Какая-то беда происходит с этим пунктом…
Раньше всё было хорошо, работал приятный молодой человек. Потом работала женщина, которая никогда не здоровалась (и в целом была не заинтересована в работе).
Несколько дней висело объявление о том, что нет человека в пункте. Сейчас висит объявление о том, что перерыв 15 минут….. у пункта я стою уже 25 минут. Перерыв не заканчивается.
Дополню отзыв: позвонила в поддержку, мне сказали, что человека на пункте нет и никто не приедет. На вопрос, почему тогда висит объявление о перерыве, в поддержке ответили, что ничего не знают и помочь не могут.
Очень жаль писать негативный отзыв, очень удобен был этот пвз
Хочу выразить огромную благодарность данному пункту за грамотный подход к клиентам, чистоту помещения и приятное впечатление от посещения пвз👍
Отдельное спасибо сотруднику Матвею за вежливость и готовность пойти на встречу🤝
Рекомендую
Пришла за своей посылкой 16.10.24 и узнала, что пункт не работал с утра. Дверь закрыта и нет объявлений об отсутствии оператора. У меня вопрос: как мне получить свою посылку и ГДЕ это можно сделать в случае, если пункт не откроют и завтра, и послезавтра... , и т. д.???
Раньше все было хорошо, когда работал молодой человек. Потом несколько раз пвз просто не работал, теперь работники меняются каждую неделю, да еще и товары теряются.
Пришла отправить посылку по авито, девушка не взяла, сказала прийти через 2 часа! Очень странно… прийдется искать другой пункт, два часа под дождем мокнуть такое себе!
Пункт выдачи очень приятный. Сотрудник Яндекса общительный и небезразличный.
Заказы получать стало немного приятнее.
Желаю пункту еще больших успехов в развитии!
Считаю своим долгом написать , что пункт изменился в лучшую сторону . Перенесли в том же здании , но на другой вход , свежий ремонт , новый постоянный сотрудник , обслуживпют быстро и вежливо . Очень рада преображению , так как постоянно приношу посылки как селлер . Раньше каждый раз был какой то косяк . Сейчас все отлично , я спокойна за свои посылки .
Закрыт авторой день,куда обращаться,не знаю , очень плохая работа,где получить заказ?не понравилось
1
A
Anonymous review
September 16, 2023
Наконец- то на пункте выдачи появился постоянный работник . Женщина приветливая , обслуживает быстро . С радостью захожу забирать заказы .Кстати , пункт в том же доме , но в правом крыле ,вход не в Дикси . И не мешало бы повесить светящуюся вывеску , а то вечером ничего не видно . Советую
Первый раз все прошло отлично, вежливая женщина, все ок. Но 29 июля в 11 утра пункт выдачи оказался закрыт. Никаких номеров телефонов нет, курьер Я.маркета, который тоже ожидал сказал, что имеющийся у него контактный телефон выключен…
Два дня не могу забрать заказ. 07.08 пришёл в 18-00 "Технический перерыв 30 минут", второй раз в 20-10 "Технические проблемы" На следующий день в 13-00 "Пункт выдачи закрыт в связи с техническими проблемами"... Вы два дня не можете решить технические проблемы??? А завтра интересно будет работать?
Очень разочаровался! Два дня пытаюсь забрать заказ, но пункт закрыт. Поддержка клиентов ничего сделать не может. Переслать в другой пункт не может, курьером не может, сказали разберемся и ответим в ближайшее время, но прошло 2 дня ничего не сделали, кроме обещания что с вами свяжутся. Полный мрак
Два раза пытаюсь забрать свойизаказ оттуда. Первый раз - в 10:05 пришел перед работой. Закрыто, никого нет. Второй раз сегодня - мне заявляют, что компьютер не работает, и что сегодня я вряд ли заберу... Никогда раньше не сталкивался с такой ситуацией в пунктах выдачи, чтобы дважды не получилось забрать заказ