Ivanovo, Kuznetsova Street, 8Остановка «Кузнецова». Дойти до последнего крыльца первого этажа здания, в сторону движения к Сбербанку. Ориентир вывеска Яндекс Маркет. Вход на первом этаже, дверь слева.
Yandex Market
Directions
Улица Кузнецова
95 m
Similar places nearby
13 reviews
September 12
в пункте выдачи заказов на Кузнецова 8 работает ужасно неприветливая и грубая девушка, сегодня опять меня обхамила и коробку швырнула на стол. и это всё уже не в первый раз. отвратительное впечатление, ходить туда не хочется! я бы советовала поискать ей замену ;)
1
April 9, 2023
Часто пользовалась сервисом. Нравилось. Но! До определённого момента. Заказала мобильный телефон в подарок родному человеку, с получением в ПВЗ. Всё шло хорошо, телефон доставили, в ПВЗ я его получила, оплатила картой, получила чек об оплате, счастливая поехала домой и... Началось самое отвратительное. Мне стали поступать звонки от работника ПВЗ с требованием о переводе ему сумму средств за телефон. Якобы, я оплатила, забрала товар, а у него через время пришла отбивка о возврате денег. Естественно, я не поверила в это. Казалось бы - как это возможно? Ведь у меня имеется официальный чек об оплате, сама лично я товар не возвращала и не планировала этого делать. Поскольку сотрудник звонил и писал сообщения с требованием о перечислении средств, я обратилась в сам Яндекс - маркет, где мне сообщили о том, что произошёл глобальный сбой в системе и действительно отбился возврат. Ну хорошо, думаю, поступят средства и я сразу же их внесу лично снова в ПВЗ, о чем также сообщила сотруднику службы поддержки Яндекс - маркета. Средства действительно поступили, и я лично их вернула. Знаете, что ещё более отвратительно?! То, что вы, представители Яндекс - маркета, все вывернули в такое русло, словно это я виновата, словно я ушла, не оплатив товар, вы даже разговаривать в корректной форме не удосужились и ни разу ни кто не принёс извинения за то, что произошло! А вы не подумали о том, что будь на моем месте другой человек, он не побежал бы на следующий день сразу после работы, тратя деньги на проезд, вносить снова денежные средства за товар, которые изначально были внесены, но по вине вашей системы, мне пришлось тратить средства и время на исправление ваших же неточностей, а просто слился бы и послал вас ко всем чертям!? Нет, вы об этом даже не удосужились подумать, просто сказав "Ждём вас завтра с деньгами". Это ужасно, честно. Я промолчу уже о том, что возможно кто-то другой развёл бы вас за такой косяк ещё и на подарочные бонусы в немало размере, и вы бы предоставили их ему. Но мне ничего от вас не нужно. Я просто хочу предупредить других клиентов о том, что связываться с вами - себе дороже. Это не стоит нервов, времени и потраченных средств. Одним из таких образов вы точно теряете клиентов, которые были с вами уже много лет.
10
2
February 28
Пришла на ПВЗ забрать свой заказ в 16:30,сотрудник передо мной просто закрыла дверь и пошла по своим делам! Почему я после работы должна стоять у двери и ждать пока сотрудник сходит по своим делам?! написано,что ПВЗ работает с 9:00 до 21:00
2
1