Отличный ПВЗ, удобное расположение. Приветливый сотрудник. Чистота внутри. Встречают с улыбкой. Заказы всегда вовремя, открытие точно по времени. Заказываю только здесь. Решил отблагодарить сотрудницу за хорошую работу, шоколадкой. Рекомендую данный ПВЗ
Добрый день. Сама доставка на высоте- заказ пришел вовремя, сообщения поступили своевременно. Но выдача на пункте-это что-то: лампа в примерочной не работает, т е мерить и выбирать нужно в ПОЛНОЙ темноте. На просьбу поставить новую ответили, что не электрики, завтра тоже не вкрутят лампу. Света в этом ПВЗ в примерочной нет уже больше месяца!!! Ребята вы серьезно? Это ваша клиентоориентированность? Прошу исправить ситуацию на ПВЗ, т к больше доставки с примеркой в Унече не выдает, только по данному адресу((( а жаль. Персонал с недовольным лицом и претензией, что заказ не сложен обратно в пакеты? А интересно, как же пройти этот квест в полной темноте🤣 В след раз на примерку нужно приходить с фонариком.
1
Show business's response
Елена Давыдова
Level 9 Local Expert
May 18, 2024
Сама Яндекс доставка и Яндекс маркет безупречно работает , но выдача на Луначарского ))) раньше проблем не было , было грамотно, быстро . сейчас же , другие сотрудники и второй раз прям проблема. Оочень долго, сто раз переспрашивает, такое ощущение что она не понимает вообще что происходит и что делать, в результате мама опоздала на электричку , а дома инвалид и она в возрасте, теперь сидеть на вокзале до самого вечера . когда некому работать это понятно ( но, заранее предупредили, что приедут в субботу всё забирать ,, так как электричка в выходной и всё, в результате))) 🤦♀️, но ведь многие ищут работу и более шустрее и поворотливее люди, раз человек не справляется , может другого принять?