сами...
В общем, я отказалась выполнять ее работу, а она отказалась отправлять мою посылку, которую ждет ребенок... Еще она утверждала, что я сама должна собрать коробку, и обмотать скотчем... на просьбу дать "Книгу жалоб" меня выставили из пункта ничего не предоставив, только и услышала, что она владелица этого пункта... (ТЦ Азовский).
Приехала я в другой пункт, тоже не могут отправить, т.к. этА ЖЕНЬЩИНА не закрыла заказ... В общем сервис на уровне рынка в Гольяново. Почему Яндекс не отслеживает рейтинг, не ясно....
Пишу жалобу в РосПотребнадзор, надеюсь человек получит опыт, и поймет, что клиенты, это не быдло, которое пришло к ней домой!!! После всего выше указанного, я поехала в другой пункт Яндекс Доставки, но выяснилось, что эта Женьщина, не закрыла мой заказ, и теперь мой клиент не может получить заказ!
В итоге мне моя репутация, как продавца, который отправляет заказы в тот же день подорвана! Я потеряла доход, который моей семье был не обходим!
Разозлили меня так, что добьюсь проверки, чтобы закрыть этот пункт!!! с таким руководством, понятно, почему там текучка с кадрами!!!
Часто прихожу в этот пункт выдачи отправлять с Авито, так как он ко мне ближе всего, и всегда остаюсь довольна посещением, да и просто банальным комфортом 😁 Работают замечательные девушки, которые всегда помогут с отправкой, когда есть возможность, поэтому мне здесь очень нравится. Хотелось бы сказать спасибо за отличную работу и отзывчивость! 👍
Работала сотрудница по имени Татьяна (так представилась), запросила код выдачи (Авито) до передачи товара мне в руки для осмотра товара. после двух минут после начала осмотра провела выдачу товара, я положил вещи и сказал что хочу вернуть обратно, на что она ответила что провела выдачу. После разбирательств выяснилось, что Татьяна здесь вообще не работает и номер руководства якобы не знает. По факту ошибка её, а чтобы получить деньги назад мы должны связываться с авито поддержкой, бред.