Saint Petersburg, Veteranov Avenue, 115От остановки "Авангардная улица" двигаться 100 метров в сторону ул. Партизана Германа. Пункт находится в прямой видимости, по правую руку.
Yandex Market
Directions
Prospekt Veteranov
4.3 km
Авангардная улица
145 m
Similar places nearby
32 reviews
October 13
пункт выдачи сам по себе очень хороший, нравится туда приходить, но сотрудники это что то с чем то. практически всегда попадаю на смену молодой девушки, ни здравствуйте, ни до свидания. всегда выдает посылки с таким лицом, будто бы ее заставляют там работать. сама работаю с людьми и всегда стараюсь быть клиентоориентированной, а тут наоборот
так же пункт часто закрыт без ведомых на то причин
1
3
June 11
Плюсы ровно до тех пор пока всё работает.
И вот сломался в пункте выдачи терминал оплаты.
И!:
- продавец ничего внятно сказать не может - не в состоянии подсказать выход из ситуации;
- служба поддержки (чат-бот) отвечает на незаданные вопросы и постоянно извиняется;
- способ оплаты вы изменить не можете (чтобы оплатить он-лайн);
- способ доставки изменить тоже невозможно (например на доставку курьером);
- переместить в другой пункт выдачи тоже невозможно;
То есть в течение нескольких дней я не мог получить заказ по причине недееспособности яндекса в этой простой проблеме. Мне рассказывали, писали и отвечали причины по которым они не могут мне отдать заказ, вместо предложения решения проблемы.
НЕДЕЛЯ!!!! со слов продавца в ПВЗ, нужна для ремонта терминала оплаты! Обалдеть! А прислать курьера с мобильным терминалом, или просто сменный терминал - видимо не судьба.
Именно в подобных ситуациях становится понятно что из себя представляет организация.
November 2
Стояли в очереди сегодня в пункте за своими посылками молча, без претензий, понимали, что девушка первый день здесь и ей тяжело. Вдруг около 20 час прилетела помощница( она вчера работала а этом пункте) и началось... Хамство налево и направо, невзирая на разницу в возрасте. Просто хозяйка медной горы. Никогда не писала плохих отзывов, но сегодня- крик души. Всегда в октябре попадала на парня- спокойный, приветливый, никогда нет очереди, а эта 'хожяйка" заявила, что больше он здесь работать не будет, наплела про него менеджеру всяких гадостей, будто он не соблюдал правила. Это просто поклёп!!! Парня видела почти каждый день, видно, не было смены ему. Вся очередь отзывалась о нем очень хорошо. Уберите, пожалуйста, с нашего пункта таких хамов, как эта сотрудница!!! Ее смена была 01.11.2024.
1
1