Yandex Market
75 reviews
July 23
Хороший пункт. Удобно расположен. Есть большая яркая вывеска. Оператор быстро выдала заказ, все вежливо. Работает с 9.00, что очень удобно. Очереди не было.
1
3
September 21
Ну просто все люди из моего окружения, проживающие в нашем дворе перестали ходить в этот пункт. Сегодня решил снова зайти в этот пункт отправить посылки. Сотрудница в возрасте Наталья - хамло. Вышел оттуда через минуту, отправлю через другой пункт. Как не ходили к вам, так и не будем, таких пунктов Яндекс я еще не встречал.
8
October 20
Опять закрыто(((
До этого два дня (17-18 окт, четв-пятн) работала очень не тактичная и даже очень токсичная женщина. Хамски, грубо и панибратски общается, задаёт личные вопросы, осуждает всех и вся и жалуется.
Человек явно не на своём месте, не любит людей, не умеет общаться, портит настроение
2
June 9
Женщина с короткой стрижкой преклонного возраста, работающая там, плохо выполняет свою работу, часто грубит и придирается без повода, стараясь всех унизить. Она ненавидит всех — не только поситетелей, которые часто приходят отправлять свои посылки, но и самих курьеров. А курьеров она ненавидит за то , что они не русской национальности и говорит об этом открыто на камеру. Не всегда приходит вовремя, опаздывает на полтора-два часа. Обсуждает посетителей — люди не успевают выйти из кабинета, а она уже о них распускает сплетни, обсуждая их с новыми зашедшими! Не верите — проверьте по камерам наблюдения! При этом она забывает где находится и переходит личные границы, задавая беспринципные вопросы интимного характера. Работает медленно, постоянно жалуется как она устала и хочет уволиться. Ну так помогите же человеку — увольте ее! Или , хотя бы, научите ее этикету и общению с людьми.
9
July 5
Вижу что в отзывах пишут про девушку с красными волосами,но так вот как раз таки она абсолютно нормальная,и мужчина молодой.Но вот девушка с блондинистыми волосами,мне не понравилась,еще давно мне не нравилась не первый раз к ней прихожу
1
1
April 26
Все было не плохо до прихода сотрудницы с красными волосами. Хамит, работает медленно, причитает о том, что в пункте крайне сложная работа и во сколько она уходит домой, посылает проклятья в сторону других сотрудников
Пришел за заказом в 19:20, на что получил вопрос: «Вы время видели? Нельзя пораньше прийти?». Переходит местами на мат в своих претензиях в работе в данном пункте выдачи. Демонстративно продолжает приемку товара из мешков, не выдавая заказ мне, хотя никаких грузчиков вокруг не было, в итоге можно получать свой заказ 15-20 минут, хотя в пункте можно находится одному
Откровенно не понимаю, почему данный сотрудник продолжает работать после достаточного количества отрицательных отзывов
14
June 3
Отвратительное место. Пожилая женщина-сотрудник закрыла дверь передо мной и ушла курить. Вернувшись, потребовала код для получения, хотя по правилам Авито код я называю после проверки товара. В пункте нет интернета. Стены здания блокируют сигнал и для получения кода необходимо выходить снова на улицу. Посетители в очереди раздражаются из-за длительного ожидания. Очень неприятно пользоваться сервисом. Не рекомендую.
5
May 24
Ужасное отношение сотрудника на Пвз. Пришла за заказом в 20:45, пвз работает до 21:00. Сотрудница 10 минут причитала как ей надоели клиенты, а она работает без выходных, а мы все ходим, а ей отчеты нужно отправлять и домой ей ехать час, а мы такие мешаем ей. И это не первый раз когда она так себя ведет. Дайте сотруднику выходной или поменяйте её уже, пожалуйста. Пы.Сы. Женщина в возрасте, с короткой стрижкой.
6
January 27
Это не пункт выдачи, а филиал Ада на Земле👿
Внутри температура плюс 700, бедные люди в пуховиках стоят, потеют. А сотрудница работает со скоростью улитки.
Я пришла забрать заказ, в приложении написано, что он ждёт меня. Проверив трижды по номеру заказа эта дама сказала, что его нет(даже не вставая со стула). На мой вопрос: что делать? Она ответила: я не знаю.
Ну не хотела я ругаться, но пришлось немного.
В итоге, естественно, стоило просто сходить и посмотреть, заказ нашелся.
Но впечатления от посещения остались очень негативные.
P.S. И пандуса нет на входе, приходится коляску затаскивать по ступенькам🙄
12
1
February 25
Сотрудник крайне невежлив. В неприятно грубой форме отказал в проверке полученного устройства (нужно было подключить к сети, без нее товар не работал). Несмотря на розетку с надписью «Для проверки товара».
Пока пытался кое-как проверить товар, в аналогичном тоне общался и с другими посетителями.
В общем, крайне не советую, рядом есть пункты с сотрудниками, которые хотя бы вежливо общаются со своими посетителями. Про проверку дорогостоящего товара, что разрешено правилами сервиса, молчу.
10
November 28
Не буду сюда заказывать товар пока не сменят сотрудника на пункте выдаче. Женщина с красными волосами не знает что такое компьютер. Час времени потрачен зря
1
October 14
Сотрудница с красными волосами хамит, жалуется на жизнь и работу. Также нигде не сказано, но она устраивает двухчасовой перерыв каждый день с 13 до 15
2
June 13
Замените сотрудницу с красными волосами! Приходишь отправить/получить, а выслушиваешь её проблемы и телефонные переговоры. Пока не решит свои проблемы тебя не обслужит. Тратишь уйму времени... Нигде такого не встречала (отправляю много и через разные пункты). В отзывах уже давно на неё все жалуются.
6
May 31
Сотрудница 31.05.2024 в 9:10 примерно утра была недовольна тем, что утром на отправку авито уже два человека в очереди. Отказала отправлять посылки по электронному паспорту госуслуг, оперировала тем, что это скан/фото - а не официальный документ. Хамила, называла кисуля, общалась не тактично и с недовольным лицом
6
December 27, 2023
В декабре пункт резко испортился - не работает по несколько дней. Поддержка Яндекса путается в показаниях: то сотрудник болен, то у пункта выходной (откуда выходной во вторник, если режим работы указан другой?). Отписки на отвали.
Приходится каждый день ходить в пункт, проверять открылся ли и можно ли забрать товар. Такая ситуация, конечно, раздражает. Больше в этот пункт не заказываю, лучше постою в очереди в пункте у метро, но железобетонно заберу заказ.
7
August 1
Хорошее обслуживание, чистый,удобный пункт. Все понравилось
1
1
July 7
Был один раз когда я простояла в очереди и в итоге отправили домой, тк то ли ружно было сделать какой-то возврат, то ли день занятой.
1
July 20
Быстро без задержек всегда приветливо рекомендую всем
March 18
В воскресенье 17 числа пункт выдачи заказов был закрыт и не работал , даже не прислали смс о закрытие его и на двери также не было уведомления о закрытие его , служба поддержки отвечает по пол дня и нормально не помогает , также работающая там женщина хамит и очень медленно работает .
6
1
December 24, 2023
Удобное расположение, есть кабинки для примерки. Обслуживание быстрое и приветливые. В шаговой доступности.
5
March 24
если бы было можно, поставила бы 0.
24 марта пришла в пункт выдачи, а его не существует, просто пустое помещение. ни предупреждения, ни адекватной работы поддержки я не получила, зато дали промокод на скидку не больше 1000р, огонь. с таким ужасным сервисом я еще не сталкивалась
5
March 22
Я максимально терпеливый человек, но отношение сотрудников оставляет желать лучшего, до последнего терпела , без подробностей обойдемся , но обсулживание 1/100 , душно, сейчас еще поменяли зал - вообще кошмар, ни окон ни вентиляции, из-за духоты можно упасть запросто.
5
February 23
Женщина сотрудница с красными волосами не умеет общаться от слова вообще.Если вы хорошо выглядете и молодо то вам неповезло вдвойне.
С мужчинами общается хорошо,а вот с женщинами беда.
Яндекс почему то отклоняет мой искренний отзыв об опыте общения с этой персоной.
Сотрудница,скажем так,некомпетентна и невоспитана
12
June 6
Пункт выдачи постоянно закрыт!После работы заезжаю на пункт,а там закрыто.И так уже раз пятый.Звонила хозяину пункта,она нахамила.Просьба принять меры.
Очень душно,нет кондиционера!!!
3
December 25, 2023
Уже не первый раз пишут , что сотрудник болеет.
Надеешься на заказ. Выбираешь его. Советую выбирать другие благо много и так рядом
Хочется поставить 1
Но благо сотрудники хорошие работают обычно.
Но перед праздниками и не работать несколько дней ..
2
December 9
Максимально печальное местечко,сотрудница некомпететная ,от слова совсем.Только из-за этого сотрудника перестали туда ездить,причем все кого я знаю,тоже перестали посещать это местечко из-за этой сотрудницы и впринципе места расположения и постояного там бардака
1
December 25, 2023
В очередной раз не работает. То болеет кто-то и весь день не работает (как сегодня), то до 14 не работает без объяснения причин. Уведомления об изменении времени работы пункта выдачи не приходят. Подводят в очередной раз с заказами из-за такого непостоянного графика работы.
3
May 30
Вход через Ермолино вечно завален коробками. Пройти не возможно. 30.05 в 11 пункт не работает из-за " Технического сбоя”. Когда начнёт работать никто сказать не может
1
April 5
Отправляла заказ. Очень вежливый и приветливый молодой человек Данила! Все объяснил, помог упаковать посылку. Благодарю ☺️ Пункт после ремонта стал чище, удобнее.
3
1
October 10
прихожу и вижу такую табличку от руки, нигде информации нет, ехала просто так получается…
December 26, 2023
Пару недель назад сотрудница материлась при посетителях среди которых были дети.
Сегодня 26.12.23 пункт выдачи не работает. Никаких объявлений нет.
Пока это самый плохой пункт выдачи из тех что я видела.
5
December 8
Работает просто замечательная женщина! Спасибо за сервис
October 12
Хамское отношение , приём товара важней посетителей , при этом грубить очень получается , забыли важное, что не мы от Вас , а вы от нас зависите , Уважайте посетителей НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
June 10
Пункт выдачи заказов расположен неудобно, отсутствует интернет связь и крайне неприятный, просто отвратительный запах
3
May 1
Долго. Разговорчивая и недовольная сотрудница.
Было лучше еще пару месяцев тому. И было ближе к выходу
2
June 18
худший пункт. всегда все очень долго, а тут и вовсе сломался компьютер. два дня не выдают возврат авито!
4
1
September 10
Потеряли отправленный груз. Никто ничего не знает. Работник пвз не компетентен, рассказывает о каком-то пожаре на складе. Не рекомендую пользоваться этой компанией
1
1
December 18, 2023
не очень хорошо налажена работа в данном пункте выдачи, попадали на перерыв, когда указано, что без перерыва. Пришли за заказом, на двери указано, что сотрудник болеет, пункт выдачи вообще не открылся. И пунктов на районе очень мало и людей в тех, что есть не хватает, из-за кол-ва заказов которые к ним падают, теряются. Тут основные вопросики к яндексу и к их развитию точек на районе.
3
May 10
Было чисто, завалено коробками, покуда пункт был рядом со входом с улицы. Теперь нужно пройти по лабиринтам ремонтируемых коридоров с мусором чтобы попасть в такую же каморку. Ну, а дальше всё как в остальных отрицательных отзывах.
2
January 18, 2023
Ваш опыт посещения пункта выдачи будет полностью зависеть от персонала) есть и те, кто "компанейски" поговорить готов, а есть и те, кто явно недоволен чем-то...
Короче, возвращал товар - все складно и ладно прошло (сотрудница 1), забирал товар - прям осталось ощущение, что тебе не рады (сотрудник 2).
Ну и вывеску бы, а не пакеты с лого, вы же яндекс-маркет)
2
1
December 26, 2023
Регулярно не работает . То по "техническим причинам" то просто закрыто. За все время было только 1 сообщение по смс что не будет работать .
4
July 13
Приятная дама на пункте, быстро работает
April 27, 2023
Очень хороший пункт выдачи , хоть и маленький,но ребята работают быстро и четко .очень вежливые.Большое им спасибо.
2
3
November 12, 2023
Уютный и чистый пункт выдачи, приятный персонал, немноголюдно
June 2, 2023
внимательные отзывчивые работники , спокойно все разьяснят, работают быстро, но без суеты.
2
4
October 2, 2023
Хороший график работы пункта, успеваю заехать после работы. Хороший персонал. Отличный пункт.
2
May 27, 2023
Уже не раз пользовался этим пунктом выдачи.У меня все всегда было четко и быстро,как и сегодня. Спасибо персоналу!
3
1
August 27, 2023
График указан с 9 утра. В заказе были жизненно необходимые таблетки для собаки. Пункт открылся после 10:30(точно не знаю). Спасибо что все живы
4
November 2, 2023
хороший пункт, удобно расположен, приветливые сотрудники
1
1
December 26, 2023
Вечно не работающий пункт выдачи, всегда кто-то болеет по несколько дней, заказы забрать невозможно...
3