6 февраля 2025 г.пыталась отправить посылку с флакончиком духов через этот пункт.много раз до этого приходила и мне отказывали принимать такой товар.мне приходилось с маленьким ребенком идти в 19 мкр.там принимали без проблем.сотрудница в Просторе не в курсе правил.не компетентна.не грамотна.не клиентоориентирована.не заинтересована в клиенте.Хорошо что хоть извинилась в конце....
Такого понятия, как этика общения с клиентом,, не существует .26 октября посылку приняли молодые девушки, очень далекие от этой работы. Они совершенно ничего НЕ ЗНАЮТ. В разговоре между собой называли меня ,, тетей,,. Хорошо, что не дядей🤣.
Поняв , что от таких сотрудниц ничего хорошего ждать не стоит, попросила упаковать посылки при мне. Они отказали в этом.
И что вы думаете? Все мои посылки перепутаны, я оправдываюсь одновременно перед подругой и покупателем с авито. При том судьба моей самой дорогой посылки не известна, посколько ее получили и это не авито
1
Show business's response
Alexander K.
Level 7 Local Expert
May 26
Грубо дали понять, что нет времени выдать мой заказ. 20 минут там торчать ждать ее не очень хочетс.
Show business's response
Златослава К.
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Отличные сотрудники, особенно Ксения, вежливая, уважительная🙃