7 марта 2025. Сотрудник работает по двойным стандартам. У кого то проверяет посылки, у кого то нет. Эмоционально неуравновешенный. Вызвала на помощь якобы своего жениха, чтобы тот меня выгнал. И это всего лишь на просьбу дать кусок плёнки, чтобы переупаковать посылку. Ужасно. В итоге оскорбили, натравили и отняли 2 часа времени. Не можете работать с людьми - идите работать туда, где их нет или мало. Почитал отзывы ниже. Пишут тоже самое. Подумайте!)))
Замечательные девочки в пункте работают - приятные, приветливые, достаточно компетентные. Не бывает очередей и у меня, с этим пунктом самый положительный опыт, что ж не могу сказать о службе комплектации заказов. Короче, рекомендую.
Ну, раз уж у вас в одном помещении два абсолютно разных пункта выдачи, то и отзыв держите сюда!!!
Я очень редко пишу отрицательные отзывы! ОЧЕНЬ!
Я делаю бижутерию ручной работы. Ежемесячно отправляю более 50 заказов. Большая часть приходится на Яндекс маркет, и всего 1-2 заказа на курьерскую службу Авито. Перед отправкой, естественно, все упаковывается в упаковочную бумагу, клеятся все фирменные наклейки, завязывается бантик с биркой на узелок. И всё упаковывается в курьерский пакет для отправки!
Так вот! Упакованный заказ, что ваши сотрудники не могут засунуть туда свой нос, НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПРИЧИНОЙ ДЛЯ ОТКАЗА в принятии и оформлении заказа! Причиной является ТОЛЬКО ОТСУТСТВИЕ ОРИГИНАЛА ПАСПОРТА(который у меня был при себе)!!! И «могут проверить» это не значит, что «проверка обязательна для оформления заказа»!
И все мои объяснения, что я отправляю заказы постоянно и чуть ли не каждый день, что заказ упакован, завязана лента на узел и я не могу её просто взять и срезать, что невозможно отклеить наклейки не повредив упаковку, что я не смогу заново здесь взять и перепаковать заказ, что придется в таком случае отправлять клиенту вскрытый заказ, что заказ уже оплачен и едет к постоянной клиентке, которой я отправляю заказы часто и возврата не будет, и т.д. на увенчались успехом!!!
И вот стоит эта девушка, с наглым выражением лица, возомнившая себя богом и с короной на голове, почувствовавшая власть над ситуацией, отказывается принимать мой заказ!!!!
И единственным её аргументом было то, ЧТО ОНА СО МНОЙ НЕ ЗНАКОМА И МЕНЯ НЕ ЗНАЕТ!
Это днище, товарищи!!! ДНИЩЕ!!!
И это теперь единственная точка в нашем населенном пункте, где можно сдать заказ (именно) Авито!
Неделю назад такой же упакованный заказ другой менеджер в ВАШЕМ же офисе спокойно ПРИНЯЛ и оформил.
Ни клиентоориентированности, ни доброжелательности!!!! КАК вы вообще таких сотрудников на работу берете? Вам вообще всё равно, кто у Вас работает?
Пришлось, в итоге, ехать в Красногорск, потратить более 2х часов своего времени, где в первом же пункте, у меня приняли ЗАПАКОВАННЫЙ ЗАКАЗ!
Больше ни одного заказа через ваш пункт выдачи не проведу!
Да! И в Куркино тоже принимают и оформляют упакованные заказы Авито!!!