Yandex Market
Directions
Sports Palace
221 m
22 reviews
November 30, 2024
Отправляю посылки очень часто через этот пункт. Но постоянно там какие-то проблемы. То он закрывается раньше, потому что нет интернета. То грязь, остатки лапши б/п на стойке возле оператора. Сегодня там просто оператор и посторонняя девушка ужинали дошираком, пили чай с шоколадкой 😁 и смотрели на меня, как будто я к ним домой без стука вошла. Девушка рядом с оператором, пристально смотрела в монитор, когда та заносила мои паспортные данные. Паспортные данные - вроде как конфиденциальная информация 🙂 Когда я ее спросила, работает ли она там, она ответила- да (соврала) , а оператор ответила -нет 🤡
Уровень сервиса -оставляет желать лучшего👎
July 24, 2024
24.07.24 в 19.00 пришла забрать возврат авито посылку, которую Яндекс перепутал на складе и вместо того, чтобы отправить получателю вернул её мне, продавцу, дверь закрыта , никого нет, Объявление о графике работы отсутствует, просто дверь закрыта и всё. Постояла под закрытой дверью до 19.30 так никто и не пришел. В интернете указан график работы до 21.00.
Из-за ошибки Яндекса, а не моей, вынуждена искать посылку, тратить время. Прошу принять меры в сотрудникам, которые ошиблись на складе и вернули посылку мне обратно и отправить её получателю, который её ждёт без моего участия.
3
September 21, 2024
20.09.2024 года мой товар пришёл в пункт выдачи, я пошла вечером забирать, но он оказался закрыт. Несколько людей тоже не могли забрать свои товары. Не таблички, не бумажки, что не работает нет. Написала в поддержку, написали, что смогу забрать завтра. Приехала специально с дачи. И снова я не смогла забрать товар, лучше бы заказала доставку. Ну хотя бы листик повесили, что не работает. Настроение испорчено, доверие на нуле.