Крик души!!! Увеличьте количество персонала! Ну совсем не справляется сотрудник, куча коробок, двойная очередь с Озон и с первого раза еще ни разу не удавалось получить посылку! Всегда не могут найти и просят вернуться в другой раз! За тобой в это время огромная очередь и ужасно некомфортно!
Отказ выдать заказ, потому что "мне надо отсканировать приёмку". При этом вдвоем выдают по одному заказу. Приправляя все это бухтением: "все же идут в одно и то же время, а обеденное!" Наверное надо согласовать дату и время визита и записываться на прием.
ЗЫ..заказ все ж выдали.
Пришел товар ненадлежащего качества заказ№110710427, вернуть невозможно.
Общение только с тупым роботом, с очень ограниченными алгоритмами.
Яндекс Маркет устраняется от решения проблем.
Деньги выкинуты на ветер.
1
Show business's response
Д.М.
Level 8 Local Expert
October 15, 2022
уже второй месяц не работает оплата картой при получении.
сидит женщина, которая никак не может - и даже не хочет - решать ситуацию.
удачи с таким подходом, я больше в ЯМ не заказываю, мне неудобно носиться по району в поисках банкомата.
объявлений, что прием платежей не работает, нет ни в меню ЯМ при заказе, ни в самом пункте выдачи.