Почему-то неделю не могла сюда сделать заказ, но теперь пункт снова начал работу.
Вчера забирала заказ, была приятно удивлена, стало чисто, уютно, больше нет тяжелого запаха, пахнет вкусно☺️
Сотрудница на выдаче очень приятная милая девушка!
Сплит система очень удобная, без переплат, не то что у других маркетплейсов. Из минусов, пропала оплата при получении, теперь приходится заранее оплачивать, а в случае отказа ждать возврат денег
Желаю процветания пункту и всему Яндекс Маркету!! 🌸
Хороший ПВЗ. Удобное расположение, днем всегда можно найти место для парковки! Работники всё делают четко, без задержек! Есть стол для распаковки и проверки!
Отличный пункт. Все всегда аккуратно, вежливые и отзывчивые сотрудники. В помещении всегда тепло в холодный период времени. Почти всегда здесь забираю заказы свои
Отличный ПВЗ, приятное чисто место, адекватные сотрудники, большую благодарность хочется выразить
Александру, за его работу, трудолюбивый сотрудник, вовремя оформляет возвраты, обьясняет как делать возврат. Готов помочь в любом вопросе
Отличный, чистый, опрятный ПВЗ, хорошие и адекватные сотрудники, хочется отметить сотрудника Александра, за то что помог мне разобраться с приложением, так как я раньше никогда не пользовалась приложением яндекс маркет, Александр мне все разборчиво объяснил и показал как делать заказы через приложение. Огромное ему спасибо, сотрудник на пять звезд ;)))))
Сегодня забирала заказ, попросила упаковать коробку, так как габариты её достаточно большие и в руках нести не удобно. Молодой человек попытался приклеить скотч, но у него не получилось, на просьбу выдать пакет, сказал что пакетов нет, когда я попросила помочь мне придержать коробку чтобы я смогла обмотать её скотчем, он ответил мне "я подметаю" схватив веник и совок. Ребята, может Вам и наплевать на Ваших клиентов, но это халатное отношении к работе персонала.
Хочу оставить отзыв об этом пункте. Пункт чистый . Вежливые сотрудники. Хочу отдельно поблагодарить Александра. Александр всё хорошо объясняет и помогает оформит заказы , и помогает с возвратами. В пункте всегда чисто и приятно находится в нём. Я очень рада что есть такой у вас сотрудник !!! Буду приходить ещё за заказами !!!
Заказали несколько пар кроссовок чтобы померить и забрать одни. Пришли вечером, начали мерить. Потратили минут 40 своего времени в этом темном, душном и маленьком помещении, после чего эти так называемые сотрудники, прикрывая свою ошибку правилами Яндекса заявили что забрать можно либо все, либо отказаться от всего, что забрать одну пару обуви нельзя. Когда я начала говорить про поддержку Яндекса, они ответили что поддержка вам не поможет. В итоге в поддержке выяснилось что мы могли забрать одну пару кроссовок. В итоге потраченное время, силы и нервы.
Очень удобно и приятно можно забрать заказ. Так как это место ближе всего к моему дому, я хожу только сюда. Это место заслуживает 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 звезд. Советую для посещения.
Прекрасное расположение,очень удобно добираться. Всегда частенько,спасибо девочки
Show business's response
Михаил
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Был сегодня в Яндекс Маркете, получал товар. На меня произвело сильное впечатление, как относится к своей работе молодой человек, зовут его Иван. Вежливый, внимательный. На мою просьбу рассмотреть получаемый товар, т.к. я был без очков, благодушно отнёсся к моей просьбе, спасибо ему! Замечательный сотрудник (выпишите ему премию!). Да, согласен с предыдущими высказываниями, что помещение не очень большое и душно. Но это уже на совести организаторов ПВЗ, надеемся, что они прислушаются к мнению клиентов!
Отличное место. Очень внимательный, неравнодушный сотрудник Женя. Помог хорошо упаковать хрупкий товар. Приятно иметь дело с такими сотрудниками. Спасибо!
Хочу отметить что данный пункт удобен во всем, сотрудники вежливые и внимательные, особенно хочу отметить сотрудника Александра за его работу, помог разобрать с моей проблемой, всем рекомендую
Здравствуйте!)
Мне все понравилось,ходил за заказом,работал сотрудник по имени Александр, всё сделал четко и грамотно,ответит на несколько вопросов, советую!!!!
Хочу отметить что ПВЗ яндекс маркет, радует своим сотрудником Александром который своевременно приходит на помощь в любом вопросе поводу доставки или возврата, хотелось бы выразить огромную благодарность за помощь
Отличный ПВЗ. Особенно понравилось обслуживание! Сотрудник Евгений вежливый, внимательный, приятный в общении человек! Теперь буду заказывать только сюда! Рекомендую!)
Неделю ждал кроссовки и угораздило заказать на этот ПВЗ, брал несколько для примерки, когда попытался забрать подходящие, сотрудники объявили, что я не могу забрать часть заказа, забирать не стал.
Чуть позже поддержка сказала, что они могли выдать заказ частично, сотрудники не квалифицированные еще и пытались ссылаться на правила Яндекса.
В самом пункте грязно и душно, места нет практически.
Отличный сервис! Быстро и качественно. Отдельно хочется выделить сотрудника, который работал в 17 часов 21 января, найдет решение к любой проблеме!! 👍👍
Качественная нестандартная работа и очень вежливый сотрудник. Реставрировали мне кожаные туфельки для танцев, очень хорошо сделали, теперь танцую и не вспоминаю о ногах.
В последние несколько недель тошнотворный, затхлый запах пота в пункте. Ребят, проветривайте, пожалуйста, помещение. С каждым разом все тяжелее туда заходить
Приехала в обед. Говорят- не выдаём, идёт приёмка, правила яндекс. Проездила зря(((
Потом спросила яндекс, сказали таких правил нет(((
Неприятно, больше сюда заказывать не буду
Странный парень на пвз. Как будто я зашла домой к парню который день ночь играет в КС с соответствующим видом и ароматом
Джон Гафуров
Level 9 Local Expert
December 12, 2021
Оператор вежливый, быстро нашёл посылку, но чтобы найти пункт выдачи, пришлось обойти весь дом. Вход с внешней стороны дома (со стороны реки).
Дополняю отзыв и ставлю 5 звёзд.
Исправили местоположение на карте и правильно указали с какой стороны дома расположен вход.
Заменили оператора пункта выдачи на более опытного, вежливого и клиентоориентированного.
Находит и выдает заказы быстро, сам предлагает пакет при необходимости и помогает сложить всё в пакет.
Оператор всегда следит за чистотой помещения, но не помешали бы резиновые антискользящие коврики при входе, в т.ч. чтобы отряхивать обувь от снега/грязи, сейчас всё с улицы заносится внутрь и прибавляет ему работы.
Рекомендую.