здравствуйте хочу написать хороший отзыв про пункт выдачи и про персонал,пункт выдачи не грязный как многие пишут,не валяются коробки пакеты,все чисто и ухоженно ,персонал парень про которого многие пишут «хамит»и что то в этом роде,я вам скажу так парень не хамит «здравствуйте, как настроение,всего доброго» манеры общения приятные , верифицированный паренек,люди которые написали грязно вы просто зашли не в то время,когда у него много людей гора заказов которые ему нужно отдать,что ему делать вас обслуживать или убирать картонки которые оставляете люди ВЫ ЖЕ ,так что прежде чем что либо писать подумайте как и что войдите в положение и все.
На пункте всегда "мягко говоря" неприятно попахивает. Зачастую грязно. При очередном моем визите произошла довольно таки неприятная ситуация. Мне сказали "сейчас временно заказы не выдаём". Никаких бумаг на двери с предупреждением или обедом не висело, уведомлений тоже не приходило. На мой вопрос "почему?" Мне сказали что "нужно собрать заказы курьеру". Я сказала что "мой заказ небольшой, можно же на пару секунд открыть соседнюю вкладку на компе, выдать мне заказ и продолжить собирать курьера". На это мне сказали что так сделать невозможно. Сомнительно, но окееей. Я спросила "сколько примерно времени нужно на сбор этих заказов курьеру, через сколько я могу подойти?", мне ответили "около 10-15 минут". Я сказала окей, пошла в КФС рядом и сидела там 20 с лишним минут. Возвращаюсь в пункт и что вы думаете ?)
Мне сказали "нужно подождать около 10 минут" ..... Я говорю что это уже не прикол, это уже издевательство, Я итак сидела больше 15 минут, в другое время мне не удобно подойти. На что мне в ответ начали жаловаться что не хватает персонала, что на озон и ВБ уже по два сотрудника сидят, в то время как у них еле находят одного в смену, что заканчивают смену позднее чем надо. На вопрос "почему вы тогда не уволитесь если тут все так плохо?" Мне ответили "если уволюсь, то тогда вообще непонятно что будет ибо итак не хватает народу" .... А ПОТОМ УГАДАЙТЕ, ЧТО СДЕЛАЛА МЕНЕДЖЕР ПУНКТА ВЫДАЧИ, О ЧУДО, ОТКРЫЛА СОСЕДНЮЮ ВКЛАДКУ И ЗА СЕКУНДУ ВЫДАЛА МНЕ ЗАКАЗ 🤡🤡🤡🤡🤡 Больше туда не ногой ...
Первый раз пришла в этот пункт, и первое, что услышала от менеджера (оператора или кассира, как эта должность называется?) - не могли бы вы подождать за дверью. Мол, когда здесь много человек находится, становится душно.
Естественно я не вышла, а посоветовала обратиться к своему руководителю с таким же предложением. Может быть тогда проведут вентиляцию или поставят хотя бы вентилятор «чтобы душно не было».
Пункт выдачи завален пакетами и коробками. Везде грязь. Куча народу, кассир пытается работать, но у него это плохо получается. Зато хорошо умеет хамить и дерзить. Не рекомендую этот пункт.