К сожалению, пункт выдачи оставляет желать лучшего. Раздражительный молодой человек, никогда не здоровается, даже в ответ на приветствие. Пакетов никогда нет, коробок нет, один раз выдал большой пакет - как будто сделал огромное одолжение. Сделал мне замечание не задерживать очередь, хотя за мной был только один посетитель, который только пришёл.
Перерывы действительно частые, но на телефон отвечает и приходит быстро.
Всегда отношусь с пониманием к сотрудникам ПВЗ - работа сложная, много взаимодействия с разными людьми, да ещё и по 12 часов смена. Но это никак не оправдывает хамства в ответ на вежливость.
Использую ПВЗ для отправки заказов Авито, это очень удобно и быстро делается, с минимальными трудозатратами как с моей стороны, так и со стороны сотрудника ПВЗ. И очень неприятно получать вот такое отношение каждый раз.
К самому ПВЗ претензий нет (расположен очень удобно, внутри Бухты), но как всегда, не место красит человека, а человек место) В данном случае, не красит совсем.
Сотрудники работают когда хотят...утром в 09.30 никого нет.... Заказывая сюда посылки, вы добровольно отдаете ее в заложники, и не получите видимо никогда!!!!...ну если сотрудник данного пвз не пожелает хоть немного поработать...ну хотя бы час в день, вам главное угадать и успеть подойти к этому часу!!!! Удачи
Вчера забирала заказ, ктр был доставлен с Авито.
Сотрудник, который выдавал заказ вел себя очень грубо, разговаривая на «ты» и хамил через каждое слово.
Да, ПВЗ хорошее расположение, но не советую сюда заказывать, тк жалобы на сотрудника уже давно, но ничего не меняется
Сотрудник хамит посетителям. Забираю заказ уже не первый раз. Каждый раз жду ответа от сотрудника пвз, но ответа не получаю. Так же у сотрудника отсутствуют нормы приличия, сморкался на рабочем месте. Если хотите забрать заказ без проблем, то выбирайте другой пвз
Очень удобная точка ЯндексМаркета👍вежливый сотрудник всегда на месте, обслуживает быстро, любезно предлагает пакет. Забираю заказы почти каждую неделю, всегда с удовольствием захожу, чисто, просторно, заказы хранятся в надлежащих условиях. В шаговой доступности от мцк ,,Крымская,,
Получал заказ 18 января 2024 в 19.00. Изначально звонил в поддержку, но меня там вежливо послали.
Вечер, после работы, все идут получить заказы, а пункт временно закрыт, объявление до 19.15. Изначально подумал, ну человек покушать ушёл или в туалет, вернулся к 19.15, однако висит новое объявление буду к 19.40. Стал ждать. Пришла девушка со стороны улицы, в 19.45. Фактически отсутствовала 45 минут, все около 15 человек возмущались. На мой вопрос, почему её так долго нет, ответила не ваше дело, ходила туда, куда нужно. Отсутствие длительное время в час пик, неуважение к клиенту, никуда не годится.
ПВЗ с вечно отсутствующим сотрудником. Каждый раз придя за посылкой, в рабочее время пункта, утыкаешься в закрытые рольставни и приходится ждать по 5-15 минут. Сотрудник выдает посылки с видом будто делает вам огромное одолжение. Здесь легко вам могут нахамить или повысить голос за то что не назвали ТК к примеру у которой хотите забрать (пункт совмещён с ПВЗ Боксберри).
При отправке авито доставки сотрудник не будет помогать в дополнительной упаковке вашего товара. Пупырчатой пленки у них нет, как и коробок для отправки (только пакеты). Так же, ваш товар еще скорее всего проверят на прочность. Отправлял довольно хрупкую компьютерную железку, сотрудник прямо при мне начал её пробовать с силой согнуть, хотя изначально я предупреждал о ее хрупкости.
Если не хотите испортить себе настроение, советую избегать данное ПВЗ
Отличный пункт выдачи.
Сотрудники отзывчивые и улыбчивые(особенно новенькая девушка👍🤩)радуюсь,когда попадаю в её смену 💃
Чистота и порядок .
Всегда выбираю этот пункт !
40 минут ждали, когда в рабочее время вернётся с "перерыва" сотрудник пвз, в то время как заявлено, что пункт работает без перерыва. Когда девушка вернулась, ответила : "И что? " И стала конфликтовать. Целесообразнее заказывать доставку в другой ближайший пункт, и пройти лишних 5 минут, чем 40 минут ждать девушку и выслушивать хамство.
7
Show business's response
С
Соколов Н.
Level 16 Local Expert
August 10
Отвратительный пункт выдачи.
Часто закрыт, сотрудник где-то ходит, висит табличка скоро буду. Сотрудник (парень с бороткой) работает с видом "как вы мне все надоели", зачем ты тогда там работаешь? иди в другое место, не порть себе и другим настроение.
Пункт выдачи грязный, помойка какая-то. Удивлён что до сих пор существуют такие пункты выдачи.
Инфо для тех, кто ищет этот ПВЗ по всему ТЦ: он находится на минус первом этаже, где «Бухта». Четыре звезды за то, что нигде нет описания, где этот ПВЗ искать