Yandex Market
Directions
Улица Баумана
287 m
Similar places nearby
29 reviews
September 20, 2024
Сотрудница некомпетентна в работе с людьми. Не поздоровалась в ответ на моё приветствие; после того, как я показала штрихкод, на котором было написано «Яндекс Доставка», сделала мне замечание недовольным тоном, что я должна была сказать, что у меня доставка. Я не стала идти на конфликт и просто сказала: «У меня доставка». На что мне ещё более зло ответили: «Я что за вас должна говорить?»
После этого девушка всеми силами старалась показать, как я её напрягаю, разговаривала сквозь зубы, параллельно с оформлением заказа сидела в мессенджерах, пыталась кому-то звонить по своим делам.
Инцидент произошёл 20 сентября на Баумана 27.
Помимо этой девушки работает другая, вот она наиприятнейшая и профессионал своего дела.
Уважаемый владелец ПВЗ, один Ваш сотрудник помогает Вам строить бизнес и получать прибыль, а второй — мешает. Примите, пожалуйста, меры.
Если мне ещё раз нахамят, я больше пользоваться услугами Вашего пункта выдачи не буду.
2
December 6, 2024
Сотрудник ПВЗ отметил заказ как выданный, когда я забирала только заказы из яндекс маркета, так как планировала забрать этот в другой день. Когда вернулась в ПВЗчтобы узнать, почему так произошло, начал обвинять меня в том, что я не пересчитала заказы - якобы у меня было 13 позиций, которые я получила. Но у меня и было 13 предметов в яндекс маркете. Соизволил отправиться искать заказ, который якобы выдал только после того, как мы сказали, что вызовем полицию, если заказ не будет найден. Так уж и быть, он его нашел и, глумясь, продолжал говорить, что я сама виновата. Сотрудник, который работал в этом ПВЗ 6.12.2024 в 20:00-20:40. Если бы можно было поставить 0 звезд - поставила бы.
До этого были приятные сотрудники с которыми не было проблем, даже если они были не всегда вежливы.
1
September 23, 2024
Пришла отправлять товар .Висит объявление " Закрыто на 15 минут" .Время было 17 часов ,самый час пик .
Потом сотрудница загружала компьютер ,оформила документы и что то не понятное произнесла .
На мой вопрос " Что случилось" .Работник ответила,что меня это не касается .
Но вот уже 2 часа информация на Авито об отправке заказа не появляется .
И не понятно что теперь делать .
Странный сотрудник .
1