Yandex Market
33 reviews
May 13
Второй день прихожу, а пункт выдачи закрыт. Не могу получить свой оплаченный заказ. В поддержке ответили, что воскресенье у пункта выдачи выходной, хотя график работы гласит, что работают они ежедневно без обеда и выходных. Заверили, что в понедельник будет открыто. Пришла в понедельник, пункт выдачи снова закрыт, поддержка не знает, по какой причине.
2
September 9
Пункт выдачи постоянно закрыт, не могу забрать оттуда свой оплаченный заказ, деньги не возвращают, в службу поддержки сложно «достучаться».
1
November 9
Пункт выдачи работает по собственному графику! Когда хочу, тогда и работаю. Не заказывайте в этот пункт выдачи. Потеряете время и нервы.
July 11
Пункт постоянно закрыт, где сотрудники неизвестно. Из-за этого невозможно забрать посылку, тем более ту которую потеряли и обещали найти.
1
August 12
постоянно закрыто раньше графика работы. сотрудники ничего не знают. сориентировать по какому либо вопросу не могут. треш
April 9
Данный пункт выдачи работает по своему внутреннему расписанию. Три дня ходил, в надежде забрать свой оплаченный заказ. Но, мне это не удалось. Горячая линии поддержки Яндекс маркета, не знает где находятся сотрудники и когда они будут на месте. Приняли мой запрос, обещали ответить , но ответа не поступило)) ждите ответа....
4
April 9
Постоянно закрытый, сотрудники считают нормальным, при объявленном графике, закрываться и уходить гулять за булками, сигаретами и не пойми чем еще. Стоять курить у закрытого пункта тоже норма. Писать в поддержку смысла нет. Они защищают сотрудников. Клиент подождет. За некоторыми товарами охотишься по 2-3 дня
3
April 29
Пункт постоянно на техническом перерыве. Сначала они уходят на перерыв в 17:02. Потом лихо исправляют ноль на единицу и продолжают отдыхать.
1
November 14, 2022
Сотрудники приветливые, только поэтому +1 звезда. В последнее время как ни приду, куча товара валяется по всему полу. Нет стеллажа с ячейками, как это сделано, например, в Wildberries. Из-за этого мой заказ в последний раз искали минут 20!
Сегодня, несколько дней спустя, я зашла за ещё одним заказом. Картина та же: коробки раскиданы по всему полу, очередь, сотрудник ищет очередной заказ и не может найти!
Ведь люди покупают и дорогие вещи через этот пункт, а они валяются в ужасном виде под ногами. Наверное, стоит упорядочить систему хранения. Тогда и нам, потребителям, спокойнее будет за свои заказы. И сотрудники вмиг будут находить нужные коробки.
На фото состояние пункта выдачи в два разных дня.
3
1
November 23
дверь туалета летай в клиентскую зону. кошмар посылки на полу, постоянно закрыт
November 18
Очень часто пункт не работает по не понятным причинам....
May 15
Сотрудники пункта уходят задолго до окончания работы по расписанию. Например в 19:42 12.05.2024 Пункт уже закрыт
March 26, 2023
Удобное расположение, всегда вежливые работники, все оформляют быстро и без проблем , чисто и аккуратно
May 13
Второй день уже пункт выдачи закрыт. Никак не могу забрать. Луше обойти данный пункт стороной.
1
November 18
Пункт выдачи закрыт уже третий день подряд
December 31, 2022
Хороший пункт выдачи, замечательный персонал. И подскажут, и на вопросы все ответят, неудобств не обнаружил, можно спокойно идти. Так же имеются пакеты, коли не взяли сами.
1
August 28
Вечно неработающий пункт выдачи💩💩💩
December 21, 2023
В шаговой доступности, хорошо обслуживают
1
August 19, 2023
Суббота, 11.37, все наглухо закрыто, никого нет. Телефоны не отвечают. Заказ забрать не возможно.
Вот и заказывай в Яндексе
January 23, 2023
Пункт удобный, сотрудники приветливые, но ступени обрушены с одной стороны, надо бы отремонтировать
1
January 9, 2023
Иногда бывают очереди.
Очень большой поток.
Видимо только потому-что рядом нет я.маркета ближайшего
March 24, 2023
Хороший пункт выдачи, работники приветливые, помогают с заказами, с оформлением.
July 22, 2023
Крыльцо разваливается на глазах. Уже страшно ходить в этот пункт выдачи.
1
September 25, 2023
Обычный пункт выдачи , вежливые сотрудники
1
February 12, 2023
Заказ пришел!
Сходил и получил без проблем ✅
Приветливый менеджер 👨💼
March 29, 2023
Сотрудники приветливые. Заказ получил без проблем, но коробки на полу напрягают
1
June 11
Очень хорошо
1
December 13, 2022
Пакеты есть. Ступеньки бы отремонтирвать и света больше. А так норм
February 19, 2023
Всегда чисто и быстро
November 2, 2022
Всегда очень приветливые сотрудники
1
November 2, 2022
Мне удобно, очередей нет
1
January 16, 2023
Хорошие сотрудники
September 20, 2022
Заказ пришел, получил
1