Сотрудница с светлыми волосами лучшая, она отдает заказы быстро, не когда не бывает очереди, мне нравится её работа, с ней все понятны вопросы, на её смене всегда чисто, вкусно пахнет, очень хорошая сотрудница!!
Сотрудник не вежливый (мужчина). Работает нехотя, постоянно приходится его просить упаковать товар, хотя упаковка от яндекса входит в стоимость посылки. Плюс его часто нет на месте. Прихожу в рабочее время, дверь закрыта, на двери висит бумага с номером телефона. Позвонила и культурно спросила, когда он подойдёт. Ответ был хамский, недовольный, что его побеспокоили. Прождала ещё 10 минут, никто так и не пришел. Считаю, такой подход к обслуживанию безобразием. Однозначно буду выбирать другие пункты, благо их достаточное количество в шаговой доступности. Пойду в ПВЗ, где всегда сотрудники культурные и дружелюбные. Редко пишу негативные отзывы, но здесь просто вынудили
Смените, пожалуйста, сотрудника! Данному человеку самому будет комфортнее работать не с людьми. Комментарии ниже его прекрасно охарактеризовали, добавить нечего.
Забирала посылку, выдал не полностью, я сказала, что есть ещё часть заказа, на что получила ответ "ну это искать придётся..", как будто из-за этого я не должна эту часть забирать.
Вторую посылку вообще отменили без моего ведома, на 99% уверена, что отмена произошла из-за вашего сотрудника. Пришло смс, что посылка доставлена, на ламоде тоже написано, что доставлено, да и яндекс оповестил, и буквально через 5 минут - Отмена!
Сюда больше ни ногой.