Звезда за порядок в помещении и за приятную девушку, имя которой не знаю.
Минус три звезды, за девушку в бейсболке и очках, хорошо ещё сверху капюшон не натягивает. Не здоровается, не прощается. Работает медленно. Требует как по регламенту вскрывать посылку, но на сам товар не смотрит. Кстати запаковать хрупкий товар не может. У вас наклейки закончились, с предупреждением о хрупкости товара?
Я ещё думала, почему везде очереди в других пунктах, а в этом всегда пусто. Теперь знаю причину, никто не хочет с этой сотрудницей сталкиваться.
Чисто внутри, места много, на этом плюсы заканчиваются!
И теперь жирный минус после какого не хочется приходить вообще: а это сотрудница в кепке которая просит перед отправкой посылки показать, показать это понятно, но клиент должен по мнению этой царицы вынуть все из Нутри и должен это сделать до мелочей САМ ! Пока царица наблюдает с видом сотрудника таможни))
Таких наглых и неприветливых я встречаю впервые! Может им клиенты вообще не нужны? Благо в Дрожжино они далеко не одни ! Противно возвращаться! 😡
Второй раз посещаю этот пункт. Второй раз сталкиваюсь с одной и той же приемщицей - ни здравствуйте, ни до свидания. В помещении сидит в тёмных очках и бейсболке. Если занята чем-то (в крайнее посещение коробки разбирала) - не стремится идти обслуживать клиента, пока не доделает что наметила и приходится ждать когда уделит время. Несколько раз приходится переспрашивать что говорит, так как говорит крайне тихо не поднимая лица на клиента. Посылки пакуются как придётся, хотя бы регламент по проверке товара соблюдает. Не рекомендую и не думаю что с отсутствием клиентоориентированности долго просуществует данный пункт.
Пункт чистый, просторный на этом всё)) На входе непонятное шмотьё продают😅Девушка в пункте выдачи ( кстати, другая, не в кепке) замученная, недовольная. Не здрасьте, не до свидания. Встретила с фразой: “у вас чо?”
Пришлось воспользоваться этим пунктом из-за Авито доставки, но хорошо, что больше не надо туда))
P.s Вопрос наверно больше к Авито, но странно почему нет пакетов куда можно положить отправляемый товар, лежит только стрейч пленка, в которую еще и самому надо запаковывать.
Отзыв только для сотрудника по имени Яна , если не ошибаюсь, блондинка! Замечательная , приветливая , отличный профессионал !
Просьба к руководству , девушку в кепке заменить , в её смену стараюсь не приходить...человек даже не хочет работать над своими ошибками ...
В целом пункт хороший .
Увольте уже эту сотрудницу! Сегодня пришла за посылкой с авито, после осмотра отказалась от неё, о чем сообщила сотруднику. А она мне выдала данную посылку через программу! Вернуть товар нельзя!
Интересно, Яндекс Маркет читает отзывы ? Примите меры уже.
Больши ни одной посылки сюда не закажу, пока это «нечто» там будет работать.
Достаточно часто посещаю данный пункт выдачи, ни девушка в кепке ни блондинка (не знаю имён) ничего плохого мне не сделали, здороваются, выдают (забирают) заказы , прощаются 🤷🏻♀️
В пункте выдачи всегда чисто, пройти через магазинчик не создает проблем 🤷🏻♀️
Пункт похож на рынок, проход через магазин одежды. Но это пол беды, с недавнего времени в пункте работает ... в кепке и наколках , сдать посылку строго через вскрытие ранее упакованной коробки) ну хорошо, удачи этому пункту ч такими правилами) а мы пойдём к адекватным
+: рядом с домом
-: нет упаковки вообще,чтобы отправить, кроме скотча и стрейчпленки нет ничего. Пакетов тоже нет. Очереди. Самое главное: теряют посылки. За 2 недели потеряли 2 мои посылки бесследно.
Не буду сюда больше заказывать. Это единственный ПВЗ, где я с столкнулась с подобными проблемами.
Ужасный пункт. Сотрудники не приветливые. На входе какой-то магазин женского шмотья. Сами сотрудники не упаковывают товар никогда. И для упаковки кроме коробки и бумаги у них больше ничего нет. Даже пупырки нет, коей в других пунктах Яндекса просто дофига. В общем советую обходить стороной этот пункт.
Гнилой пункт выдачи, не рекомендую к посещению! Работают некомпетентные сотрудники. Создали кучу проблем мне и сервису с возвратом товара.
Jon Wyy
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Может не мое дело, но руководству пункта стоит задуматься о том, кого берут на работу, а именно, к даме которая постоянно в кепке, вообще ни разу не клиентоориентирована, ни здрасьте в ответ на приветствие , ни до свидания, глаза спрятаны под кепкой, она их никогда не поднимает, на вопросы внятно не отвечает, полное ощущение, что ей эта работа в напряг, когда ее смена, даже не хочется идти туда, судя по отзывам, ни только я это замечаю.
С большим удовольствием поставил бы вторую оценку 5, пункт просторный, чистый, светлый.
Но данный сотрудник вам все портит.