Сотрудники, действительно, приходят когда захотят. Очень жаль, что Яндекс не следит за качеством обслуживания хотя бы в режиме работы пункта выдачи, не говорим уж даже об отношении. Кроме того, мою посылку сейчас потеряли, а служба поддержки не может найти теперь где концы и кто несет ответственность.
Несколько раз приезжал в этот пункт и он был закрыт в рабочее время висит на двери номер телефона но никто не берёт трубку.!!!! Сотрудники этого пункта приходит на работу когда захотят этим подставляя потенциальных клиентов которые расчитывают своё время для сдачи либо получения заказа.
Пришёл срочный заказ, 16 числа, сейчас 17 число я с 9 утра стою у дверей все закрыто. Щас 9:27 и нет не кого. Если у вашего пункта другой график пожалуйста информируйте клиента. А то как то не по-людски.
Я так думаю что ваши технические неполадки связаны с регулярным опозданием сотрудника. Приехала без машины, время уже 9:26 никого нет. На улице ветер с ног сбивает. Пол часа уже жду никого нет.
Как все и говорят что очень общительный и вежливый сотрудник, не могу не согласиться, тоже вежливо попросила меня упаковать мой товар самому, найти мне коробку и ТД и ТП, я конечно не знаю правил отправлений по Яндексу, но просто сидеть не вылезая из-за стола "Добрый вечер Я диспетчер" зачем? Пришёл человек, на отправление и не коробки, ничего более, нож хоть есть, даже купил бы эту коробку, если бы они были. Хоть цена по отправке не высокая. Будьте внимательны, если что-то будите отправлять, заранее всё сами упакуйте чтобы осталось только штрих код наклеить для отправки.
Пришёл в 9:30, всё закрыто.
Позже пришёл, уже была сотрудница и сказала, что не работала система.
Но при этом объявлений и сотрудника не было, который мог бы сразу сказать про неполадки