Yandex Market
Directions
Новый Петергоф
1.07 km
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
09:00Usually not very busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
56 reviews
November 14, 2023
Часто пользуюсь этим отделением, потому что живу рядом. Всегда всё было супер: быстро, вежливо, без проблем, за это ставлю 2 звезды. Но 14.11.24 около 13 часов пришла отправить авито посылку. Сотрудница выказала удивление и сказала, что ни разу не отправляли посылки авито и как это делать она не знает. Затем, позвонила по всей видимости, коллеге, спросила про механизм действий в данном случае. Я продиктовала номер отправления и тут выяснилось, что на клавиатуре не работает одна буква, которая как раз есть в номере моего заказа. Это послужило поводом отказать мне в принятии посылки. Неработающая буква на клавиатуре! Я спросила, могу ли я прислать куда-то этот номер, чтобы можно было его просто скопировать и вставить, не печатая. Сотрудница стала повышать тон и возмущаться, ведь прислать ей совершенно некуда и помочь она ничем не может, и неужели мне сложно дойти до другого пункта, ведь я (!) отнимаю у неё время, а ей нужно разбирать поставку! Я попросила не говорить со мной в таком тоне, на что получила ответ, что на меня не кричат, а это просто «такой тон голоса»)))) Далее были тщетные попытки выяснить, почему девушка позволяет себе так разговаривать с незнакомым человеком, который пришёл получить услугу. Удивительно, что такие социально неадаптированные люди работают с людьми. Обычно на этом пункте всё в порядке, вообще ни разу не было хоть сколько-нибудь конфликтной ситуации, но теперь нужно иметь ввиду, что можно зайти нормально, а выйти с ощущением будто на голову вылили помойное ведро.
1
May 25
Самый худший пвз в жк. Наймите нормальных сотрудников. В рабочее время 25.05 (20 минут ожидания!!!!!!) никого нет, соседний вб сообщает, что у сотрудника «дела», очень рада за него. Отвратительно обслуживание. Половина доставок приходит порванными и грязными.
May 6
Вижу, что подобные отзывы оставляли и ранее, но яндексу абсолютно все равно на них, так как ситуация не меняется.
Водители яндекс маркет на постоянной основе заезжают на тротуар, тем самым разбивая газон.
