Yandex Market

4.2

72 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

15 января отправляла посылку на авито. Явившись в приемный пункт я была единственным посетителем. Очереди не было, однако однако обслуживание было отвратительным. Поведение приемщика было неадекватным и отвратительным. Зайдя в приемный пункт и поздоровавшись с сотрудником я сказала, что желаю отправить посылку, сотрудник приемного пункта 5 минут делал вид, что меня не видит в упор. После попросил паспорт для оформления и начал смеяться. Хамское отношение, высмеивание меня, параллельно медленное обслуживание. В этот пункт больше не вернусь и никому не советую! Следите за своими сотрудниками!

Show business's response

Дарья D

Level 2 Local Expert

Пункт очень удобно расположен, на втором этаже над Перекрестком. Помещение просторное и чистое. Но второй раз туда я не пойду. Сотрудник очень грубо общается с клиентами(((, прямо всем своим видом транслирует неприязнь к людям. Пусть владелец ПВЗ не удивляется, что люди голосуют ногами против и выбирают другие пункты выдачи

Show business's response

Дарина М

Level 4 Local Expert

21 марта отправляла посылку авито через этот пункт и столкнулась с хамским отношением сотрудника. Он взял мой паспорт и долго с недовольным выражением сличал моё лицо с фотографией в паспорте. Потом спросил, мой ли это вообще паспорт((( Далее последовали презрительные комментарии про то, что я изменилась до неузнаваемости с момента выдачи паспорта. В первый раз сталкиваюсь с такой грубостью, хотя паспорт предъявляю постоянно в разных местах. В этот пункт больше не вернусь, и никому не советую иметь дело с сотрудником, самоутверждащимся путём высмеивания клиентов.

Show business's response

Юрий

Level 5 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи в моем районе. Отдельная благодарность сотруднику, обслужили быстро и приветливо. Всем советую заказывать в данный пункт😁

Show business's response

Анна Быкова

Level 6 Local Expert

В Данный пункт хожу давно, все устраивает, расположение, очень чистый светлый пункт. Приятный персонал, всегда подскажут, все разъяснят. Буду пользоваться этим пунктом, и уходить с хорошим настроением. Спасибо, за хороший сервис.

Show business's response

HELEN K.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Была Очень корректная и вежливая девушка- сотрудник. Возникли вопросы с оплатой заказа, всё объяснила, четко и понятно. Выдача проходит быстро, несмотря на очередь в пункте выдачи.

Show business's response

Елена

Level 2 Local Expert

Приятная сотрудница помогла сделать отправку. Большое спасибо. Все объянила. Рекомендую данный пункт выдачи.

Show business's response

Екатерина Клейменичева

Level 4 Local Expert

Пункт выдачи хороший, всегда попадались хорошие и вежливые сотрудники, но сегодня, 11.12 . Был очень неприятный молодой человек, манер не имеет, здороваться и прощаться не умеет, только жует и чавкает жвачкой. Максимально неприятно было, будто все ему должны (((

Show business's response

V L

Level 10 Local Expert

Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Уже ранее писали про эту сотрудницу. Бабушка пенсионного возраста. Пользоваться системой не умеет, хамит, дерзит, оформлять заказы не умеет, выдачу людям передо мной не смогла выдать (нажала куда-то не туда) и в итоге отменила, при этом откровенно хамила. Когда я добивалась, чтобы мой заказ все-таки закончили оформлять (наклеили штрих-код и обмотали фирменным скотчем, во избежание недоразумений с отправкой), меня просто послали и сказали, что времени на меня у бабули нет. Уважаемые сотрудники яндекса, что за неуважение к клиентам?

Show business's response

Платон Панфилов

Level 3 Local Expert

1 апреля забирала заказ в отделении Яндекс маркет по адресу улица Покрышкина дом 5. Хамское отношение сотрудника к коиенту. Грубила и возмущенно высаазывалась, сто не аккуратно был чскрыт пакет, при том , что гомер отправления был четко виден после вскрытия. Товар я вернула и эта ситрудница выхватила из моих рук товар и кинула его на пол. Так что не рекомендую отправлять товары в жтот пункт выдачи. Сотрудник абсолютно небрежно относится к сохранности товара. Таким сотрудникам запрещено работать и с людьми, и с животными. Надеюсь, она получит выговор и штраф.

Show business's response

Аня П.

Level 4 Local Expert

Сегодня забирала товар, сотрудник вообще неприветливый. Не отвечает, не здоровается, не реагирует вообще никак:((( Неприятненько. Я сказала все: несколько раз поздоровалась, сказалась «спасибо», «до свидания». Ноль реакции. Дело не в том, что я прошу ответ на каждую мою фразу, дело в том, что какой-то фидбэк все же ожидаешь((

Show business's response

FISHKA

Level 5 Local Expert

Место хорошее, доступное, но обслуживание отвратительное, портит все впечатление о компании

Show business's response

Вероника Уварова

Level 5 Local Expert

Отвратительный пункт. Они перепутали адрес доставки, а когда мы поменяли адрес, заказ отменился, отказываются выдавать посылку обратно, потому что она якобы уже на каком-то складе. Почему мы должны ждать еще 10 дней, пока она вернется на ПВЗ, из-за чьей-то ошибки????? Крайне разочарованы UPD: спустя 12 дней ожидания посылка не вернулась на ПВЗ.

Show business's response

Екатерина Л.

Level 2 Local Expert

Отличный пункт! Много отправляю через них Авито. Каждую вещь упаковывают как свою! Очень трогательно! Спасибо большое сотрудникам!

Show business's response

Irina I.

Level 3 Local Expert

От Души хочу поблагодарить Сергея за профессионализм, быстрое решение вопроса и человеческий подход!! Прошу руководство компании обратить на это внимание.

Show business's response

Людмила

Level 11 Local Expert

Очень грубая женщина тут сидит. Дерзит, грубит, неуважительно к клиентам относится. Сейчас работают уже по-другому, неплохо было бы ей это объяснить. Просьба к руководству обратить на это внимание!

Анастасия Т.

Level 4 Local Expert

Молодой человек, который работал 15.01.24 неадекватный, хамит и унизил меня. Я осталась крайне недовольна. Ранее посещала этот пункт, всё было в порядке. Никогда больше не вернусь в данный пункт. Следите кого вы принимаете на работу!

Show business's response

Андрей Назаров

Level 3 Local Expert

Сотрудница не дала выдать заказ, потому что не умеет пользоваться системой, зачем-то отменив его (заказ P00087641062), после этого стала обвинять меня в том, что я ее торопил и в этом виноват только. Прошу начальство ПВЗ на покрышкино 5 принять меры, потому что в посылке мог быть телефон за несколько десятков тысяч рублей, шедший с другого конца РФ, и никому не хочется по несколько месяцев ждать заказы, которые отправляются по несколько кругов.

Show business's response

Простые Решения

Level 3 Local Expert

Очень приятный пункт. Всегда чисто. Сотрудник все делает четко и быстро, даже если есть очередь, никогда долго не жду. Рекомендую однозначно.

Show business's response

Ольга К

Level 16 Local Expert

Плюсы: расположение. Минусы: сотрудник, который не умеет общаться.

Show business's response

Юлия Владимирова

Level 5 Local Expert

Всегда проверяйте Ваш товар перед оплатой в данном пункте. Доставили контактные линзы вместо картонной коробки в мягком пакете, в результате коробка с линзами была повреждена. Оператор (Субботин Илья) не дал возможность проверить заказ, а после оплаты и обнаружения недостатков товара, заявил, что не знает , как сделать возврат через терминал. Куратор , с которым связывался оператор (Сорокина Марина Михайловна) и вовсе заявила "тут Вам не магазин". Будьте осторожны с заказами медицинских товаров в данном пункте.

Ира Клай

Level 8 Local Expert

Впервые в этом пункте выдачи. Приятно удивил сервис, был предложен пакет, быстрое обслуживание, спокойно, комфортно, прохладное помещение! Сергей, спасибо!

Диана Идрисова

Level 6 Local Expert

Довольна данным пунктом. Молодой и милый парень на ресепшене помог с оформлением возврата. Видно, что человек уже работал с потоком людей. Все четко объяснил. Очень приятно видеть таких любезных людей на пвз ❤️

Show business's response

Анджей Т.

Level 5 Local Expert

Отличный сервис, быстрая доставка и доброжелательные сотрудники. Всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Чистый и светлый пункт выдачи недалеко от дома. Рекомендую👍

Show business's response

Станислав Иванов

Level 11 Local Expert

Женщина на стойке крайне не доброжелательна по отношению к клиентам. Видит, что с ребенком тяжело запаковать посылку, даже не помогла. Хамское отношение.

Show business's response

Денис Габов

Level 11 Local Expert

Сам пункт выдачи отличный, женщина в возрасте меня удивила , которая проводит заказы. Янлекс , отлично что помогаете и предоставляете рабочие места пенсионерам. А вот найти пункт сложно, необходимы указатели. Пункт находится на втором этаже.

Nika

Level 5 Local Expert

Неплохой сервис. Приятный и вежливый персонал, очереди, если и присутствуют, то небольшие, хотя зачастую их нет, удобное расположение, не трудно найти.

Инна Ждан

Level 4 Local Expert

Качество обслуживания устраивает

Show business's response

Марго Стрела

Level 7 Local Expert

Хороший пункт выдачи, всегда приветливые сотрудники, быстрая выдача заказов! Приятно заходить за заказами )

eshop e.

Level 3 Local Expert

Отправляем заказы из этого пункта, все четко и быстро, проблем никогда не возникало. Возможно, только, бывает неудобно, что второй этаж.