Отличный пункт выдачи. Чистый, примерочные удобные. Места для ожидания и для проверки товара достаточно. Очень приятные сотрудники. Бывают небольшие очереди, но это, скорее, исключение :)
Отвратительная сотрудница.
Заказ Авито упакован был мною дома в пупырчатую плёнку. Никакой другой упаковки в пункте не оказалось : никаких коробок никаких размеров. Нашлась старая коробка, туда и положили. Сказала, что она не обязана упаковывать и даже обклеивать коробку скотчем «Яндекс Доставка» - это не её обязанность, а моя.(!) «Берите всё и делайте сами». Что это за новости? С каких пор? Старую развалившуюся коробку, в итоге, даже нормально не обклеила, для вида заклеила один главный шов. Сбоку, в шов коробки с другой стороны свободно рука входила. Пришлось просить ещё пару швов обклеить. Все манипуляции проводила с недовольством и вызовом.
Даю паспорт чтобы заполнить данные отправителя - «Я не вижу». Мне не сложно продиктовать, но сотрудника, который не видит и излишне самонадеян в своих полномочиях необходимо менять на другого. Акт-приёма передачи не выдала: «В личном кабинете всё смотрите». Потом снизошла и всё-таки распечатала мой экземпляр.
Я, конечно, потерпела эту историю из-за необходимости отправить посылку, но руководству нужно принять меры и объяснить этой даме где её место и что входит в её обязанности.
Пункт выдачи устраивает по своему внешнему виду. НО работница женщина там отвратительная. Судя по отзывам я не первая с кем она так общается.
Я тоже работаю - тоже уставшая к концу дня. Захожу туда вечером не для того, чтобы мне испортили настроение.
Зайдя в пункт, увидела, что девушка передо мной что-то делает, либо отправляет, либо получает посылку - я не знаю. Потом ей работница говорит, что все, она свободна, может идти. Девушка уходит и подхожу я. Спрашиваю без какой-либо надменности и недовольства: «Здравствуйте, можно отправить посылку авито?». На что мне говорят «А вы не видите, что я делаю сейчас?! Тоже самое вообще-то!».
Извините, конечно, но откуда я знаю, что вы делаете. Да и какая вообще мне разница. Это ваша работа. Если вы отпустили человека, который был передо мной - значит вы свободны и можете принять следующего. Либо же вежливо попросить подождать) Еще и дали мне коробку со словам «На». Что «На» я не поняла😄 оказывается, мне дали коробку для моего товара, о чем я не знала. Можно было нормально объяснить и попросить упаковать
11.10.2024 сотрудница пункта выдачи отказалась содействовать в возврате бракованного товара. Цитирую: забирайте товар и уходите! На мою просьбу заполнить акт о возврате товара заявила о смене юр. лица и невозможности это сделать. Не успев открыть входную дверь, я услышала, как сотрудник позвонила
новому хозяину ПВЗ, сказав, что я попросила вернуть «какие-то НЕСЧАСТНЫЕ 500 рублей»…… А с какой стати я должна НЕСЧАСТНЫЕ 500 рублей кому-то дарить????
Время 18:59-19:04.
Сотрудницы мне попадались всегда хорошие, но вот с организационными моментами беда.
Была неделю назад не работал принтер (нельзя было поставку отправить авито).
Скгодня пришла - тоже самое. Сказали что катридж плохой поставили.
Владельцы пункта, вы обязаны за этим следить, либо убирайте его из списка доставок. Люди время свое тратят.
Сюда нам привезли заказ из Ламоды , отвратительное место , так сильно продувает холодный ветер с улицы, что при примерке может продуть и шею и поясницу . Опасно , не ходите сюда и не заказывайте одежду и даже без обуви здесь очень холодно !
Как и многие другие люди, напишу, что женщина в возрасте, которая там работает, всегда хамит, и каждый раз с недовольством отдает посылки. Даже не хочется сюда заходить. Вчера - 5.12, было тоже самое. Поменяйте наконец-то сотрудника.
Пункт выдачи удобно расположен. Его очень приятно посещать- светлый, чистый, в нем всегда порядок. Очень вежливые и компетентные сотрудники. Любую операцию выполняют быстро, поэтому очередей практически не бывает. А если вдруг есть, то, как правило, всего из пары человек. Рекомендую пользоваться этим пунктом.
Отвратительный пункт выдачи. Сотрудник женщина вечно недовольная.
То не работает принтер, то не могут принять мою посылку на отправку, потому что у нее вот сейчас приедет курьер и вообще технический перерыв (который не был обозначен. Когда я спросила где это написано мне ответили «ну вот специально для вас напишу» хамское отношение
Далее мне сообщили погулять полчаса и что курьер важнее клиентов.
К сожалению, оставить отзыв через поддержку Яндекс не удалось. Обходите стороной если не хотите получить негатив
Хамоватая приемщица, дама в годах, скорее пожилого возраста. увы не стала бы писать, но это уже неоднократно.
Буду выбирать другой пункт, чтобы больше не сталкиваться.
Часто забираю товары из этого пункта выдачи. Сотрудники очень вежливые и внимательные. Да, посылки выдают не за 1 секунду, но они же люди, а не роботы. Обращаясь к тем, кому не нравится якобы недовольный вид сотрудников: попробуйте улыбнуться и сказать что-нибудь приятное - сразу увидите, как все изменится :)
Ужасный пункт выдачи. Потеряли крестовину от офисного кресла, которое я отправлял через Яндекс доставку по России. В пункте выдачи отказываются что либо с этим делать, мол ничего не знают. В поддержке просто игнорируют. Горячей линии для этого даже не существует, только чат. Поберегите нервы, не пользуйтесь такой безалаберной доставкой
Странные сотрудники.
Пару раз приходил за 10-15 минут до закрытия и мне пытались отказать в выдаче или отправке по причине "мущщщина, вы что не видите? Мы закрыты"
В остальном обычный ПВЗ, но часы работы весьма скромные.