Хороший пункт, всё оперативно всегда, в очередь не попадала.
Были прецеденты с сотрудниками пару раз, но в целом не критично.
Минус, за подвал. Место, не оч симпатичное, приходить туда не совсем приятно)
Сдала на отправку посылку.Приняли и после пришло сообщение "отмена" по причине что ни чего не отправляла. Тут обратилась , признали что да было ,сдавала,что утеряна в этом ПВЗ.Взяли контакт и всё больше нет информации .В итоге неделю обещают разобраться. Стоимость товара не большая всего 2530, но похожу уже только через заявление в полицию надо искать (((
Была последний раз здесь в мае, очень не понравился пункт, пахло сыростью, не убрано. Сейчас картина совсем другая, видно сделали ремонт, прибрали, даже поставили аромапалочки. Приятно, ребята молодцы
Очень нравится пункт. Приятный очень вежливый и дисциплинированный сотрудник. Всегда всё чётко, быстро и всегда на месте. Пришла как то без 3 мин 21:00, думала или ушли, или комп/базу закрыли... Нет, на месте с улыбкой, доброжелательно, четко. Молодец! Спасибо.
Здравствуйте, получала посылку 11.05.
Прошу уточнить обязаны ли сотрудники ПВЗ представляться, если клиент об этом просит?
Я несколько раз просила девушку, выдающую заказы представиться, она отказалась.
В посылке была верхняя одежда мужу, которую я хотела накинуть сверху. Женщина, которая отдавала заказ, подбежала и начала срывать с меня вещь с фразой мерить нельзя.
Обращаю Ваше внимание, что трогать клиентов просто недопустимо!!! Вообще недопустимо трогать посторонних, даже если это не клиенты.
В пункте выдачи потеряли мой заказ. Пришла после уведомления на яндекс маркете, что посылка готова к выдаче. В пункте провела 40 минут, пока искали посылку в завалах подвала, безрезультатно. Обещали посмотреть по камерам. Вернулась за заказом через сутки, но заказ так не нашли, пришлось оформлять отказ. Не рекомендую пользоваться, если нет времени на поиски посылки и общение с персоналом.
Мне удобно идти)) Доставка точно в срок, как обещано заранее. Сотрудник вежливый. Обслуживание хорошее, быстрое. Я довольна пока этим пунктом выдачи заказа.
грязно, все валяется, заказываю только то, что мерить не буду, потому что мерить там не хочется), в этом же маленьком помещении и озон, и боксбэрии, и авито, все в куче
а еще лестница крутая, можно навернуться)
в общем заказываю от безисходности, тк ближайший
Новые сотрудники вежливые. Место начинаю приводить в порядок
Show business's response
Дэн Куликов
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Грязный подвал,заваленный какими-то колеса,не квалифицированный персонал,не мог найти посылку полчаса,и передо мной женщине тоже самое… Первый раз зашел в 10.40+- и…был перерыв🤣 устал наверное.Сам весь больной,шмыгает соплями. А когда я подсказал,сразу нашел… и еще забирал посылку с авито и попросил пакет яндосовский бесплатный,так он сказал что не положено😂 короче пункт 🔥
Подвальное помещение по лабиринтам которого нужно пройти, чтоб забрать заказ. При оплате через эквайринг интернет ловит через раз....
2
Natalia L
Level 13 Local Expert
February 12
Лестница высокая, около входа скользко. Внутри пункта бардак, все посылки свалены в кучу. Заказы теряют, оплата картой через раз. Просят перевести деньги себе если терминал не работает.