Yandex Market
110 reviews
March 11
Пункт замечательный! (Есть с чем сравнивать)
Вас здесь встретят с искренней доброжелательностью в комфортной зоне.
Огромное спасибо сотрудникам
даже сайт с промокодами вмр-пилот подсказали, чтобы иногда дополнительно можно было получить еще скидку.
8
3
February 2
Хороший пункт выдачи, ребята стараются, выдают заказы быстро, чисто и аккуратно всё, иногда бывают проблемы, но они стараются, решают и помогают
2
3
November 25, 2024
Добрый день!
Ну е знаю почему столько плохих отзывов на данный пункт, когда на самом деле ребята работаю быстро и четко !
Так же делают все по правилам, ребята вежливые !
А то что вы говорите , что вечная приемка, вы должны понять что ребята делают свою работу и даже бывает такое что задерживаются до самого поздна
1
7
October 30, 2024
Худший ПВЗ. Что бы что то отправить или забрать, нужно ходить 2-3 раза. И то не факт что вам удастся забрать или отправить заказ. Вечно у них какие-то проблемы, то технические неполадки, то ещё что, то у них приёмка, то у них отправка, то у вечный перерыв на 15 минут. Грязь и вечная туса в подсобке, периодически присутствует отчётливый запах алкоголя. Общение крайне резкое и хамоватое. При это они еще просят чаевые.....
11
August 21, 2024
Алиночка самый лучший сотрудник данного ПВ. Она максимально компетентна, добра, отзывчива, всегда поможет, проконсультирует, подскажет; самый настоящий ангел во плоти. И вообще она лучшая, лучшая во всём!!!!
2
5
November 3, 2024
Худший пвз во всем городе, за все время работы, еще ре разу с 1-го раза не получила заказ, то комп накрылся,то программа не работает,то прием товара,то отпуск курьера, то обед, а зачастую тупо никого нет, вешают объявление (буду через 15 мин) а по факту по часу никого нет. Поменяйте сотрудников! Это невыносимо
9
December 27, 2024
Ожидание получения заказа пока не закончится приёмка товара.
В примерочной штора закрывается не до конца, чуть больше половины.
Грязные тумбы.
Это новый уровень клиентоориентированности? Или нет понимания как отладить рабочие процессы?
4
November 14, 2024
Хотела отправить заказ , сотрудник не захотел принять товар , так как занят. Сам сидит ели, не хотя работает. Да ещё по просил ждать снаружи. Что за сотрудник? Я в шоке. Если бы ещё вежливо попросил, я бы ещё поняла, но нет
3
October 20, 2024
3й раз из 5 прихожу в этот пункт выдачи и мне не могут выдать мой товар по причине приемки товара. Уже накипело!! Цитирую слова сотрудника: «у меня программа открыта на прием товара, ничего не могу сделать, придите попозже - перед закрытием или продлите срок товара». Почему приемка товара в пвз препятствует выдаче заказов? Необходимо выделить под это официальный технический перерыв (о котором можно узнать заранее!!) или выстроить работу пвз таким образом, чтобы клиенты могли получать товары параллельно приемке поставки. Больше не воспользуюсь услугами этого пвз👎🏻👎🏻👎🏻
10
March 26
Кошмарный пвз если есть необходимость что-то примерить, крохотная кабинка, одна несчастная шторка которой не хватает чтобы закрыть вход целиком, тебя либо видно из помещения, либо снаружи, никакой табуреточки или хотя бы полочки, куда можно положить пакеты с заказанными на примерку вещами
1
January 3
Ребята отличные, добрые, хорошие. Пвз чистый, уютный. Всем советую тут заказывать
3
July 30, 2024
Хороший пункт выдачи Яндекс, Боксберри и может чего-то ещё. Ребята всегда подскажут и помогут, заказываю Авито доставку постоянно только сюда, все отлично доезжает и быстро.
6
October 11, 2024
Отвратительный не пункт а именно сотрудник, молодой парень, работает первые 2-3 месяца одни проблемы, то у него курьер, то у него приёмка товара и так каждый день! Невозможно ни получить товар ни отправить! В пункте выдачи с ним часто собака сидит или несколько его друзей, это прямо не пункт выдачи а пункт сборищ! Примите меры пожалуйста! И уже 2 раза он отказывается отправлять заказ!!!
13
October 17, 2024
Работники хамят, делают недовольные лица, когда заходишь за посылкой. Сидят целой кучей, едят на рабочем месте, слушают музыку на весь 1-й этаж, матерятся. Слышно даже за закрытой дверью в пункте озона. Здорово, когда работа в радость, но если вы работаете с людьми — будьте добры проявить хотя бы минимальную вежливость, чтобы к вам хотели возвращаться.
10
April 29, 2024
Отличный пункт приёма и выдачи. Хороший доброжелательный коллектив. Выручают и задерживаются сверх рабочего времени. Уважают клиента. Спасибо огромное. Рекомендую ребят. Молодцы..
3
7
April 29, 2024
Очень удобный пвз. Очень часто отправлю там посылки от Авито. Обслуживание на высшем уровне. Все очень быстро оформляют. Не знаю что там пишут по поводу бумаги снизу в комментариях. На мне она никогда не заканчивалась. Хотя отправлю по 5-10 отправок в день. График работы очень удобный тем что это единственный пвз в нашем районе который работает до 22:00. Очередей не не застал.
2
6
January 17
Реально мутный пункт. Постоянно никого нет за стойкой, прячутся за шторой. Сегодня, 16.01.25, были отключены от системы "Боксберри" за нарушения, сказали, что может быть включатся потом, завтра или послезавтра. Посылки отдавать отказываются. И вообще, старший у них занят, пилит древесину в соседнем боксе.
Что это вообще за безобразие? Никогда не видел ПВЗ, чтобы было такое панибратское отношение, постоянные простои в работе.
Не умеете работать - отключайтесь от франшизы, и не морочьте клиентам голову!
2
2
January 3
Очень хорошие ребята , стараются очень. Пвз чистый. Всем советую
3
October 7, 2024
Прошу решить проблему с сотрудниками пвз, прихожу второй раз в пункт выдачи, у троих молодых людей перерыв, первый раз, они тупо срались там, на данный момент, они сделали перерыв из-за приемки товаров, ни разу не встречала "перерыв из-за приемки товара", в момент получение товара, в пвз было три сотрудника
6
October 8, 2024
Пожалуйста, верните в этот пункт прежнего сотрудника. Как же приятно было сюда ходить раньше. И как отвратительно теперь. Зачем эти молодые люди здесь? Совершенно очевидно, что им эта работа не нравится. Уважаемый яндекс маркет, пожалуйста, прислушайтесь к негативным отзывам, которых уже немало.
7
May 6, 2024
хороший пвз и очень доброжелательные сотрудники, особенно девушка, помогла с заказом, очень милая и приятная, прихожу не первый раз, больших очередей ни разу не застала
2
4
February 9, 2024
Удобный пункт для получения посылок. Есть очень хороший оператор на пункте выдачи. В любой день можешь зайти за посылкой, он всегда тепло и радостно приветствует. Особенно приятно, что помнят в лицо и всегда предлагают помощь
3
6
December 4, 2024
Постоянно у них прием товара. Приходите позже! А сегодня у нас ремонт. Приходите завтра! Вот такой вот офигенный пункт выдачи!
4
August 6, 2024
Очень оперативно и доброжелательно обслуживают молодцы ребята, желаю успеха , и сотрудничества с Вами
3
September 1, 2024
Уже несколько раз приходишь, тебя заставляют ждать по 30-50 мин, потому что якобы пришел курьер, получают груз и так далее. Либо принимайте товар в нерабочее время, либо делайте официальный перерыв, несерьёзный подход к работе. Другие пвз так не делают, уверен, них тоже бывают и курьеры и доставка
5
1
April 27, 2024
Присоединяюсь к тем кто пишет, что это ужасный пункт.
Действительно постоянно отговорки, что сломался то принтер, то компьютер, то они принимают товар, то они работают с курьерами.К тому же постоянные опоздания на работу на 15-20 минут. А ведь люди спешат на работу и каждая минута дорога.
Хочу, чтобы эти жалобы прочитало их начальство. Такое ощущение, что ребята не хотят работать. Отсылают в другие пункты.
9
2
May 31, 2024
Негодую, откуда у людей такой нетерпёшь к получению их заказа.
Мне всё пришло ровно за сутки, я зашёл в ПВЗ на первомайской – забрал всё и остался довольный.
Коллектив там не шумный, заведение в порядке (без мусора).
Пусть те "недовольные" прикрепяи фотографию чем им неугодило обслуживание(?)
Всем доволен!
+, это рядом с домом.
2
7
July 21, 2024
Ужасный пункт , хожу очень часто одни проблемы то интернет не работает , то малолетки какие то там сидят то курят по 3ч то ещё что , то перерыв 15 минут и потом открываются только через 30 , желания в данный пункт ходить больше нет пока не смениться персонал .
7
2
September 20, 2024
Рандомные перерывы для приема товаров, сталкивался несколько раз, регулярно забираю заказы из других ПВЗ, но ни разу за несколько лет не стоял под дверью, как тут!
3
May 7, 2024
Некоторые Люди в комментариях это ужас))
Прихожу всегда отправлять посылки и все хорошо отправляют. 👌 Во время курьеров специально не прихожу, зная что люди выполняют одну из своих задач. Ребятам пожелаю побольше адекватных и понимающих клиентов
3
5
March 17, 2024
Самый ужасный пункт выдачи. Самый близкий к дому, но увы, это елинственный плюс. Постоянно перерывы, постоянно не работаю компьютеры. Сотрудники отвечают с таким видом, как будто им денег должна, да и не всегда знают что ответить. Особенно молодой человек в розовых очках. Просто ужас. Выбирайте другие пункты, если хотите нормально сдать и забрать свои заказы!
9
4
December 6, 2024
Красивый и украшенный пункт выдачи. Работают молодые ребята, весело, быстро, энергично. И с новогодним настроением! 🎉
4
April 29, 2024
Заказываю на данный пункт выдачи довольно часто, сотрудники вежливые, да бывают перерывы во время приемки, но они все таки наши заказы раскладывают, терпения работникам, люди разные бывают.
2
5
November 8, 2022
Маленький пункт выдачи , находится в глубине жилого района, что в принципе очень удобно, можно быстро забрать заказ идя с работы, или добежать из дома.
Единственный минус, который в принципе не относится к самому пункту - это то, что на входе в общее фойе натыкаешься на вечный развал с пучками кинзы, ящиками картошки и прочей фруктово-овощной продукции, которая, кмк, не совсем уместна в данном месте, все таки 2022 год на дворе и Москва не хронический восточный базар. Хочешь торговать - сними нормальное, подходящее для этого помещение, а не перегораживай проход людям, идущим с коробками и покупками (это фойе так же ведет в магазин). Хотелось бы обратить внимание на данный факт пожарных инспекторов и арендодателей, пока не пришлось обращать внимание прокуратуре.
А в общем и целом, сам пункт - хороший.
3
3
April 27, 2024
Очень хочу поделиться отзывом о пункте выдачи. Сегодня в 12 часов пришла за товаром. Молодые люди меня попросили зайти позже. Приëм товара. На просьбы и доводы о том, что я с детьми и ждать не могу и прийти позже тоже не могу не реагируют никак
Делают вид, что меня здесь нет. Простояла 15 минут. Выдали.
6
2
September 12, 2024
Данный пункт выдачи постоянно на перерыве. Только из-за боксберри заказывала сюда. Но приходить по несколько раз за заказами совершенно неудобно.
4
April 12, 2024
Самый ближайший пункт выдачи и самый отвратительный. Приходишь и вечно заняты курьерами, просят ждать 15 минут или вообще сейчас не ждите . Из 10 раз 2 раза только обслужили нормально . А табличка на двери "мы вас ждали" ))) наверное это курьерам
8
4
December 1, 2024
Работают грубые молодые парни. Хамят с порога. Уже был опыт, что тут не отдавали полностью посылки и даже не извинялись, когда приходилось приходить 2-й раз. На стойке лоток для сбора чаевых с матом. Не пункт выдачи крупного маркетплейса, а подростковая мутная лавка.
4
November 7, 2024
Раньше был очень хороший ПВЗ. Сейчас у них вечные технические проблемы и таблички – перерыв на 15 минут. ПВЗ необходима смена сотрудников на более ответственных и профессиональных.
3
1
April 11, 2024
Хороший пвз. Сотрудники молодые, можно и поговорить,пошутить. Перерывы есть, но можно понять сотрудников, все таки наши заказы разбирают.
3
3
August 30, 2024
Не рекомендую! Помещение маленькое, тесное, везде по углам товар с коробками.Одна примерочная кабинка и духота. Специалисты в кавычках!
2
3
October 23, 2023
Хороший пункт выдачи заказов. Как работник другого пункта выдачи заказов понимаю сотрудников. Сотрудники вежливые и позитивные.
Свою работу знают и бережно относятся к заказам.
2
4
April 29, 2024
замечательный пункт выдачи,работают хорошие люди,знают своё дело,помогают во всём разобраться если что то не получается,респект)
2
4
November 30, 2024
Ужасное место!Орут между собой вечно.Играет громкая музыка👎
4
August 10, 2023
Самое лучшее отделение. Сотрудники приятные и самое главное адекватные. В данном отделении как сдаем так и получаем. Полностью устраивает работа с этим пунктом. Рекомендую.
1
6
August 10, 2023
Пункт выдачи улучшился в разы, зимой было нечто, сейчас на 5 звёзд. Очередей нет, выдают все быстро, товары не пропадают больше. Спасибо мужчине на выдаче, всегда вежливый и очень оперативно работает. Советую заказывать сюда!
4
3
February 2
Оч дружелюбные, милые работники
1
2
March 9, 2024
9 марта простояла под дверью 40 мин, но пункт так и не открылся
Ушла в 10.40. Отменила все отправки
Просто отвратительное отношение к к клиентам
Не советую никому сюда приходить
9
4
November 9, 2024
Редактирую свой отзыв . Данный ПВЗ стал ужасным!
5
January 20
Антисанитария тотальная. Первый раз заказала одежду с примеркой и точно не повторю. В живую все выглядит хуже чем на фотографиях которые прикрепила.
2