Вчера делала возврат и получала товар. Пришла с сыном (15лет,) и маленькой дочкой. Возврат отдавал сын, а мы стояли рядом. Изначально сотрудница пункта выдачи не поняла что мы вместе и начала проявлять недовольство при оформлении сыну возврата. Говорила что почему нельзя сразу при получении все проверить что бы не делать возврат. И былСразу объясню что я работаю, заказы получает сын, а я дома смотрю и если мне не нравится то оформляю возврат.
Бывал в разных пунктах выдачи, этот самый приятный. Сотрудница пвз-Кира, очень приятная девушка, во всем помогла разобраться с проблемой в МП. Все выглядит чисто и опрятно, буду заказывать только сюда.
В пункте доставки почти всегда её работает метка о том что я могу оттуда отправить заказ, но иногда появляется осень редко
Что кстати очень не удобно, и на вопрос сотруднику как мне от вас отправить посылку? В ответ "я ничего не знаю, и не важно какой вопрос, я ничего не знаю"
Примите меры
Ужасный пункт доставки, сотрудница-хамка, которая устроила скандал, когда я попыталась достать вещь и осмотреть её перед получением. Бардак в самом пункте, посылка шла по городу из одного района в другой почти три недели!
Не рекомендую👎
Я в шоке от такого персонала. Была там 30.12 в районе 17 часов. Там работало редкостное хамло мужского пола у которого написано на лице, что он ненавидит всех, кто туда приходит. Зашла туда, со мной даже не поздоровался этот сотрудник, отвернулся и делал свои дела, я терпеливо ждала, пока он подойдет к стойке. Минуты через три он соизволил подойти. Но как только он открыл свой рот, я поняла, что никогда сюда не приду больше. Хамство и безразличие. Не удивлена, что там народу нет от слова совсем. По соседству в других пунктах выдачи других компаний очереди стоят. А этого видимо поставили людей отпугивать и портить новогоднее настроение.
не понравилось общение персонала, будто я им что-то должна, высокомерие какое-то
попросила помочь в распаковке, ибо сил не хватало - мне отказали
ответы на вопросы грубые, знали же люди куда идут работать, почему так сложно общаться нормально, все же люди
Show business's response
Наталья.
Level 19 Local Expert
July 24, 2024
Пункт выдачи. Сотрудники приветливые. Всё тут хорошо.