Ну, всякое бывает… Бывает постамат в роли человека, который заставляет тебя пообщаться с ним прежде чем открыть дверцу, а бывают люди в роли постамата, безучастно, холодной рукой с холодной душой.
(Может и не из вина, в программе у них, действительно ничего не отображается по поводу заказа. Просто «отрывают» нужную дверцу).