Рада что открыли тут пункт, приятно сюда приходить,всегда вежливое обслуживание,все на высоте..
Видно что работники действительно стараются для каждого клиента и с каждым выбирают свой подход,вы молодцы, спасибо за ваш труд))
Отличный пункт, очень вежливый сотрудник. Есть удобный вход со стороны языкового центра, нужно спуститься на цокольный этаж. К организации есть небольшое пожелание, повесьте чуть больше указателей, чтобы не затеряться
Такого опасного и неудобного входа в помещение я еще не видела!!! Крутая лестница, перил нет, можно удариться головой о низкий потолок, на раз-два переломать ноги, и это я была летом! Не представляю как там будет зимой. Как вообще разрешили открыть такой ПВЗ??? Мамы с детьми, пожилые, маломобильные люди, девушки на каблуках - будьте осторожны, а лучше вообще не ходите туда, это очень опасно!!!
Так его еще и сразу не найдешь (когда я искала вход, там еще и дверь была закрыта), я два раза обошла здание, не поверила сначала что этот подвал с желтой стрелочкой для входа людей (я подумала это техническое помещение для приемки товара с машины).
Здравствуйте. На пункте выдачи Яндекс по адресу Химки, Юбилейный проспект 1к1 работает сотрудница Екатерина, женщина маргинального вида. В любое время данная работница может закрыть железную дверь на ключ, на срок до одного часа (фото самовольно составленной таблички прилагаю, на звонки не отвечает). Взаперти и без глаз посторонних она явно напивается, т.к. открывает уже с красным носом. Порой приходится буквально барабанить в дверь 15-20 минут подряд, чтобы забрать или отправить посылку. Первый раз с таким явлением сталкиваюсь. Прошу не отписываться, а принять реальные меры к сотруднику данной точки.
Надоели!!! Это просто невозможно уже! Не пункт, а бардак! Не работают от слова совсем! Хожу сюда неделю чтобы забрать заказы, а никого нет! Дозвониться по номеру если кому то удается, то мне не получалось ещё.
Дозвонилась девушка, рядом стоящая, и ей говорят «мы временно не работаем» а на двери весит «обед» который кончилась 2 часа назад. Нормально?!», и непонятно, придет кто то сюда сегодня или нет. пункт закрыть нужно навсегда, зачем мучать столько людей! Я с ребенком сюда устала ходить порог целовать!
Пункт постоянно закрыт, нужно звонить по телефону, чтобы сотрудник пришел из соседнего пункта!!! Постоянные проблемы с отправками! Наймите нормального сотрудника, который будет сидеть и работать, что это за издевательство. Сегодня пришла, позвонила, дождалась сотрудника, который открыл дверь и обнаружила что внутри в закрытом помещении уже есть сотрудник, который просто сидит и не работает!! Персонал выглядит и ведет себя неадекватно, прошу разобраться
1. Не отправили мой заказ, думаю уже безвозвратно, я потерял деньги и товар (через авито)
2. Не дали бумагу об отправке, просто сказали все...... (требуйте бумагу/накладную на отправку , иначе претензия в авито не будет принята)
3. Чтобы избежать проблем не пользуйтесь данным пунктом выдачи, телефона у них нет, через поддержку яндекса и авито без бумаг не докажите , что отправляли.
Пришел повторно , разобрались, заказ отправили.
Ужаснейший пункт выдачи Яндекс Маркета , оставляют номера сами не отвечают или сбрасывают :)
Наверное работать просто не хотят )
Простоял там более чем 40 минут и никого , на звонки не отвечают , вывески нет , и при том , что пришел отправить заказы как sellerв первый раз в этот пункт и думал о чудо , а нет . Впечатление ужаснейшее , запомните номера которые указаны и туда можете не звонить вам не ответят или сбросят
Отвратительный ПВЗ. 13.11.2024 весь день ПВЗ не работал, не смог получить посылки, 14.11.2024 то же самое, ПВЗ весь день не работает. На звонки не отвечают. Сначала были гудки. Затем постоянно занято, скорее всего просто добавили в чёрный список мой номер телефона. Это не очень хорошее отношение к своим посетителям и клиентам. 2 дня не могу получить посылки. Продавцы не могут получить деньги т.к посылки не выданны.
Где взять номер сотрудника???? Как забрать посылку???? Пункт третий день закрыт,позавчера на подоконнике лежала бумажка (перерыв 20 мин),который растянулся на весь день,пункт так и не открылся…живу в этом же доме,часто спускалась…первый раз такое вижу,зачем открылись непонятно…по отзывам поняла,что эта ситуация длится долго и никто ничего с этим не делает
Лестница к пункту выдачи действительно кошмарная, полагаю, зимой туда спускаться - очень интересный аттракцион, однако, смутило не это. Когда я пришел, на часах было 10:47, понедельник, но пункт выдачи не работал¯\_(ツ)_/¯, хотя надпись на двери говорила о рабочих часах с 9:00 до 21:00.
Самый ужасный пункт как ни поедешь закрыто.
Оставлен номер который ни когда не отвечает!!!.
Могут не работать днями , типа не работает система .
Пришла днём с 13.00 с вечера висит записка, а то что не работает ни какой информации нету люди приходят постоят , попробуют набрать и разворачиваются уходят обратно.
Ждать около закрытой двери более 1 часа с ребеноком - это сильно. Спасибо, посылку так и не отправила. Телефон взяла, что-то невнятное сказала и сказала что будет через 20-26 минут. Но никто так и не пришел) Яндекс, обратите внимание на этот пункт! На сотрудников! И на собственника! Срочно нужно закрывать это.
Граждани)), не заказывайте в этот пункт выдачи, во первых то работают, то не работают, хрен угадаете, будите бегать туда каждый день в надежде что пулучите свой товар. Более того обещают перезвонить когда заработают, но этого не делают. Два товара из-за них уехало обратно. Не хотите проблем не связывайтесь с этим пунктом
Обходите стороной этот пункт. Пришла забрать заказ, висит объявление, звонила 5 раз, никто не ответил.
Яндекс, ну отзовите мы у этого пункта франшизу. Не справляются ребята. А вы только репутацию себе портите.
Рядом есть замечательный пункт на Панфилова 4. Заказывайте туда
Закройте уже этот пункт!!!
Невыносимо просто.. заяем осталять номер если никто не собирается приходить?? И иногда отвкчать даже .. Очередь из 10 человек которые тщетно надеются отправить или забрать послылку . И это уже система тут.. Просто безобразие !
Пункт выдачи не работает по своему расписанию. Сотрудник пришёл только к 11, хотя заявлено, что пункт работает с 9. А в прошлый день вечером тоже никого не было. В половину времени когда пункт работает, не работает интернет, заказ забрать невозможно. Никому не советую отсюда заказывать.
Пункт отвратительный ! Обходите стороной ! Один заказ отправляла , его видимо потеряли , потому что доставка постоянно переносится , а второй заказ не могу забрать уже третий день . То перерыв , то интернет не работает . Просто ужас ! И почему его не закрывают с таким количеством плохих отзывов ?!
Сегодня, 30.11.2024г. в 11 часов никого не было, хотя режим работы с 9.00. Уже не в первый раз приходишь в этот ПВЗ и закрыто. Иногда есть табличка с номером телефона, а иногда нет ничего. Мне кажется данному ПВЗ нужно или закрыться или соблюдать режим работы.
Пункт не работает по времени. Только по записи. Сотрудники просят прийти ко времени, но сами не приходят в назначенное время. Вводят людей в заблуждение. Обманывают. Первый раз с таким сталкиваюсь. Как-то странно для Яндекса.
Третий день пытаюсь забрать товар, постоянно висит листок технический перерыв 30 мин, но даже спустя это время никто не приходит. По номеру на двери пользователь занят. Разберитесь со своими сотрудниками!!!
Не пункт,а сплошной бардак,сотрудница может перейти на «Ты».На пункте грязища невозможная,все накидано не пойми как,пришел в рабочее время,так пришлось ее подождать.Прошу обратить внимание на этот пункт!Обслудивание на нуле.
Хотите кучу Гемороя и потратить уйму нервов что б забрать свою посылку , то вам сюда
Не пункт выдачи а просто недоразумение, что бы сюда попасть нужно караулить сотрудника не один день
В 11.30 утра пункт оказался закрыт!!!!Ни таблички с графиком работы,ни объявления,по какой причине не работает-нет ничего.Не ходите и не заказывайте сюда,велика вероятность поцеловать дверь
Вход в этот пункт выдачи не безопасен, обычному человеку сложно спуститься в это техническое помещение, что уже говорить о пожилых и людях с ограниченными возможностями.
Пункт выдачи не работает 3 дня подряд, на двери висит номер телефона на котором говорят что подойдут через 10 минут, спустя час никого нет, закройте его уже!!!
Никогда не бывают на месте. Каждый раз пункт закрыт.. Тех перерыв уже час!! Стою и жду…в прошлый раз пришла в 20:40, прождала до закрытия и никого не было!!!
Отвратительный пункт! Как не придешь, висит записка перерыв 20 минут, вчера прождала час, так никто и не пришел, и это не первый раз такое безобразие? Сделайте уже что-нибудь!
Уважаемый владелец данной точки, вы в курсе что происходит у вас? Как не зайдём,вечно закрыто, явно с такими работниками вашей точке не долго осталось.
Пункт работает не по графику, все выходные был закрыт, указанный телефон не отвечает. Не рекомендую сюда заказывать, рискуете не забрать заказ вовремя.