Никому не рекомендую обращаться в этот пункт Яндекса.Сегодня там работала очень не профессиональная и не вежливая сотрудница.Свое имя и фамилию она мне не сказала.Я отправляла посылку авито через Яндекс,при оформлении сотрудница дерзко и грубо со мной разговаривала,а если мне что то не нравится,то шла бы я в другое место со своим отправлением.Выдернула у меня из рук мой паспорт,чуть не разорвав его и не дала сфоткать посылку на последнем этапе оформления.Свою фамилию в документе не написала,а только неразборчиво расписалась.Вот какое обслуживание.Хотелось бы обратиться к руководству компании,знают ли они как "вежливо"обслуживают в их офисах?и что в другой раз я не приду в этот офис и подумаю стоит ли идти в другой пунк,а вдруг и там такая же"приветливая"сотрудница...
Хотел отправить оплаченный заказ авито через Яндекс маркет, который оплатил клиент. Мой заказ девушка отказалась отправлять по абсурдным причинам. Мне с больной ногой пришлось бежать в другой пункт приема Яндекса, так как я опаздывал на работу. В другом пункте, где вкусвилл, парень принял посылку в лучшем виде, ЕМУ 100% РЕСПЕКТ. А этот пункт приема не рекомендую от слова совсем!
Сотрудников никогда нет на месте. Работает один человек на Яндекс и озон… сколько не приходила, стоишь - ждешь чуда. Работают с 9 утра, но если придешь через 5-10 мин после открытия - все закрыто и света нет. Хотела отправить просто посылку, не через авито. Мне отвечают «мы без авито не отправляем»… везде отправляют, а здесь нет)) пожалуйста, наймите постоянный персонал и обучите его…
Деньги получать хотят, а набрать персонал - нет.
Почему один сотрудник на два ПВЗ? Почему я прихожу получить заказ, а мне говорят я не могу разорваться, давай в другой раз… (в какой другой раз, может мне встать и помочь?)
Такими темпами вы закроетесь через пол года(
Не заказывайте в этот пункт выдачи. Нет примерочных. Сотрудник на пункте выдачи не компетентна. Не знает как находить заказы, как их подтверждать, звонок другу не помог, кто обещал помочь не брал трубку. У меня в приложении было написано 15 мин на проверку товара. Сотрудник Елена Т. заявила о другой альтернативе: или я беру не глядя или, так же не вскрывая, посылку отказываюсь. И вообще осмотры и примерки это долго, она домой торопится. Акт на возврат оформила на удивление быстро. Книги жалоб у организации нет. Буду перезаказывать свою посылку в пункт выдачи другой кампании, где есть возможность и осмотреть и при необходимости примерить товар. А этот ПВ категорически не рекомендую: протянут ваше время и тихим голоском нахамят
Пришла отправить 2 заказа с авито. Менеджер пункта сказала, что упаковывать в коробки и собирать эти коробки мы должны сами 😂😂 пришлось делать все самой 😂
Вы не найдете этот пункт, так как вывески на фасаде дома нет и понять что там Яндекс доставка можно только интуитивно! Женщину которая выдаёт заказы ужасно раздражают люди, которые к ней приходят за ними, так как мы постоянно её отвлекаем от переборке заказов и важных дел. В общем не надо туда ходить и отправлять от туда.