Отвратительное ПВЗ, точнее когда работает ещё нормально и то персонал постоянно меняется, постоянно на каких то перекурах, отошел, отъехал. А несколько дней вообще толком не работает, или свет не горит и закрыто или открыто но посылки не выдают говорят приходите завтра, ни объявлений ни какой информации нет. Закрыть такую помойку надо и всё, своими действиями только порочат нормальный маркетплейс.
Спасибо новому сотруднику Евгению за его профессионализм, порядочность и добросовестное отношение к своей работе. Стало приятно обращаться в этот пункт выдачи . Все четко, быстро и качественно.
Первый раз заказал товар на Яндекс маркете. Пришло время забирать товар, выбрал удобный для меня пункт выдачи, конкретнее в своем же доме. Самое интересное в пункте выдачи два пункта(валберис и яндекс). Стою в пункте маркета один, попросил девушку выдать товар, но она даже не вышла из склада. Жду 30мин.Рядом очередь в валберис 10 человек, перешёл в валберис подходит моя очередь предоставил код товара, девушка говорит валберис пойдёмте в яндекс маркет. Это просто полный треш. Ни здрастя, ни досвидания, ни извинения. Совет владельцам бизнеса данного пункта не можете работать , ни мучайте !!!!И смените персонал свой из колхоза на адекватных грамотных, вежлевых сотрудниц. Далеко ходить не надо, учитесь у озона и здрасьте и досвиданья. Разочарование просто зашкаливает. Полный минус с тремя 000.
здравствуйте, хочу написать о некомпетентном сотруднике, если быть точным - сотруднице, я пришел забрать заказ, но на рабочем месте она отсуствовала, после чего я заметил, что одна из примерочных кабинок была зашторена, подумав, что там клиент, я подождал минут 5, но поняв, что там находится сотрудница пункта выдачи заказов, по смешкам из кабинки и обсуждениям фотографий непростойного характера, одного из мест сотрудницы, я возмутился в её адрес, на что получил ответ нецензурного содержания, посылку мне не отдали, попрошу принять меры, ибо жду теперь смены другого сотрудника, дабы забрать свой заказ, по имени Соня была, вроде, потому что упоминала название некоего канала
Вчера пришел получить свой заказ. Мне несмогли выдать. Некому принять товаров, которые пришли,так как он один работает на два пункта (Яндекс и Валдберис) Сказал, что он не может выдать мне товар. Сказал, что приходите завтра. Бардак.,..,
Show business's response
Dan-san
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Везде указано время работы с 9, работают с 10 и то, если захотят. Несколько раз приходил к 10, все закрыто. Приехал днем программа не работает. Сотрудники постоянно новые. пару раз уходил с пустыми руками, потому что не смогли найти заказ. Скажите, то что сотрудник обслуживая клиентов разговаривает по телефону на громкой связи, это приемлемо? Что мешает вам просто нормально работать?
Show business's response
А
Анна Т.
Level 9 Local Expert
November 29
Нет краски в принтере, говорят, будет только через 3 дня, принять отправление не можем. Вы серьезно ?