Yandex Market
69 reviews
September 2
Ужасно хамское обслуживание !Была сегодня на пункте выдачи ,столкнулась с хамским и не приемлемым обслуживанием !Пусть это даже не в Яндексе заказывала ,а в Авито и пришло через Бохбери .Женщина взрослая ,но не адекватная ,ни здравствуйте подождите минуту ,ждала 10 мин пока она спокойно доделает свои дела ,молча стояла ,но дальше хуже…все описывать это долго ,но я в шоке !В итоге было сказано что она одолжение делает )))читая отзывы я так понимаю что это сотрудница Ирина такая умная )))
Молодая девушка работает приятная ,когда к ней попадаю все спокойно и отлично ,очень жаль что держат такого сотрудника
1
August 25
Несколько раз пытался отправить посылку в данном пункте. Сотрудница Ирина все время занята приемом товара, либо отправкой принесенного ей товара. Закладывайте 30 минут на поход в данный ПВЗ. Также вас могут не обслужить, если посчитают, что сегодня уже не успеют, хотя до закрытия еще 2 часа. Не рекомендую выбирать этот ПВЗ.
1
1
July 27
Это лучший яндекс. Рядом находится Арт студия красоты. Тоже очень хорошее место.
September 20
Пришел сегодня забирать посылку с авито, толком не осмотрев товар, и просто без моего слова выдали заказ, ссылаясь на то, что вы же распаковали товар. Хотя у авито есть 15 минут на то, чтобы осмотреть товар и все проверить, и в случае чего сделать возврат, такую возможность мне не дали и отказывают в возврате. Максимально хамское и не клиентоориентированное отношение, в самом пункте бардак, везде лежат посылки, негде стоять даже. Владелец и ее сотрудница не справляются с работой, километровые очереди. Настоятельно не рекомендую никому заказывать в этот пункт выдачи, с возвратом в любом случае я буду разбираться, так как это не нормально, просто выдавать мне товар, когда я даже не осмотрел его и не сказал что забираю. Я бы не стал писать данный отзыв, но потерял большую сумму денег из-за этого.
1
1
January 15
Отличный пункт! Все быстро и четко! Спасибо топовым сотрудникам!
Всегда можно осмотреть товар! Так же помогли первый раз оформить возврат на месте!
2
December 22
Пункт работает прекрасно, но с большой перегрузкой. Напрашивается расширение мощностей.
May 30
Отличный пункт все очень приветливые. Посылку получил без проблем так же получил консультацию как отправлять яндекс доставкой.
July 30, 2023
Сотрудница Ирина - это ужас и кошмар на крыльях дня. Категорически не хочет работать в любой день недели, общается по-хамски, всегда с недовольным лицом, как будто не на работу пришла выполнять прямые обязанности, а одолжение тебе делает. Каждый раз иду за заказом и скрещиваю пальцы, чтоб там была не она. К остальным сотрудникам (есть ещё несколько приятных девушек) вопросов нет, все приветливые, даже в конце рабочего дня. Только к наличию Ирины на данной должности.
Яндекс, вы видели все остальные отзывы ниже про Ирину? Тут все жалуются только на неё. Что у неё за фантастическая "приёмка товара" такая 24/7 круглый год? Может она просто не хочет работать? Зачем её тут держат, если она откровенно не справляется и за что платят зарплату? Яндекс, это же ваш имидж, ваше лицо и сейчас у вас недовольное лицо Ирины, вам с этим ок? Если да, то хотя бы вывесите на двери график работы Ирины, чтобы люди знали знали, в какие числа с утра до вечера будет приёмка/переучет или что-то ещё на весь рабочий день и не тратили свое время зря
2
4
September 20, 2023
Хороший пункт выдачи. Никогда не возникало проблем. Всегда подскажут, помогут упаковать/распаковать. Чисто. Приятные сотрудники. Стараюсь избегать часа пик.
2
December 3, 2023
Отличный пункт, все очень приветливые. Посылку получил без проблем, так же получил консультацию как отправлять яндекс доставкой. В данный ПВЗ хочется возвращаться)
3
January 11
Маленький. Но очень удобное местоположение. Около метро. Товар дают осмотреть. Хороший персонал.
June 1, 2023
Ужасное обслуживание клиентов! Пришла отправить посылку 01.06.2023, через боксберри, на что женщина мне ответила, что она не будет отправлять заказ и у нее нет времени и так много заказов на отправку, хотя у меня предварительно был оформлен заказ через Авито и оплачена доставка. Что у вас за служба доставки такая, если не можете принять в работу отправку? В чем проблема была принять заказ и потом сделать отправку, что за глупости!?
2
3
October 9, 2023
08.10 .забирала доставку боксберри. Впервые воспользовалась этим пунктом выдачи. Впечатления остались положительные. Посетителей было мало. Сотрудник очень приятная девушка, к сожалению её имя не посмотрела.
1
January 1
Все сотрудники хорошие. Ирина, Татьяна, Светлана и Настя. Всем большое спасибо за обслуживание. Терпения вам.
2
April 15, 2023
Все быстро. Обслуживание приятное, внимательны. Разрешено заходить с собакой (спокойной, воспитанной, а не визгливой) всегда быстрое обслуживание. На телефон приходят сообщения. Если задерживают, то обязательно извинятся.
1
1
November 30, 2023
Мужу не выдали товар,ничего не пояснив, хотя он показал скриншот данных товара.Написала в службу поддержки, а она вообще не работает,хотя уже 10-30.Безобразие!!!!
1
November 2
Супер медленный пвз. Пришла и ушла в другой.
March 22, 2023
Отвратительный сервис! Я шла сюда специально 20 минут за своей посылкой, чтобы с абсолютно отстраненным лицом сотрудницы услышать «я никого сейчас принимать не буду, у меня приемка товара 30 минут», а что не час? Нанимайте тогда двух сотрудников, если один не может отвлечься на 2 минуты, чтобы выполнить основную функцию пункта выдачи. Больше сюда ничего заказывать не буду!
3
2
January 30
Удобное расположение, но не очень приветливый персонал.
August 4, 2023
Быстро принимают и выдают заказы, вежливые и приятные сотрудники, удобное расположение.
May 9, 2022
Встретили радушно, забрали товар без проблем и очереди. Всё отлично. Буду заказывать сюда ещё, удобно что близко от моего дома, буквально 8 минут и ты уже в пункте
1
1
December 4, 2022
Отвратительное обслуживание. В выходной день днем захожу забрать заказ. Меня с порога сотрудник спрашивает, вы отправить Яндекс?. Нет, говорю, получить. Тогда мы закрыты на ЧАС на прием товара - отвечает мне сотрудник. Выдать посылку дело 2-х минут. Просто хамское возмутительное отношение к клиентам. Если у вас прием товара, вешайте табличку, что тех. перерыв и не выставляйте клиентов. А еще лучше обозначьте время, когда вы принимаете товар, чтобы не гонять клиентов
7
May 2
Хороший ,чистый пункт выдачи ,рекомендую к посещению 👍🏻
June 30
Время 9:21 утра пункт до сих пор закрыт
December 12, 2022
В выходные дни и по понедельникам работает отличный работник, работает отлично, старается, и делает всё по красоте, короче вообще красавчик
Никакой предвзятости, только честный отзыв
2
May 24, 2023
быстрое обслуживание, вежливый персонал, удобное расположение! все это в совокупности вынуждает ставить этот пункт выдачи в доставке, хотя и другпе есть неподалеку.
October 24, 2022
Отличный пункт выдачи. Дувушки вежливы и стараются быстро работать что очень радует. Несмотря на множество посылок которые приходят в пункт выдачи,нет бардака . Есть примерочная.
В пункте всегда чисто.
Приятно что наконец то рядом открылись.
1
June 16, 2023
Ужасно! Сотрудник Ирина (на фото) хамит, принимает курьера по 30 минут которые получатели вынуждены ждать! В пункте грязно и жарко! Постоянно проблемы с оборудованием и теряются заказы. Не советую сюда заказывать!
1
1
June 3, 2023
Милый, маленький пункт! Всегда чисто, вежливые.
Пожалуй это всё!
1
March 9
Два раза делал заказ. Всё удачно. Рекомендую.
May 16
Хороший пункт выдачи, все хорошо выдали
July 13, 2023
Понравился.Расположен в жилом доме, удобно и рядом с домом.
October 18, 2022
Очень расстроилась, отправила ребенку в эту адрес чтобы он отправил посылку, посылку которую я упаковала с пупырчатой пленкой они там на месте попросили раскрыть что внутри. С каких пор так происходит. Сын принес мне раскрытый товар обратно. Без пупырчатой пленкой . Я его не бесплатно беру.
1
1
October 9, 2021
хороший пункт, весь персонал компетентный и вежливый. для меня пункт очень удобно расположен, найти его можно быстро. Пользовался 3 раза, получал и отправлял посылки.
2
September 6, 2021
Хороший, чистый, новый пункт выдачи. Менеджер очень быстро отдал товар. Удобное расположение, всего в 5 минутах ходьбы от метро. Мимо не пройдёте, там большая вывеска
2
April 5
Пришел в 20:55 не приняли
Пришел к 9:00 никого.
September 15, 2023
Я никогда не видела , чтобы так медленно работал сотрудник.. спит в одном ботинке .
1
1
November 29, 2023
Отличный ПВЗ. Боксберри можно сдать. :)
June 30, 2021
Приветливый,вежливый персонал.Проконсультируют и помогут всегда. Чисто, уютно в зале,не во всех пункта так.Советую заказывать сюда.
1
July 11, 2023
Небольшой, но заметный пункт выдачи. Чисто, вежливые сотрудники
November 12, 2022
Уютный пункт выдачи, есть розетка для проверки электроники
July 25, 2023
Все отлично работает как надо
1
April 14
Постоянные очереди и постоянные разгрузки/загрузки курьеров вне очереди.
December 20, 2023
Неплохой пункт выдачи, но
April 28, 2022
Все хорошо,но перед входом вся плитка ходуном. С коляской ну очень не удобно туда забираться. Неужели, нельзя решить эти проблемы
March 26, 2023
Нормальный пункт выдачи. Иногда бывают очереди.
December 19, 2023
Такое ощущение, что там всегда принимают товар. Все заставлено коробками.
July 9, 2022
Частенько бывают очереди, если товар надо примерить, то другой покупать ждет. нельзя коробки оставлять.
October 3, 2023
Близко и удобно.
2
July 7, 2022
Оператор в очках бомбическая все в лучшем виде теперь только в этот ям ходить буду
1